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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.16
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.72
  • 食事4.22
宿泊年月
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656件中 541~560件表示

サービス3

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 23:56:31

ベッドが広くてゆっくり出来た

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ロイヤルパインズホテル浦和 2017年08月10日 16:57:50

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「ゆっくりできた」とのお言葉を嬉しく思います。
是非、またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】お得なレイトチェックイン★18:00プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

サービス3

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 09:07:43

浦和駅から若干歩きますが、商店街の中を歩けば、それほど苦にはなりません。
設備は真新しさは感じませんが立派です。高層階に泊まると眺めは良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ロイヤルパインズホテル浦和 2017年06月14日 14:21:53

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、クチコミへのご投稿に感謝致します。
皆様のご愛顧により、開業17年を迎えておりますが、
施設や設備のメンテナンスに注力致して、今後とも皆様のご期待に沿えるホテルでありたいと思います。
是非、またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪ビジネスにもレジャーにも♪≫アーリーサマーステイ~最大57%OFF!~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(ダブルベッド完備・24平米)】

サービス3

ダボらないさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

ダボらないさん [50代/男性] 2017年05月30日 17:26:00

ビジネスで連泊しました。部屋はゆったりしていて、掃除も行き届いていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ロイヤルパインズホテル浦和 2017年05月31日 21:38:17

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子を拝読致し、嬉しく存じます。
是非、またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 30日前までのご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

サービス3

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 14:23:34

5/20~5/21に宿泊しました。
スイートルームでとても広くキレイなお部屋でとても良かったです。シャワールームがありビックリしました。ただゆっくりお風呂に入りたかったんですがお湯が冷めてしまってせっかく入ったのに寒くなって残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ロイヤルパインズホテル浦和 2017年05月22日 15:30:53

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
客室をお気に召して頂いたご様子を拝読致し、嬉しく思っております。
是非、またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブスタンダード≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン禁煙ルーム(32平米・2名様)】

サービス3

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 10:22:03

駅からそんなに離れて居ないのに静かに過ごせるホテルでした。
お部屋も広々としていて同価格帯の都内に宿泊するよりゆったりとした造りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ロイヤルパインズホテル浦和 2017年02月15日 18:59:28

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さに関しましては、シングルで24㎡、ツイン・ダブルで32㎡の広さがございますので、荷物の多いお客様にもご好評を頂いております。
是非、またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【自信を持ってお届けします!】納得ロイヤルパインズ価格≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(ダブルベッド完備・24平米)】

サービス3

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 16:08:57

高級感のあるホテルで良いです。
ただデスクで仕事をするので電源コンセントが少ないのは工夫が必要では。
またこの時期は特にホテルの部屋が乾燥するので加湿器は常設された方が良いかと思います。
フロントに頼んで持参いただきましたが、追加の水を入れる方法がわかりにくく断念ししました笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ロイヤルパインズホテル浦和 2017年02月06日 15:07:02

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、幾つかの点でご不快な思いをおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りましたことに、御礼を申し上げます。
是非、機会がございましたら、またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【自信を持ってお届けします!】納得ロイヤルパインズ価格≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(ダブルベッド完備・24平米)】

サービス3

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 18:43:14

レイトチェックイン、助かりました。立地もよく便利な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ロイヤルパインズホテル浦和 2016年12月13日 13:53:43

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご要望に見合うプランをご提供できましたことを嬉しく思います。
また浦和にお越しの際には、是非ご利用を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】お得なレイトチェックイン★20:00プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブル禁煙ルーム(ゆったり広々32平米・2名様)】

サービス3

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 18:04:53

食事開始が7時は遅いと思いますが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2016年10月15日 11:25:49

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を担当部署に伝えました。今後の検討課題とさせていただきたいと思います。貴重なご意見に感謝致します。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得プライス】 食欲の秋!人気のブッフェ朝食券プレゼントキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(ダブルベッド完備・24平米)】

サービス3

HT0922さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

HT0922さん [50代/男性] 2016年09月21日 17:58:17

部屋は広くて快適でしたが、テレビの特定のチャンネルが映らなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ロイヤルパインズホテル浦和 2016年09月25日 09:20:33

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご滞在中にご不快な思いをおかけいたし、申し訳ございませんでした。
確認致しましたところ、正常に映ってる状態でしたが、何かしらの不具合があるのかもしれません。継続的に点検を致したいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【自信を持ってお届けします!】 納得ロイヤルパインズ価格
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ゆったり広々32平米・2名様)】

サービス3

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月08日 19:41:52

部屋は立派で快適でしたが、ビジネス用途だと広すぎてかえって不便(コンセントまで遠いとか)でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ロイヤルパインズホテル浦和 2016年07月09日 22:46:06

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋のコンセントでご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
このような時はお気軽にご用命をいただければ、お届けにあがりますので、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】【男性限定】出張・一人旅に!男性用アメニティプレゼント
ご利用のお部屋
【デラックスダブル禁煙ルーム(ゆったり広々32平米・1名様)】

サービス3

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月25日 10:41:31

さいたまスーパーアリーナでライブがあり、利用しました。
浦和は、ライブ会場まで近く便利が良いのでいいと思いましたが、思いのほかホテルが駅から遠く、荷物を持って歩くと結構大変です。
デパート、スーパー、飲食店なども周りにありますし、コンビニも隣にあるので、その点は、便利です。
部屋は、広くて快適でした。
インスタントコーヒーが部屋にあったのが嬉しかったです。
あまり時間が無くてゆっくりできませんでしたが、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ロイヤルパインズホテル浦和 2016年06月27日 06:49:35

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ホテルがコマーシャルをするよりもお客様の温かいコメントが一番の売りになります。
ありがとうございます。
これからもお客さのご満足のために精進してまりますのでご愛顧のほど、お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 30日前までのご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米・2名様)】

サービス3

ひろ1956さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

ひろ1956さん [50代/男性] 2016年04月05日 18:55:08

気持ちよく泊まれるホテルですね

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ロイヤルパインズホテル浦和 2016年04月08日 18:57:07

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
その一言の励みに、今後も応え続けられるように精進をしてまりますので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春休み・GWはさいたま散策】春のシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙ルーム(ダブルベッド完備・24平米)】

サービス3

クロ1950さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

クロ1950さん [30代/女性] 2016年02月26日 18:27:18

夫の実家に行く際に何度か利用しています。
ゆったりして、くつろげるお部屋が気に入っています。
今回は値段も手ごろで満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ロイヤルパインズホテル浦和 2016年03月01日 18:19:16

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご主人のご実家が近くにあるご様子で、頻繁に訪ねることができるというのは良好なお付き合いができているということですね。
当ホテルとの関係も良好に続けることができるように精進してまいりますので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春休み・GWはさいたま散策】春のシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙ルーム(ダブルベッド完備・24平米)】

サービス3

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月16日 13:00:06

立地、設備、フロントの対応は問題ありませんでしたが、8階以上のお部屋と聞いて予約しましたが、部屋は8階でした。
嘘では無いのですが、昨年9月(4ヶ月前)に予約しているのでもう少し、上の階に宿泊したかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ロイヤルパインズホテル浦和 2016年02月21日 09:01:07

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋割りの方法ですが、一口での説明が難しく、ずっと前から予約したからということには残念ながら、なりません。
当日のチェックアウトの状況やお部屋のお掃除の状況で刻々と変化しております。ご理解を頂きたくお願いいたします。
またご予約の際の備考欄に、申し添えていただきますと、ご到着時間にもよりますが、できるだけご希望にそうように努力をさせていただきます。
簡単そうで難しいお部屋割りです。ご理解のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『カップルプラン』~カップルにおすすめ 12:00アウトでのんびりスティ~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙ルーム(ダブルベッド完備・24平米)】

サービス3

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 22:36:16

さいたまスーパーアリーナのコンサートのため宿泊。浦和駅からちょっと歩きますが、周辺に飲食店やコンビニが多く便利な場所。室内は広くて浴室も広く、ゆっくり風呂に入れました。備え付けのズボンプレッサーがあったので、使わせていただきました。気になった点として、①ベッド周辺に電源がなく、スマホの充電が不便、②室内でWiFiが使えなかった(スマホに問題があったのかも)の2点。お安く泊まれたので全体的に満足できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ロイヤルパインズホテル浦和 2016年02月21日 06:58:56

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
駅からの距離につきましてはご理解を頂きましてありがとうございます。
ベットサイドのコンセントですが、ご迷惑をおかけしております。
ご一報をいただければ、延長コードの用意がございますので、遠慮なくお申し出を頂ければと思います。
WiFiは全室で無料でご利用いただけるようになっております。
こちらのほうも、お問い合わせを頂きたく思います。
これからもご満足のいくサービスができるように精進してまいりますので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 30日前までのご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米・2名様)】

サービス3

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月05日 01:07:56

6月28日に 宿泊させていただきました。とても綺麗なお部屋でゆっくり寛ぐことが出来ました。今回は 食事なしのプランだったので 次回は 食事付きプランで リピートさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年06月
ロイヤルパインズホテル浦和 2015年07月13日 21:28:39

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
食事付きのプランの朝食もご好評をいただいております。
ご期待に添えるものと自負しております。
次回のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【自信を持ってお届けします!】 納得ロイヤルパインズ価格
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙ルーム(ダブルベッド完備・24平米)】

サービス3

koayukiさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

koayukiさん [40代/女性] 2015年06月10日 22:40:20

地元在住ですが忙しい毎日が続いたので、のんびりを目的だけに宿泊しました。以前にも宿泊したことがあり、またレストランは普段から利用しているところなので、安心して泊まれました。お部屋はこのホテルでは一番小さいお部屋ですが、それでも普通のホテルのシングルより倍以上広くて快適、平日の宿泊だったせいか16階をアサインされ、眺めもよく夜景も楽しめました。
唯一、朝食のレストランで食事中に、隣のテーブルにビジネスマンらしき方が2人、壁際のテーブルから移動して来られ、そこでPCを広げ、ビジネスの話を繰り広げていました。満席なら仕方ないですが、レストランはガラガラの時間帯、私は一人でのんびりと朝食を楽しんでいるのに、いきなり隣はビジネスの話で、ちょっとどうなのかな~と思いました。と、いうのも、私はビジネスの合間の久しぶりのオフを、のんびりしたくてわざと一人で宿泊していたので。
レストランスタッフは、一人で食事を楽しんでいる客のすぐ隣に、そういうビジネスの話をしている方々を案内しないでほしいと切に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ロイヤルパインズホテル浦和 2015年06月18日 17:04:07

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食のお席のご案内の件、配慮が足りませんでしたことをお詫び申し上げます。
係の方には、早速連絡をして注意を喚起しました。
申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないように、充分に注意して参りますので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題付き宿泊プラン ≪朝食付き≫~映画100タイトルが見放題~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(セミダブルベッド・24平米)】

サービス3

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月01日 18:15:04

バイキング朝食が充実していた。 特にパンがおいしくて何個も食べてしまった!! 朝から食欲が出るような朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
ロイヤルパインズホテル浦和 2015年04月07日 16:07:12

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食のご満足大変うれしく思います。当ホテルの食事の評判は朝食ばかりではありません。
昼食・夕食ともに和・洋・中とご用意があり、どれもがご満足をいただいております。
次のご利用の機会にはぜひご賞味いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【自信を持ってお届けします!】納得ロイヤルパインズ価格 ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米)】

サービス3

あつし8700さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

あつし8700さん [30代/男性] 2014年11月21日 22:33:11

全体的な満足度は高いと思います。客室フロアの廊下を歩いた時に各室ドアのヒールマークの汚れが目につきました。清掃をされたほうがよいと思います。また、さいたま出張の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ロイヤルパインズホテル浦和 2014年11月28日 19:03:35

浦和ロイヤルパイズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
なかなか気遣い点のご指摘をいただき、恐縮しております。
早速点検をさせていただきました。
今後このようなことがないように、させていただきますので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【自信を持ってお届けします!】納得ロイヤルパインズ価格 ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

サービス3

kureimanさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

kureimanさん [60代/男性] 2014年11月06日 10:49:01

チェックアウトの時駐車サービス券がありませんかとお話しし出して頂きましたが。先に駐車サービス券がありますがと声をかける心使いがほしいと思います。5Fの天ぷら店に行きましたが、満席と断られました。お食事処のご利用は予約した方が確実ですと案内がほしいと思いました。部屋はゆったりして快適でした。出来れば風呂とトイレは別が望ましく思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ロイヤルパインズホテル浦和 2014年11月06日 18:52:30

浦和ロイヤルパイズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
できていて当たり前の心遣いができず、不快な思いをさせてしまいました。
お詫び申し上げます。
申し訳ございません。
お風呂とトイレが別々というのは、物理的に不可能です。
大改造のようなときのための参考意見とさせていただきます。
ご了承をお願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カップル★プラン ~特別な日に特別なこの場所で過ごす2人だけの時間~
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米)】

656件中 541~560件表示

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