浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋やご朝食にお褒めをいただきありがとうございます。
ご指摘をいただいた富士山やスカイツリーが見えるお部屋のご説明がなかったこと、申し訳ございません。
富士山は西側のお部屋からであれば、天候にもよりますが見ることが出来ます。
スカイツリーは、ホテルの南側に位置するために現在は、残念ながら数部屋からでしか望めません。
夜景は周囲に障害物がないためにご好評を得ております。
ご指摘いただきました点、反省をして他のお客様にもご案内をしていけるように精進して参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お気に入り頂きましてありがとうございます。
これからもご期待に添えるようなプランをご提供し続けるように精進して参りますので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋やテイクアウトコーナーのパンにも気に入っていただきましてありがとうございます。
どちらも胸を張っておすすめできる商品でございます。
自販機の件は他のお客様からもご要望をいただいておりますが、検討の段階でございまして、残念ながら今すぐのご返答ができません。
部屋内のお茶は、弊社の場合、ティーバッグではなくスティックの「粉」状のものを用意させていただいております。ご用命をいただければ、追加も可能でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
三拍子そろった分かりやすいお褒めの言葉。
私たちも、最高の喜びでございます。
これからもご愛顧のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは価格はビジネスホテル並。サービスはシティーホテルと、他のホテル様に負けない何かをご提供できるために、価格の面を含めてお客さまサービスに精進しております。
それがお客さまの感激につながり、次回も、その次もご利用いただけるのは、当ホテルにとっても大変ありがたいことでございます。
是非次回も、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ホテルの周辺には、眺望の障害になるべき建物がなく、季節のよっては西のかなたには富士の雄姿を望むこともできます。
お部屋化の眺望もそうですが、レストランで食事をしながらなら、もっと素敵な夕陽になるかも知れません。
ぜひ、ご賞味頂ければと思います。
ありがとうございました。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
毎月ご利用いただき、高い評価をいただけることは、何よりも嬉しく存じます。
これかもご期待にそえるホテルであり続けるよう精進してまいりますので、今後とも、ご利用の程宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
大変有意義なご意見を頂きましてありがとうございます。
確かに禁煙室が、ホテル全体では多くなっていますが、できる限りご要望にお応えしてはおります。が、その日の状況と照らし合わせ、やむを得ない場合もございます。
全てのお客さまのご要望にお答えするのが、あるべきサービスの本来の姿と心得てはおりますが、
限りある部屋数の中での調整でございます、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。
ありがとうございました。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
家庭の延長のようにご滞在いただければ、何よりでございます。
お客様の貴重なご意見は、サービスのより良い向上の大切な一歩でございます。
これからも、ご指導ご鞭撻、宜しくお願い申しあげます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
大変なお褒めにあずかり嬉しい限りでございます。いつでも「素敵」と感じていただけるホテルでありたいと願っております。
ご朝食のパンももちろんですが、テークアウトコーナーには多くのスイートのご用意もございます。
ぜひ、ご利用いただきますようお願い申しあげます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
総合的に高い評価を頂き、嬉しい限りでございます。
プランに関しましては、いろいろなお客様から、様々なご要望があり、弊社としましても整理はしているつもりですが、多少混乱や誤解を招くようなご案内になってしまったことお詫び申し上げます。
鋭意、整理してご理解の得やすいサイトにしていきたいと思っておりますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋も夜景もお褒めいただきありがとうございます。
「意外」というのは、お客様の期待をいい意味で裏切ったと、少なからず自負しております。
次回のご利用の機会があるようでしたら、また、プラスアルファの「意外」がご提供できたらと思っております。
是非、お越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは周辺に背の高い建物が無く、皆様によい眺望をご提供ができております。
気に入っていただいて何よりでございます。
ご朝食もご満足いただき、大変嬉しく思います。
また、現在は特別期間中で、¥1000でご利用いただいております。
ぜひ、期間中に次のご利用があることを切にお願い申しあげます。
ありがとうございました。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
何度もご利用いただけることは、大変嬉しいことで、その上のお褒めの言葉は何にもましてありがたく思います。
次ぎも、その次ぎも、同じ言葉を頂戴できるように精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど
お願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
途中でお帰りなっても、いいホテルの印象を持っていただけたということは大変嬉しく、誇りにして、この継ぎのご来館でも、同じ印象を持っていただけるように、精進して参りますので、是非
次の機会のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご利用いただきました、ツインのお部屋は、32㎡ございまして、最初のご利用時のお部屋よりは、広くなっております。
同じ広さのデラックスダブルというダブルベッドのお部屋もございます。
機会がございましたら、是非そちらもご利用下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
震災後東北からのお客さまも沢山ご利用いただきました。震災の疲れもあまり見せず、強い気持ちを持っているのだと、こちらが勇気づけられました。
震災に遭われた方の状況を思えば、お見舞いのお言葉を差し上げるくらいでは足りません。それでも、疲れが癒せるのであれば、何よりでございます。
当ホテルが、心休まる宿であるなら何度でもご利用ください。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
大変難しい質問で誤解を招く恐れもございますのが、耐震強度の目安でお答えさせていただきますと、震度６クラスの大地震でも、安全といわれる構造のようでございます。が、耐震強度という言葉が建築基準法の専門用語ではないようです。
3月11日の大震災の時も客室にはたいした被害もなく、けが人もでなかったことはご報告させていただきます。エレベータは安全に確認が取れるまでは止まりました。
ご満足のいくお答えではないと思いますが、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
何度もご利用いただき、その都度何かしらの、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
担当者には注意を致しました。
これからも、ご期待に添うべく努力をして参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
RPRには第5回オーギュスト・エスコフェイエ国際コンクールで優勝をはたした料理人もいる屈指のレストランでございます。
ご朝食も、RPRに負けないメニューをご用意しております。
ご期待下さい。
ご利用の度にクラブ会員のポイントを貯めるという楽しさもございます。
きっと新しい何かをまた見つけることができるようにサービスをしていきたいと思いますので、これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。