立地5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 19:12:47
-
いつも利用させていただいています。
途中で人数を増やしたくて部屋を変えてもらいました。丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
部屋のシャワーカーテンが若干臭うのと部屋が照明が少ないためか少し暗めなのが気になります。
次回こそは1階のランチ食べてみたいです。また来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年04月23日 04:00:23
-
いつもロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
当ホテルの客室やスタッフの対応等につきまして様々なお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました客室の不備につきましては、スタッフ間にて共有し、改善に取り組むよう徹底して参り致します。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 魏 載榮(ウィ ジェヨン)
- ご利用の宿泊プラン
- 【まだ間に合う!】 当日限定スペシャルプライス≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 18:30:48
-
部屋に間接照明しかなく暗かった。
朝食は美味しくて満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年04月21日 00:04:29
-
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
また、当ホテルの朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました客室のハード面につきましてはすぐの対応はでき兼ねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【埼玉県民限定】ゆったり24時間ステイ!駐車場無料特典&お土産付き!!≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(24平米)】
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 08:54:10
-
月に二回、仕事の度にお世話になってます。
アメニティは、4月からチェックインの時に自分で部屋に持ち込むように変わりましたが、お部屋にお水が用意されるようになり、私としては大満足。
こちらの我儘でお願いした追加の枕なども、必ず次伺った時に用意してくださり、ホテルの細やかな心遣いが嬉しいです。
自宅を離れ、非日常を感じる解放感を感じられます。
埼玉県の取り組みのとくとくクーポンも今回はあり、かなりお得感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年04月14日 01:16:02
-
いつもロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
今回のご滞在、快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
また、当ホテルの手配品や、スタッフの対応につきまして様々なお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 中村
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアダブル(24平米)】
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egaoいっぱいさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- egaoいっぱいさん [60代/男性] 2022年04月12日 15:34:45
-
駅近で大きな綺麗なホテルでした
とにかく部屋が広くてソファーもあり、くつろげました。
東浦和に住む息子夫婦が朝食が美味しいし、焼き菓子とパンのお店も美味しいと勧めてくれたので泊まったのですが大満足でした。
とくとく埼玉観光クーポン6000円もいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年04月13日 04:02:28
-
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
今回のご滞在、快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
また、当ホテルの利便性や客室、朝食等につきまして様々なお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 魏 載榮(ウィ ジェヨン)
- ご利用の宿泊プラン
- ROYAL PINES スペシャルプライス ≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(32平米)】
立地5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 18:01:56
-
娘夫婦が地方から来るのでしゅくはくさせました。チェックインした時に一緒に部屋を見に行きましたが、見晴らしがよかったのと、娘達が朝食やその他のサービスをとてもきにいってくれめした。また、親戚が来るときは予約しようと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年04月12日 03:53:55
-
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
また、当ホテルの客室や朝食等につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 魏 載榮(ウィ ジェヨン)
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- ご利用のお部屋
- 【高層階パインズフロア 【禁煙】スーペリアダブル(24平米)】
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侍零さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 侍零さん [50代/男性] 2022年04月09日 22:35:52
-
駅からタクシーてワンコインで行け、近くに食事する場所は沢山あります。
機会がありましたらまた宿泊したい宿です!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年04月11日 03:58:19
-
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
今回のご滞在、快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
また、当ホテルの利便性につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 魏 載榮(ウィ ジェヨン)
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】
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お尻丸出しさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- お尻丸出しさん [40代/男性] 2022年04月03日 09:57:26
-
朝食付きでお得なプランで泊まれて良かったです。実ははもっと高層階を取りたかったが、売り切れたのか申し込めなかった(笑)それでも朝食は美味しかったし、部屋もゆったり出来たので満足です。朝だからかあまり食べられていなかったが、カレーが美味かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年04月04日 01:30:01
-
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
今回のご滞在、快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
また、当ホテルの客室や朝食等につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご予約頂く際に、ご要望欄に高層階のご希望の旨を残して頂きますと、可能な限りお客様のご希望にお答え出来るよう、調整を行います。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 魏 載榮(ウィ ジェヨン)
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(24平米)】
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月16日 12:31:17
-
広く清潔な部屋で、くつろげましか
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年02月17日 02:59:27
-
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
また、当ホテルの客室につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在、快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 魏 載榮(ウィ ジェヨン)
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 09:04:50
-
コロナの影響で夕食が7時までで、チャックイン時刻以降になってしまい残念ながら取れませんでした。宿泊者だけでももう少し余裕があると良かったです。外に出るしかありませんでしたので、その点が残念でした。朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年02月14日 00:58:59
-
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
今回のご滞在、レストランの利用に関しましてご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきまして、すぐの対応はでき兼ねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。
また、当ホテルの朝食についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 魏 載榮(ウィ ジェヨン)
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立地5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月11日 13:53:21
-
チェックインの際、説明不足がありました。
連泊者には、チェックイン時に掃除の有無を確認していただけると助かります。
仕事で利用しましたが、近くにコンビニやスーパーもあるので、買出し等は便利でした。
車も台数に余裕があるので、助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年02月11日 23:34:19
-
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
今回、チェックインの際の案内に不足によりご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、スタッフ間にて共有し、改善に取り組むよう徹底して参り致します。
また、立地や駐車場に関しまして快適にご利用頂けたご様子が伺え何よりでございます。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 阪口
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上】 お得値♪ 連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】
立地5
キメタ⭐️さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- キメタ⭐️さん [40代/女性] 2022年02月08日 01:28:35
-
部屋が広くて心地よく過ごせました。
お風呂の仕様が良くて嬉しかったです。
アメニティーの髪ゴムはないです。
お茶、コーヒーは最低限でした。
エアコンはすっごく乾燥します部屋に置いてある加湿機能のある清浄器ではまったく足りません。
中山道側の入り口は24時に締まるので正面玄関から。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年02月09日 02:45:48
-
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
客室につきまして、様々なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました客室の空調システムにつきましてはすぐの対応はでき兼ねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 魏 載榮(ウィ ジェヨン)
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】スーペリアダブル(24平米)】
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月27日 16:11:53
-
蔓延防止期間中でしたが、感染対策もしっかりされていて良かったです。
またクーポン券の対応など、フロントの方の対応や、カフェの店員さんの接客も良かったです。
浦和駅からも程よい距離に有り、隣にはコンビニがあり便利も良いと思います。また次回宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年01月28日 03:28:52
-
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
この度のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテルのスタッフの対応やホテルの利便性などにつきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 魏 載榮(ウィ ジェヨン)
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(24平米)】
立地5
トムペさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- トムペさん [50代/男性] 2022年01月25日 18:49:55
-
いつも安心して利用させて頂いております。
落ち着いて宿泊する事が出来ました。
駐車場も無料のプランでゆっくり出来ました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年01月25日 20:52:07
-
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
この度のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【埼玉県民限定】ゆったり24時間ステイ!駐車場無料特典&お土産付き!!≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(32平米)】
立地5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 15:16:09
-
部屋の広さが十分あり、窓も大きく眺望の良い角部屋に宿泊させていただきました。
仕事でパソコンを使っていたのですが、机も大きめで使い勝手が良かったです。
チェックアウトが正午なのも良かったです。
1点だけ、浴槽に半分程お湯を張り流したところ、排水溝近くから漏れているようで、床が水浸しになってしまいかなり焦りました。
ですが、全体的に居心地が良かったので、また泊まらせていただこうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年01月23日 21:30:01
-
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
当ホテルの客室につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
しかしながら、浴槽につきましてはご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点をを客室スタッフへ共有し、清掃面で見落としが無いか、改善を徹底して参ります。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同 日々精進して参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルパインズホテル 宿泊担当 中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】
立地5
デッドポニーさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- デッドポニーさん [20代/男性] 2022年01月19日 17:53:58
-
落ち着くホテルでした!
高級感が良いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年01月20日 04:46:56
-
この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
この度のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
またぜひお近くにお立ち寄りの際はご利用をお待ちしております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊 水嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ビジネスもレジャーもお得に贅沢に★≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】
立地5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月15日 16:47:06
-
中学受験の前泊で利用しました。清潔で、安心してよく休むことが出来ました。
当初の予定よりチェックインが遅くなるため電話したところ、まず自動音声での振分けでフロントに繋がるまで若干手間がかかり、1度目は電話が混み合って後でお掛け直し下さい、になってしまいましたが、2回目は振分けの番号も分かったので早く行き着き、電話も繋がって、フロントの方が丁寧に対応して下さいました。
チェックイン時も、スムーズに、親切にこちらの要望に対応して下さいました。明日受験で、と申しましたら、受験校への案内図を下さいました。心強かったです。朝浦和駅までも、アトレ口改札経由で、近かったです。
部屋は静かで、掃除が行き届いて気持ちが良かったです。加湿器付きの空気清浄機、デスク、デスクライトがあり、受験生にも嬉しく、ソファで寛ぐことも出来ました。チェックアウトが12時なので、子供を受験校に送った後、部屋で休むことができました。
朝、11階の部屋の窓から、大きく富士山が見えました!
またいつか泊まりたい良いホテルでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年01月16日 03:15:23
-
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
この度のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテルのスタッフの対応や客室ににつきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 魏 載榮(ウィ ジェヨン)
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ビジネスもレジャーもお得に贅沢に★≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(32平米)】
立地5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 22:10:08
-
とても良いホテル。終始快適に過ごせました。ロビーが広いのも良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年01月12日 01:43:53
-
この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
この度のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
ロビーにつきましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 水嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】冬旅に!ビジネスもレジャーもお得に贅沢に★≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(32平米)】
立地5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 14:45:27
-
会合をパインズホテルでしたのでそのまま
宿泊しました。埼玉に住んでいた時は
泊まる機会がありませんでしたが
とてもいいホテルでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年01月09日 21:24:22
-
今回は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
当ホテルにつきまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 阪口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ビジネスもレジャーもお得に贅沢に★≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】
立地5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 15:30:57
-
冬ということもあってか、部屋は乾燥していた。
湿ったタオルと加湿器で対応したが喉が乾いて目が覚めた。
清潔感等は値段相応なのでマイナスなイメージはない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2022年01月07日 05:01:05
-
今回は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にとってご満足行く環境が提供出来ませんでした事、大変心苦しく感じております。 誠に申し訳ございませんでした。
客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
追加の加湿器を手配させて頂くことも可能でございますので、次回ご利用の際にはフロントスタッフ、またはWEBサイトの要望欄にご記入頂ければ幸いにございます。この度のご宿泊ではお客様のご要望に対する確認及びご案内が足りず、大変ご不便をおかけ致しました。再びお詫び申し上げます。
今回の件に懲りずにロイヤルパインズホテル浦和をご愛顧賜ります様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【高層階パインズフロア 【禁煙】スーペリアダブル(24平米)】
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
綺麗に清掃されていて、フロントの方の対応も素敵でした。
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この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
今回のご滞在、快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
また、当ホテルの客室やスタッフの対応等につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパインズホテル 宿泊担当 中村