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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.15
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.67
  • 食事4.19
宿泊年月
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2293件中 1461~1480件表示

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 22:55:44

チェックインの時間に遅れてしまい、電話しましたが、電話対応も良かったです。子連れで泊まるのが初めてでしたが、朝食もおいしく喜んで食べてくれました。また、泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【自信を持ってお届けします!】納得ロイヤルパインズ価格!≪朝食付き≫
スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年11月09日 20:44:16

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
ホテルのフロントは24時間営業で、いつでも同じ対応でお客様にご満足をいただくことを使命としております。
それにお応えできる対応ができて嬉しい限りでございます。
ご朝食もご満足いただきありがとうございます。
次回のご利用にも同じ対応ができるように精進して参りますので、是非のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【自信を持ってお届けします!】納得ロイヤルパインズ価格!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合4

ぷにぷにしてるさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

ぷにぷにしてるさん [40代/男性] 2010年11月08日 17:52:06

部屋からの眺めが最高で、アメニティグッズも豊富でした。

他方、高層階のため、
部屋への携帯電話の電波が安定していないので、
通話中に音声が途切れることが多くありました。

それと、ホテル内レストランの食事が高いので、
一般庶民には手を出しにくいです。お金持ち向けかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年11月09日 20:30:27

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルはさいたま市のランドマーク的存在でお部屋からの景観は他に類を見ず、高い評価をいただいております。
携帯電話の電波についてはご迷惑をおかけしておりますが、docomo用の携帯アンテナの予備はご用意させていただいておりますので、ご用命をいただければと存じます。
生憎、AU・ソフトバンクにつきましてはご用意がなく、次回はご予約の際に、その旨のご要望をお願いする次第でございます。
ホテル内レストランの料金に関しましては、ご理解をお願いするしかございません。
悪しからず、ご了承下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!緊急間際割 】秋の超☆直前割プラン ~最大60%OFF !!~
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合5

KAZUE-SWVさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

KAZUE-SWVさん [40代/女性] 2010年11月03日 23:39:06

最高のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年11月04日 19:00:04

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
一言に集約したお褒めの言葉の暖かみに、どのように感謝していいかわかりません。
本当にありがとうございます。
次回のご利用にも同じお言葉をちょうだいできるように精進して参りますので、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【自信を持ってお届けします!】納得ロイヤルパインズ価格!
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合5

しゃんりんさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

しゃんりんさん [50代/男性] 2010年11月01日 18:16:45

非常にお得感があります。まず、お部屋やバスルームがこの価格帯ではありえない広さです。ベッドも寝心地良かったです。アメニティも十分でした。ホテル内のレストランの終了時間が早く(PM10時)ルームサービスも予約なのですが、ホテルの隣がコンビニなので、不自由はなかったです。
さいたま芸術劇場へアクセスが心配でしたが、ホテルからタクシーで20分程度なので、相乗りなら問題ない距離と値段でした。
次回も是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年11月02日 16:54:02

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めにあずかり嬉しい限りです。
飲食店等の営業時間につきましても、ご理解をいただきましてありがとうございます。
今後とも、ご愛顧のほどお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割得々プラン30日前までのご予約で最大77%割引に!
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合4

かずくんSさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

かずくんSさん [30代/男性] 2010年11月01日 17:41:16

初めてパインズさんにお世話なりました。
低価格なのに綺麗で大満足でした。
浦和に行ったときは、また使いたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【売り切れたらごめんなさい!期間限定・緊急発売 】 秋の緊急大バーゲン★
スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年11月02日 16:47:31

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後もご満足いただけるように精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【売り切れたらごめんなさい!期間限定・緊急発売 】 秋の緊急大バーゲン★
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月31日 17:13:59

大変割安です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年11月02日 16:45:25

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後も皆様に喜ばれるお値段で提供できるように努力をして参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【売り切れたらごめんなさい!期間限定・緊急発売 】 秋の緊急大バーゲン★
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月31日 14:16:18

お得プランにも関わらず、最上階の部屋を利用させていただきました。毎回快適な時間を過ごせ、感謝しております。欲を言うと、もう少し固めの枕を追加いただければと感じております。毎回パイプ枕を追加でお借りしてますが、寝転んでTVを見たり、読書するには、ダブル枕(ハード&ソフト)が設置されてると助かります。格安プランの継続とより一層のサービスをご検討ください。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定!間際割!】秋の超☆直前割プラン ~最大60%OFF !!~
スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年11月02日 16:43:15

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
硬めの枕のご用命ということで、次回のご予約からは「そば殻」枕のお手配をさせていただきます。数に限りがあり、ご期待に添えない場合はご到着の際に、ご説明をさせていただきたく、ご了承をお願いいたします。
ダブル枕の件は、お時間が必要な課題でございます。現在はこのようなご返答としかできないことをお許しくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、ご愛顧のほどお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!間際割!】秋の超☆直前割プラン ~最大60%OFF !!~
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合5

たかはしたけしさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

たかはしたけしさん [30代/男性] 2010年10月31日 04:03:22

法事があり、遠方から来たお坊様にお泊り頂きました。
御住職はとても満足してお帰りになられました。
1時チェックイン、12時チェックアウト、というのがとても良いとおもいます。
私自身は地元浦和在住のため、なかなか宿泊する機会はありませんが、今回の法事で親戚の者がやはり当ホテルに宿泊していたので部屋に寄らせてもらいましたが、とても良いクラスだと感じました。地元浦和にも誇れるホテルがあるものだ、と思いました。
(評価はその際に感じた評価です。)
有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年11月02日 16:16:53

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴して恐縮でございます。
これからも地元にも、日本にも誇れるホテルを目指し、精進いたす所存ですので、ご指導、ご鞭撻のほどをお願いすると同時に、これからもどんどんご利用いただくことをお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】 秋のビジネスGOODプライス ~ビジネスマン応援価格!~ ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米)】

総合5

DEN1313さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

DEN1313さん [30代/男性] 2010年10月30日 08:13:19

入浴の際のタオルをもう1本おいてほしいです

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍!】ビジネスも観光も応援☆得だ値プラン
スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】ビジネスも観光も応援☆得だ値プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合5

DEN1313さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

DEN1313さん [30代/男性] 2010年10月30日 08:08:09

大変心地よく使わせて頂いています。長めのバスタオルを置いて頂きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍!】ビジネスも観光も応援☆得だ値プラン
スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年11月02日 16:12:11

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘のバスタオルの件でございますが、1種類しかなく、それも他のホテル様よりは若干大きめのをご用意させていただいております。
心苦しい返答になりますが、次回のご利用よりバスタオルを多めにご用意させていただくようにお手配させていただくことでご了承をお願いする次第でございます。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】ビジネスも観光も応援☆得だ値プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合5

yuichi4338さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

yuichi4338さん [50代/男性] 2010年10月27日 11:13:26

限定でお値打ちな料金と言うことと口コミ評価が良く予約しました。
上品なホテルで、アメニティも良かったです。
またオプションで朝食バイキング食べましたが、これもものすごくおすすめです。
やはり評価が高いホテルという印象です。
あえて厳しい見方しますと、トイレの便器の位置が微妙に浴槽により過ぎかなと、
朝9時台隣の部屋の掃除(ドアがづっと空いていたので想像ですが)かなりの時間
ガタガタとうるさく、折角二度寝しようと思ったが出来ず、早々にチェックアウトしてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年11月02日 15:51:50

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
全体的に嬉しい評価をいただき、大変ありがとうございます。
隣の部屋の掃除の作業がうるさかったとのことで、大変ご迷惑をおかけしました。
清掃の担当者には注意をしました。申し訳ございませんでした。
掃除に限らず、ご滞在中の気分を妨げるような状況の場合には遠慮なくフロントなりにお申し付けいただければ、善処させていただきますので、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【売り切れたらごめんなさい!期間限定・緊急発売 】 秋の緊急大バーゲン★
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月26日 14:29:12

お世話になっております。
今回で三回目の宿泊ですので、大変くつろげました。アメニティも充実しておりますので、浦和に行く時には利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【売り切れたらごめんなさい!期間限定・緊急発売 】 秋の緊急大バーゲン★
スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年10月26日 19:18:20

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きありがとうございます。
何度ご利用頂いても、安心してゆっくりとくつろげる、お客様の家庭の延長そのものであることを
願って、今後とも精進していきたいと思います。
今後の、末永いご利用よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【売り切れたらごめんなさい!期間限定・緊急発売 】 秋の緊急大バーゲン★
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 22:52:27

きれいでとてもよかった。彼女もとても喜んでくれた。

【ご利用の宿泊プラン】
【売り切れたらごめんなさい!期間限定・緊急発売 】 秋の緊急大バーゲン★
スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年10月26日 19:14:43

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きありがとうございます。
お二人の愛がもっと強い絆になることのささやかお手伝いになれば、嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【売り切れたらごめんなさい!期間限定・緊急発売 】 秋の緊急大バーゲン★
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 21:11:20

部屋の窓から東京方面の夜景が見えてすばらしかった。
浴室のボディーソープの量が少ないから増やしてほしい。
VODを導入してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年10月26日 19:12:18

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きありがとうござます。
ボディソープは客室係にご用命いただければ、いつでもお持ち致しますので、お気軽にお声がけ頂ければ存じます。
VODにつきましては、現在会社を選定中でございまして、そう遠くない将来には実現が出来るかと思います。
どうぞご期待下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!間際割!】秋の超☆直前割プラン ~最大60%OFF !!~
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 16:57:00

駅からは若干離れていますが、お部屋が広く気に入っている為何度も利用させていただいています。
前回利用時、隣りの部屋の方の話し声が朝4時迄聞こえて寝不足になりました。壁が薄いのでしょうか?翌日仕事だったのできつかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年10月26日 19:07:44

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きありがとうございました。
今回のご利用に際して、当方の配慮不足で、団体の方の宿泊の階にご案内をしてしまいました。
大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
申し訳ございませんでした。
次回からは、このようなことがないように致しますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
本当に申し訳けありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】秋の超☆直前割プラン ~最大60%OFF !!~
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合5

ダーリン727さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

ダーリン727さん [40代/女性] 2010年10月23日 22:11:07

いつも通り満足 *^-^*

でも、窓が小さい部屋だったので、ちょっとビックリ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年10月24日 16:26:20

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
小さい窓の部屋だったとのご指摘をいただきましたが、ご利用いただきましたタイプの窓は同じ大きさでございます。
今回ご利用の部屋の位置が廊下の中央付近でありましたので、雰囲気で若干の違和感をもたれたのかもしれません。悪しからず、ご了解いただきますようお願い申し上げます。
このようなご返答しかできませんことをご容赦下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!間際割!】秋の超☆直前割プラン ~最大60%OFF !!~
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 22:15:06

駅から少し歩きましたが、コンビニが2軒隣接していてとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
【売り切れたらごめんなさい!期間限定・緊急発売 】 秋の緊急大バーゲン★
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 22:12:44

さいたま出張の際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年10月24日 15:50:42

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
次回も是非お待ち申し上げております。
また、当ホテルの会員にご入会いただけますと、
ポイントがたまり、ポイント高によって様々な特典がご案内できます。
ご利用の楽しみが増えるかと思いますので、ご興味がありましたら、是非、ご検討くださいませ。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【売り切れたらごめんなさい!期間限定・緊急発売 】 秋の緊急大バーゲン★
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合4

fmv9831さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

fmv9831さん [20代/男性] 2010年10月21日 02:02:54

高級ホテルでありながら7000円でおつりがくる金額で泊まれたこと大変うれしく思います
部屋も大変広いです。

が、、インターネットに有線LANを使って接続するとき、なぜか1000yenと表示され、お金がとられるのかと思いやめました。 楽天トラベルにはインターネット利用可能と書いてあっててっきり無料だと思い込んでいましたが違ったようです。
ほかのビジネスホテルはほとんどのところがネット接続無料なんですがここは違うのか疑問です
宿泊規約にも何も書いてなかったし。。
あとは細かいことですがポットが古くてコンセントの接触が悪い!  なかなか湯沸かしができなくて困りました。

せっかくなので会員カード作りましたがまた機会あったら使います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年10月22日 16:37:19

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
インターネットは無料となっており、ご案内ができなかったこと節にお詫び申し上げます。
1000円のご案内をなくす方向なのですが、かなり高度なセキュリティが施されており、無料であるなら、外さない方がいいというご意見もあり、別な方法を模索中でございます。
ご理解のほどお願い申し上げます。
ポットの件は早急に改善をさせていただきました。重ねてお詫び申し上げます。
次回は快適なご滞在になれるように精進し、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【売り切れたらごめんなさい!期間限定・緊急発売 】 秋の緊急大バーゲン★
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

総合5

Tomsさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

Tomsさん [60代/男性] 2010年10月18日 13:55:07

今回は母が老人ホームから出てくるので予約しました。早割で予約したのでメンバーの期間限定割引価格とほぼ同等で予約をすることができました。(出向かなくてもよいので便利。)母一人の宿泊ですが、前は外国からの知人夫婦と子供(社会人と学生)と母のためにツインを3室とったので、あまり狭くならないように標記のタイプを予約しました。朝食は母と妻と3人でとりました。バイキングでホテルなので一人2,400円は仕方ないとは思いますが、1,500円程度までのコンチネンタル朝食がとれる場所があると助かります。朝食時に、楽譜のコピーを取りたいと思い、係りの男性社員にお尋ねしたところ、ホテル事務所のコピーで取って下さいました。ありがとうございました。母の足が悪いため車で送迎しましたが宿泊関係での駐車場割引が無いのは残念。でも、企業としたら公平に受益者負担もありかな、と理解しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2010年10月20日 15:55:43

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
朝食のコンチネンタルスタイルにつきましては、前向きに検討をさせていただきます。
駐車場につきましては、ご理解をお願いするしかなく、感謝申し上げる次第でございます。
今後もご鞭撻をお願いすると同時に、ご愛顧のほどお願いもしあげます。

ご利用の宿泊プラン
早割得々プラン30日前までのご予約で最大77%割引に!
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

2293件中 1461~1480件表示

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