総合5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月02日 17:26:30
-
さすがロイヤルパインズ全て満足しました。また利用させていただきます。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年11月13日 04:55:36
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたことは何よりの幸せであり、従業員一同大きな励みとなります。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことに感謝し、さらに日々精進してまいります。
またのご機会にも、当ホテルにご用命を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち&室数限定!突然割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】
総合3
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月01日 23:21:53
-
チェックインが夜遅かったため、フロントに人がおらず、苦労した。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年11月13日 04:55:03
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご到着の際、フロントスタッフが席を離れておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、長旅でお疲れのお客様をお迎えすべきスタッフが、持ち場を離れることなどあってはならないことでございます。
今後、スタッフ1人1人の意識改革も含め、お客様にご満足いただけるサービスを提供するべく精進してまいります。
これに懲りませず、今一度挽回のご機会を賜れますよう、重ねてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち&室数限定!突然割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】
総合4
wide_snowさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- wide_snowさん [40代/男性] 2009年11月01日 21:52:34
-
ハイクラスだけあって、すごくくつろげました。
この価格で泊まれるのはすごくお得だと思いました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年11月13日 04:54:12
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お日にちによりましては、大変お得なご料金もご用意しております。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、尚一層の努力を重ねてまいります。
またのご利用をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】航空機利用の出張を価格で応援!フライトdeビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】
総合4
エリザベート45さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- エリザベート45さん [40代/女性] 2009年11月01日 20:13:27
-
上京した両親が泊まりました。駅から近く、周辺に美味しい店がたくさんあるので便利です。コンビニも目の前。部屋は奇麗で広くて落ち着いています。突然割引の料金は絶対お得。両親もまた泊まりたいと言っていました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年11月13日 04:53:35
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご両親様のご宿泊に際しまして、わざわざご指名賜りましたことをまずは、御礼申しあげます。
ご満足いただけましたでしょうか。ホテル館内でのレストランにつきましても、選り取り揃え
大変ご好評をいただいております。ぜひまたのご機会には、ご案内をさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち&室数限定!突然割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(ゆったり広々32平米)】
総合5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月30日 00:52:12
-
航空機利用の為,ビジネスプランとして格安利用できました。
駅からは少し歩く距離でしたが,比較的分かりやすい位置ですので安心してよいと思います。
何より設備とサービスのクオリティが高い。大変気持ちよく利用致しました。部屋も広く,清潔で,窓からの眺めも抜群でした。液晶テレビも普通のホテルで見るより遙かに大型でした・・・ただ,部屋の快適さの方が優ってしまったので,テレビを見ることなくベッドの方ですやすやと休むことの方を結果として選んでしまいましたが・・・。
浴室も大きく清潔で,アメニティもいいものが使われていたので,とにかく快適でした。お奨めですよ。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年11月03日 18:59:28
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたことは幸いでございます。
お部屋の広さ、窓からの眺めは自慢のポイントでございます。つい先般、テレビの入れ替えをさせていただきました。
お客様には癒しを充分に感じていただき、お疲れをほぐしていただけるのが何よりの願いでございます。
お褒めにあずかりましたことに感謝し、さらに日々精進を重ね、改善に向けてまいります。
またのご機会にも当ホテルのご利用を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】航空機利用の出張を価格で応援!フライトdeビジネスプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】
総合4
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月29日 21:18:03
-
きれいな部屋でした。
もう少し駅から近かったからなーと思いました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年11月03日 18:52:33
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浦和駅から徒歩で7分ほどの距離ではございますが、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
この距離をお許しいただけるよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。
何卒ご容赦賜り、またのご指名を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『10周年記念』 フレーフレープラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米)】
総合5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月27日 23:27:06
-
お風呂が広くてとてもゆっくり休めました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月30日 10:13:17
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルを利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
また近くにお越しの際は、是非ともご利用下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『10周年記念』 フレーフレープラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】
総合4
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月26日 14:09:25
-
やはり、サービスは地域1番ですね。それと、部屋が同じタイプでも、配置や設備が若干違うので、楽しみです。
サービスコーヒーが、ドリップタイプになっていて良かったです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月30日 10:12:11
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルを利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変ご満足を頂けているようで嬉しい限りでございます。
お部屋のコンセプトとしては、同じタイプのお部屋でも全室少しずつ異なっており、楽しんで頂けているようで大変嬉しく存じます。
サービスにつきましても、お客様にご満足頂けるよう更なる向上に努めてまいります。
これからも浦和ロイヤルパインズホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙ルーム リニューアル記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】
総合5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月25日 14:56:18
-
とても快適に過ごさせて頂きました。ベッドも良く眠れました。
【ご利用の宿泊プラン】
【1日5室限定】航空機利用の出張を価格で応援!フライトdeビジネスプラン
スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月25日 20:21:50
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルを利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごした事を伺いまして、安心致しました。
これからも、お客様に快適な空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたら、是非浦和ロイヤルパインズホテルをご利用賜わりますよう、お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】航空機利用の出張を価格で応援!フライトdeビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】
総合4
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 19:09:48
-
何度も利用させていただいています。
今回もとても満足のいく滞在が出来ました。
夕食は上層階のレストランで食べましたが、夜景が綺麗でお食事も大変美味しかったです。
これからも宜しくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ルーム リニューアル記念プラン
ツインルーム(ゆったり広々32平米)- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月25日 20:18:48
-
いつもご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
とてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
19階の「RPR」は大会で優勝したシェフを3名輩出した当ホテル自慢のレストランでございます。その他のレストランもいずれのお店にも特色がございますので次回ご宿泊いただいた際にもにご夕食をお楽しみ頂けますよう、お願い申し上げます。
これからもサービスの向上に努め、お客様に安心してご利用いただけるホテルでありますよう努めてまいりますので、浦和ロイヤルパインズホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙ルーム リニューアル記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(ゆったり広々32平米)】
総合5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月19日 15:46:59
-
さいたまスーパーアリーナに行くため利用させてもらいました。HOTEL内がとても綺麗で気持ち良く過ごせました。窓が大きく開放的、鏡が多く備え付けてあり、女性3人には嬉しい限り。そういった気配りが垣間見れました。朝食バイキングも上品で美味しく、大満足です。
ただ、場所説明がもう少し詳しいと良かったです。目印になるデパートの記載などがあるとわかりやすいです。駅を反対側から出てしまい、遠回りをしてしまいました。正面玄関だと思っていた入り口が裏口で…。なんてこともありましたが、いい休暇になりました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ルーム リニューアル記念(朝食付)プラン
ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米)- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月25日 20:02:13
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食、部屋の機能にご満足頂けたようでお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
駅の反対口に出られてしまったとのことで、お客様の貴重なお時間を余計に使わせてしまうこととなり大変申し訳ありませんでした。駅からのサインを含めわかりやすい案内を心掛けてまいりたいと存じます。
これからも「おもてなしの心」を大切にし、サービスの向上に努めてまいる所存で降りますので今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙ルーム リニューアル記念(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米)】
総合5
ume3965さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- ume3965さん [40代/男性] 2009年10月19日 14:22:39
-
もともとスーペリアルームの割引プランで申し込みましたが、当日、さらに広いツインの部屋を使えることになり、さらにラッキーでした。そうしたお気遣いも含めて、毎回、周辺のホテルよりも高いグレードのホテルの雰囲気を味わえるのが楽しみです。
今回は朝食はとりませんでしたが、ゆっくりできるときは、しっかり楽しみたいと思います。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月25日 19:19:59
-
いつもご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
私共の都合でお部屋をアップグレードさせていただきましたが、お気に召されたご様子に安心致しました。
ご朝食は和洋のブッフェスタイルにてご用意しておりますので次回ご利用いただければと存じます。
それでは、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち&室数限定!突然割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】
総合4
kaamitsuさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- kaamitsuさん [50代/男性] 2009年10月17日 08:56:45
-
10月9日宿泊しました。多少駅から遠いと感じましたが道中ステキな下町の商店街をゆっくり探索できました。夕食候補の居酒屋を探しながら歩きましたが浦和は古い伝統を大切に残している町だと感動。すると目の前に高層ビル。そこが宿泊予定のロイヤルパインズホテル。フロントの場所が分かりにくかった。しかし対応はよかったし部屋もゲストを招いての商談は支障はありませんでした。最上階でのバーでの商談は眺めが最高で相手も喜んでいただけました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月25日 18:45:02
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋、ラウンジからの眺望にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。駅から少し距離はございますが、来てよかったと思って頂けるよう引き続きサービスの充実に努めてまいります。また、フロントの場所が分かりにくかったとのことですが、館内の案内表示を含めて今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
埼玉方面にお越しの機会がございましたらご利用下さいませ。これからも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】
総合5
青柳慈恵さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 青柳慈恵さん [30代/男性] 2009年10月16日 22:46:24
-
大きめなお風呂で満足です。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月20日 14:51:12
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂の広さにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また埼玉方面にお越しの機会がございましたらご利用下さいませ。これからも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『10周年記念』 フレーフレープラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】
総合5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 15:04:40
-
先日、結婚記念日に宿泊させていただきました。
チェックイン時の応対がとてもよかったですし、差し出された温かいおしぼりにも「おもてなし」の心を感じました。
宿泊したお部屋は上層階で眺めも素晴らしく、また広々としていているだけでなく、設備やアメニティも充実していたので、大切な日をゆったり快適に過ごす事ができました。
ただチェックアウト時は混みあっていたせいか、事前にカード決裁をしていたせいか、(インの時より)事務的に感じられ、少しだけ残念に思いました。
でも全体的には大満足だったので、また機会をつくって利用させていただきたいと思います。
お世話になりまして、どうもありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月16日 18:09:45
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
結婚記念日にご利用頂きました事を重ねまして御礼申し上げます。
折角の記念日のご利用に関らず、チェックアウト時の対応が事務的に感じられたとの事で、お客様にはご不快な思いを抱かせてしまいました事をお詫び申し上げます。常にお客様に高いサービスをご提供させて頂けるよう、従業員一同努めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『開業10周年記念』 フレーフレー プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米)】
総合4
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 13:40:51
-
インターネットが別料金なのは今時のホテルでは珍しいです。
せっかく良い印象が低下するので無料化をご検討下さい。
また御世話になります。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月16日 18:03:02
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネットの無料化につきましては、たびたびご要望を頂戴しております。現在のところ、宿泊プランでご利用無料の特典を付けたプランをご用意しておりますが、完全無料化につきましては改めて検討を行ってまいります。
すべての面におきまして、お客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】航空機利用の出張を価格で応援!フライトdeビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】
総合5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月15日 17:19:17
-
眺めも良く、とても広い素晴らしい部屋でした。もうちょっとだけ、駅に近ければなとは思いました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月15日 19:04:53
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気や眺望にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。立地面では、少し駅から距離はございますが、来てよかったと思って頂けるようサービスの充実に努めてまいります。
それではまたの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽にリゾートステイ♪ウイークデーナイトプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(ゆったり広々32平米)】
総合4
M.M0404さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- M.M0404さん [30代/男性] 2009年10月14日 16:28:07
-
ホテルのグレードや眺め、部屋の内装等ハード面は充実していました。
スタッフの方の対応は特別可も無く不可もなくという感じです。
スタッフサービス力は人によって差がありました。
また、到着したのが22:00頃だったので、食事がとれませんでした。
ルームサービスがあるとさらによかったです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月15日 19:02:05
-
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ハード面ではご満足を頂けているようで大変嬉しく存じます。
全ての面においてご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ルームサービスにつきましても、お客様のご意見を参考にさせて頂き検討を行ってまいります。
それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ETCでお得にドライブ】ETC de おでかけプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米)】
総合5
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 16:25:44
-
いつも利用しています。立地・設備等、秀でているのでこのエリアでは他に利用するところはありません。また利用します。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月15日 18:58:12
-
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面・設備面共にご満足を頂けている様で大変嬉しく存じます。引続きご利用頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
これからも浦和ロイヤルパインズホテルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『開業10周年記念』 フレーフレー プラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】
総合4
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
安く泊まる事が出来てうれしかった
【ご利用の宿泊プラン】
お日にち&室数限定!突然割引プラン
スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお客様にご利用いただき、またご満足いただけるホテルを目指して日々努力を重ねております。
お日にちによりましては、大変リーズナブルにご宿泊いただけるようなプランもご用意しております。
どうぞまた、当ホテルをご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。