浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
クリスマス気分を満喫していただきありがとうございます。6メートルのクリスマスツリーは今年が初めての試みでしたが、大変な好評を博しておりました。案ずるより産むが易しということでしょう。
料金につきましては、クリスマスだからというわけではなく、需要と供給のバランスに照らし合わせて決めさせていただいております。
極論を言うと時々刻々とご理解いただければと思います。
次回はそのチャンスをゲットされることを祈念致します。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には、ご滞在中大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ教育の精度を上げ、お客様にご満足頂けるよう励んでまいります。
今後のご利用も賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にはスタッフの教育不足、また客室関連につきましてもお客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
日々教育に取り組み、また施設のチェックも怠らずご満足頂けますよう取り組んでまいります。
今後のご利用も賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
LAN接続のご案内、お部屋の臭い、レストランラストオーダーに関しましても不十分で誠に申し訳ございません。
お客様の声をもとに今後の課題とさせて頂きます。
これに懲りませず、何卒またのご利用を賜りますようお願い申し上げます。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ほかのお客様のお話し声についてご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
恐らくドアを開け放ってお話をされていたものが廊下までもれていたのだろうと推察いたします。
本来であれば夜間巡回の折に気づき、そのようなお客様にはドアを閉めていただくようお願いをしておりますが、至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、今後ともご利用たまわりますよう、何卒お願い申し上げます。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はスタッフの対応ならびに、客室の環境につきまして、不手際の数々がございましたことを深くお詫び申し上げます。
すべてに関してまして配慮不足であり、猛省を持って二度とこのようなことのないよう指導徹底をいたします。
毎度のご利用に感謝し、またこのたびのお客様のご指摘に感謝し、ぜひとも挽回の機会を賜れますことを心からお願い申し上げます。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
換気扇についてですが、あいにくバスルーム以外は設置されておりません。バスルームの換気扇につきましてもスイッチはございませんが、自動的に作動致しております。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
又お忙しい中、口コミへのご投稿誠に感謝致します。

今回の宿泊にて数あるホテルの中から、当館をお選び頂きこの度は誠にありがとう御座いました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当 橋谷田

この度はロイヤルパインズホテル浦和ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、朝食についてお褒めの言葉ありがとうございます。
また、宿泊もおくつろぎ頂けたようで何よりで御座います。
アメニティに関してで御座いますが、ご不便お掛けしまして、大変に申し訳御座いませでした。こちらはフロントにてご用意させて頂いております。 次回ご利用の際にはどうぞお申しつけくださいませ
ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当 橋谷田

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。

今回、クーポンに関するご案内の不足によりご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。ホテルスタッフ間でもお客様が安心してご宿泊頂けますよう、連絡体制の見直しを行い、改善に取り組むよう徹底して参り致します。

これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はご不便をお掛け致しまして、大変に申し訳御座いませんでした。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　喜納

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。

この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当 喜納

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いた上、お忙しい中、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。


また、この度は客室内の設備、ご案内に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見を基に改善を図っていく所存でございます。

お客様からいただいたご意見を基に、今後のよりよいホテル作りへと反映させてただきます。

次回ご来館頂けましたら、お客様のご期待に添えるよう、努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご不便お掛け致しまして、大変に申し訳ございませんでした。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　喜納

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございす。

ご滞在中、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

お客様にいただいたご意見はスタッフ間にて共有し改善に努めて参ります。

ロイヤルパインズホテル浦和では、すべてのお客様が快適に安全に過ごしていただけるよう
これからも努力と改善を続けてまいります。

この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございす。

照明につきましてご滞在中、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

ハード面に関しましてはすぐの改善は出来兼ねますが、お客様にいただいたご意見はスタッフ間にて共有し改善に努めて参ります。

ロイヤルパインズホテル浦和では、すべてのお客様が快適に安全に過ごしていただけるよう
これからも努力と改善を続けてまいります。

この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。

チェックアウトの際にご不便おかけし、誠に申し訳ございません。
お客様からいただいた、ご意見は今後のよりよいホテル作りの参考にさせていただきます。

これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　魏 載榮（ウィ ジェヨン）

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして貴重なご意見いただき、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中ご期待に添えず、心苦しい思いでございます。大変申し訳ございませんでした。
ハード面に関しましてはすぐの対応はでき兼ねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。

今回の件に懲りず、お客様の変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ロイヤルパインズホテル浦和宿泊　宿泊担当　魏 載榮（ウィ ジェヨン）

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいたお部屋のアップグレードに関しましてはお客様の了承の上対応させていただくべきでありました。
私共の配慮が足りず、申し訳ございません。

客室の清掃状態つきましてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました点をを客室スタッフへ共有し、清掃面で見落としが無いか、改善を徹底して参ります。

今回の件に懲りずにロイヤルパインズホテル浦和をご愛顧賜ります様、従業員一同、日々精進して参ります。。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　飯嶋

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在、快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　魏 載榮（ウィ ジェヨン）

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。

今回のご滞在、客室のベッドやトイレに関しましてご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きましたトイレにつきまして、すぐの対応はでき兼ねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。
　
また、ベッドに関しましてはパインズフロア、エグゼクティブフロアのお部屋はエアウィーブのベッドや枕を使用しておりますので、次回のまた機会がございましたら、こちらも合わせてご検討くださいませ。

これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　阪口