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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.16
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.69
  • 食事4.22
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設備・アメニティ4

shotaro272さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

shotaro272さん [40代/男性] 2009年11月14日 09:08:00

少し駅から離れていて迷ってしまったのですが飲食街周辺で食事には便利でした。
街中なのにきれいで部屋も広くよかったです。

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宿泊年月
2009年11月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年12月03日 04:22:16

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浦和駅からの道順につきまして、お客様にはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。分かりやすいご案内を心掛けておりますが、さらにお客様の立場に立ってご案内できますよう、改善を重ねてまいります。
また是非、浦和へお越しの際にはご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お日にち&室数限定!突然割引プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月12日 22:32:14

全体的に清潔感があり、気持ちよく過ごせました。
駅は少し遠いですが徒歩圏内で、途中にいろいろなお店がたくさんあってとても便利です。
それから、お部屋にあった色を変えられる丸い照明がとても素敵で気に入りました。
また機会があればぜひ利用したいです。

追記
誤って立地の評価を1にしてしまいました。
実際はそんなに悪くはなかったです。

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宿泊年月
2009年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年12月03日 04:21:47

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
浦和駅からは徒歩で7分ほどの距離ではございますが、この道のりをお許しいただけるよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。
また是非、浦和へお越しの際にはご指名賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルーム リニューアル記念プラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 15:46:59

さいたまスーパーアリーナに行くため利用させてもらいました。HOTEL内がとても綺麗で気持ち良く過ごせました。窓が大きく開放的、鏡が多く備え付けてあり、女性3人には嬉しい限り。そういった気配りが垣間見れました。朝食バイキングも上品で美味しく、大満足です。
ただ、場所説明がもう少し詳しいと良かったです。目印になるデパートの記載などがあるとわかりやすいです。駅を反対側から出てしまい、遠回りをしてしまいました。正面玄関だと思っていた入り口が裏口で…。なんてこともありましたが、いい休暇になりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ルーム リニューアル記念(朝食付)プラン
ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米)

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宿泊年月
2009年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月25日 20:02:13

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食、部屋の機能にご満足頂けたようでお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
駅の反対口に出られてしまったとのことで、お客様の貴重なお時間を余計に使わせてしまうこととなり大変申し訳ありませんでした。駅からのサインを含めわかりやすい案内を心掛けてまいりたいと存じます。

これからも「おもてなしの心」を大切にし、サービスの向上に努めてまいる所存で降りますので今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルーム リニューアル記念(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米)】

設備・アメニティ4

青柳慈恵さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

青柳慈恵さん [30代/男性] 2009年10月16日 22:46:24

大きめなお風呂で満足です。

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宿泊年月
2009年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月20日 14:51:12

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂の広さにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また埼玉方面にお越しの機会がございましたらご利用下さいませ。これからも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『10周年記念』 フレーフレープラン
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月15日 17:19:17

眺めも良く、とても広い素晴らしい部屋でした。もうちょっとだけ、駅に近ければなとは思いました。

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宿泊年月
2009年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年10月15日 19:04:53

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気や眺望にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。立地面では、少し駅から距離はございますが、来てよかったと思って頂けるようサービスの充実に努めてまいります。
それではまたの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お気軽にリゾートステイ♪ウイークデーナイトプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ゆったり広々32平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月12日 15:02:28

9月10日1泊しました。さいたま市内に勤務先があり、家が神奈川県内なので、遅くなると当日予約でときどき泊まっています。価格は近辺のビジネスホテル並みで、いつも快適で広い高層階のツインのシングルユースですから、深夜に着いて8時前に出勤するのがもったいない感じです。コンビニは隣だし、朝刊が部屋に届くのもありがたいですね。満足度はとても高いと思います。しいて難点を挙げると、LAN回線が全室来ているのはよいとして、インターネットにつなぐのに1000円かかるところでしょうか。周囲のホテルではLAN無料が普通になっているので、ご一考いただければ幸甚です。

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宿泊年月
2009年09月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年09月19日 17:07:31

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にはご満足頂けているようで大変嬉しく存じます。出来る限りお手ごろな料金で且つ上質なサービスをご提供できるようこれからも努めてまいります。
LANの接続料につきましてもお客様のご意見を参考にさせて頂きながら検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございます。
これからも浦和ロイヤルパインズホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
~ロイヤルパインズファンの皆様へ~感謝の気持ちを込めてお贈りするプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月09日 10:34:59

今回もお世話になりました。
スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)の部屋は落ち着いて
大変満足しています。窓からの見晴らしもよかったです。
また、利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年09月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年09月10日 17:44:41

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋では落ち着いてお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
窓からの風景につきましては、大変見晴らしも良く、ご堪能頂けたかと存じます。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち&室数限定!突然割引プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月08日 19:09:54

非常に綺麗なお部屋で、快適に過ごせました。
一つ気になった事は、お風呂の換気扇に埃がたまっていた事。
それ以外は文句有りません。
次回訪問時も是非利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年09月10日 17:42:40

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。清掃につきましても、気持ち良くご滞在頂けるよう、隅々まで気を配り注意してまいります。申し訳ございませんでした。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち&室数限定!突然割引プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 10:12:51

部屋が広くてよかった。一人部屋を予約したが広いツインの部屋が空いていたようでそちらに通してもらったがフロントで何も言われなかったので部屋に入ってビックリしてフロントへ連絡したらそのように言われたので出来ればフロントでそう伝えてほしかった。部屋の割りに浴槽の大きさが普通でした。

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宿泊年月
2009年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年08月30日 17:13:46

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。只、フロントでのお部屋の説明が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。今後このようなことが無きよう徹底してまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~ロイヤルパインズファンの皆様へ~感謝の気持ちを込めてお贈りするプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 22:10:52

先日はお世話になりました。
この料金でこんないいホテルに宿泊できとても記憶に残るホテルになりました。
部屋がとても広く、夜景もきれいでゆっくりと過ごせました。

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宿泊年月
2009年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年08月30日 17:07:53

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
記憶に残るホテルと思って頂けたことが何より嬉しく存じます。設備・サービス共にこれからもお客様にご満足頂けるよう充実に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~ロイヤルパインズファンの皆様へ~ 感謝の気持ちを込めてお贈りするプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 14:00:13

総合的には大変満足のいく内容でしたが、今回残念だったことが1点…。
チェックアウト前(11時頃)にも拘らず、突然清掃の方が入ってこられたときには着替え中だっただけに慌ててしまいました。

とはいえ、前回・今回ともにとても快適に過ごせたよいホテルだったので、また宿泊の際には宜しくお願い致します。

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宿泊年月
2009年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年08月17日 12:20:40

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お客様のご滞在中にメイクスタッフが入ってしまいました事を深くお詫び申し上げます。今回の事態を深刻に受けとめ今後このようなことが無きようスタッフ教育の徹底を直ちに実施致します。申し訳ございませんでした。
これからも相変わりませず宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
~ロイヤルパインズファンの皆様へ~感謝の気持ちを込めてお贈りするプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 11:14:38

7/8に宿泊しました。
サービスやアメニティ面など満足できるものでした。
特典の傘を頂きましたが雨もやんでおり、出張で荷物が多い私には正直邪魔でした。

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宿泊年月
2009年07月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年07月12日 13:44:29

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
全体的に概ねご満足頂けたようで嬉しく存じます。
「雨の日安心保険付きプラン」の特典の傘につきましては、ご不要でございましたら、ご出発の際にでもフロントもしくはロビーサービスにお渡しくださいませ。お手数ではございますが、よろしくお願い申し上げます。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
雨の日も安心保険付きプラン(特典満載)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 13:04:55

何時にフロントに問い合わせても、いつも感じ良く対応してくれた。
夜中に夜食を食べようとしてお箸がなくて困っていたところ、すぐ部屋まで持ってきてくれた。

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宿泊年月
2009年06月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年06月29日 13:23:10

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
サービス面でご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。時間に関らずご要望等ございましたらお申し出下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~ロイヤルパインズファンの皆様へ~ 感謝の気持ちを込めてお贈りするプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 17:00:50

割安なプランだったので、2回目の宿泊をしました。
この価格帯であれば、出張の際は、常宿にしたい。

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宿泊年月
2009年06月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年06月15日 19:24:26

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
二度目のご利用を頂き重ねまして御礼申し上げます。これからも出張でご利用頂けるよう、お得なプランのご提供に努めてまいります。
これからも浦和ロイヤルパインズホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お日にち&室数限定!突然割引プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 23:34:13

ゆっくりくつろげました。

ただ、駐車場のフロントまでのエレベータの位置がよくわからなかった

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宿泊年月
2009年05月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年06月12日 22:17:06

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。
駐車場へのエレベータが解り辛かったとのことで失礼致しました。お客様に分かり易い案内を徹底致してまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア禁煙ルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 15:06:14

ツインを妻と二人で利用しました。12,000円の料金でいいのかと思えるほど、ゆったりしたきれいな部屋で大満足です。予約の際には明記がなっかたのですが、フロントで禁煙ルームを勧めていただきました。予約時点で解れば、より一層高評価でした。駐車場も地下にあり便利でした。是非、また利用したいと思っています。

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宿泊年月
2009年06月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年06月09日 16:32:12

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
ツインのお部屋にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。禁煙のお部屋につきましても、先月より室数限定でございますが、禁煙ルームでのお部屋提供も行っておりますので、ご予約の際にお選び頂ければと存じます。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~ロイヤルパインズファンの皆様へ~ 感謝の気持ちを込めてお贈りするプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ゆったり広々32平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 14:04:32

出張の際は、必ずといって利用しています。駅からやや遠いのが難点ですが、設備はしっかりしていますし、スタッフの応対も丁寧です。部屋も広くて、ビジネス利用にはいいホテルと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年06月09日 14:58:01

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
設備面やサービス面でご満足を頂けているようで大変嬉しく存じます。駅からの道程には沢山のお店がございますので、少しでも駅からの距離を短く感じて頂ければと存じます。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定すご得プラン】いちおし!ゆったりベッドで過ごすビジネスプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月26日 00:07:55

都心ではありえない、広いすばらしいお部屋でした。部屋でくつろぐときに、DVDプレーヤーがあるとなお良かったです。

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宿泊年月
2009年05月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年05月27日 16:13:20

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
DVDプレーヤーにつきましては、貸し出し品でのご対応をさせて頂いております。数に限りはございますが、ご予約時もしくはチェックインの際にお申し出下さいませ。全部屋へのDVDプレーヤー設置につきましても現在検討を行っておりますので何卒ご了承下さいませ。
それではまたの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~ロイヤルパインズファンの皆様へ~ 感謝の気持ちを込めてお贈りするプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ゆったり広々32平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 16:25:38

何度も利用している。
関東エリアで推薦するとなると「浦和ロイヤルパインズホテル」を選択する。ホテルは家庭生活と異なった空間で勝負する。従業員の対応、アメニティもサービスの一環ですが一番大事なのは部屋という空間が「来て良かった」と思わせてくれるかどうかだと思う。ホテルに宿泊するということは部屋と言う空間と一日対話することである。それがリラクゼーションとなる。そのような異空間が「浦和ロイヤルパインズホテル」の特徴となって「楽天」と従業員とお客との対話が生まれ相互が向上するのである。

【ご利用の宿泊プラン】
埼玉県民感謝還元プラン◆室料のみ
スタンダード(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)

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宿泊年月
2009年04月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年05月02日 17:30:45

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中からお選び頂いておりますことを重ねて御礼申し上げます。
快適な客室空間をご提供させて頂くことが重要であると認識しております。
私共が向上させて頂くためにも、お気付きの点がございましたらご意見をお聞かせ下さればと存じます。
これからも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
埼玉県民感謝還元プラン◆室料のみ
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 20:47:56

浦和という場所にありながら,都内の普通のホテルよりもレベルは高く、大変気に入ってます。今回は格安のプランだったので、なおさらお得感があります。格安プランでなくとも,機会があればぜひ利用したいホテルです(以前も利用したので,安いからお勧めしているわけではありません)。
周辺にも魅力的なお店があるので、ホテルそのものを楽しみ、さらに周辺の小さな渋い飲食店を探索すると、街の魅力も味わうことができるでしょう。

このホテルを紹介してくれた友人に大感謝!です。

【ご利用の宿泊プラン】
埼玉県民感謝還元プラン◆室料のみ
スタンダード(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)

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宿泊年月
2009年04月
ロイヤルパインズホテル浦和 2009年04月18日 11:15:17

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。また浦和の街を気に入って頂けた事が何よりでございます。落ち着きと活気が同居した素晴らしい街でございます。お気に入りのお店を是非見つけて下さい。
それではまたのご利用の機会を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
埼玉県民感謝還元プラン◆室料のみ
ご利用のお部屋
【スタンダード(ダブルベッド完備・ゆとりの24平米)】

979件中 901~920件表示

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