この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在、快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　阪口

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのロビー周りや宿泊のプラン、また客室につきまして、ご満足頂けた様子が伺え何よりでございます。

しかし、朝食のレストランに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご指摘頂いた点の改善に努めて参ります。

お客様により一層、喜んで頂ける場を目指し、これからも努力を続けて参ります。
是非またお近くにお立ち寄りの際はご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　阪口

この度は、ロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また、従業員の接客につきまして、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様により一層、喜んで頂ける場を目指し、これからも努力を続けて参ります。
是非またお近くにお立ち寄りの際はご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊　中村

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかし、浴室の件に関しまして、満足頂ける環境のご提供が出来ず、心苦しく感じております。
ハード面に関しましてはすぐの対応はでき兼ねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。
今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ロイヤルパインズホテル浦和　阪口

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご満足頂きまして従業員一同心より嬉しく思います。
今後共ご愛顧の程を、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、少しでもごゆっくりお過ごし頂けましたなら、私どもも大変嬉しく思います。
今後もご愛顧の程を、宜しくお願い申し上げます。

この度はご多忙の中、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
女性向けアメニティは今後の課題にしたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルの周りには、同じぐらいの高さの建物が無いので、眺望に関しては、誇れるものの一つでございます。
お気に召して頂き、最高の時間をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。

またのご利用をお待ち致しております。

いつも、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
毎回のクチコミ投稿に、感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ち致しております。

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたご様子を嬉しく思います。
今年の浦和レッズの応援は、とても盛り上がっていて、浦和を元気にしてくれています。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋のお褒めと、朝食のご意見ありがとうございます。
月ごとのメニューの入れ替えはしているのですが、日ごとのご提案は、貴重なご意見として担当の方にお伝えさせていただきました。
食材の調達の問題もありますので、すぐということにはなかなか行きませんことをご理解いただきたく思います。
よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
抽出タイプのコーヒーのご所望。調整をさせていただきたいと思いますので、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
頂戴しましたコメントの内容を拝読したまして、顔から火が出るほど恥ずかしく、残念なことをしてしまいました。
お侘びのしようもありません。本当に申し訳ございません。
ご朝食につきましても不手際が続き本当に申し訳ございません。
ご指摘の一つ一つを全員で共有して、改善をしていく所存ですので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
自販機は4月の末に奇数回にセットをさせていただきました。冷蔵庫内にドリンク類をおいてない為に、また、お客様のご要望もあり、このような形にさせていただいております。
ご理解をお願いする次第です。
枕の件、ポットの件は直ぐにチェックをさせていただきました。
プランのせいではなく、ホテル側の不手際でございます。
お詫び申し上げます。
申し訳ございません。
今後とも、良い気分でご滞在いただけるホテルであり続けるように精進してまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
２度ご利用いただき、ともにご満足いただきましたこと、嬉しい限りです。
スタッフへの励みにもなります。
ありがとうございます。
バスタオルの置き場所のご案内をしなかったことは不手際でございます。
お詫び申し上げます。
このような場合に限らず、疑問な点や不安などがございましたら、遠慮なくお尋ねをいただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
お食事もご期待にそえるものと自信を持ってお勧めができるものです。
祝祭日はお席が取れないこともございますので、事前にご予約なさることをお勧め致します。
よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
駐車料金のご指摘をいただきまして申し訳なく思っております。
駐車場は市の所有になっておりまして、鋭意交渉をしておりますが、遅々として進捗しておりません。
ご了承をお願いする次第でございます。
宿泊、レストランのお褒めをただきましたことを励みに今後とも精進してまいりますので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
星3つからの格上げありがとうございます。
百聞は一見にしかずといいます。
やはり、見ていただいて、感じていただいての評価が一番ですね。
ありがとうございます。
次回のご利用の際にも、ご期待に添えるサービスができるように精進してまいりますので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用をご利用いただきましてありがとうございます。
ビジネスの利用にはお高いということですが、シティホテルにはそれなりの良さがあると確信しております。
レストランは和・洋・中とあり、朝食はメニュー豊富なビュッフェスタイルです。
それらを充分に活用いただければ、楽しいご滞在になるのではないかと確信しております。
ぜひ、ご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
返信が遅れましたことお詫び申し上げます。