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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.20
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.85
  • 食事4.09
宿泊年月
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1799件中 1~20件表示

総合5

まろん3572さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

まろん3572さん [60代/女性] 2020年02月17日 19:18:28

静岡から娘がくるので、夕食は予約をして、世界のお肉料理をたっぷり満喫いたしました。バレンタインデーの三日間の特別メニューでした。タイムサービスでフォラグラやスイーツのサービスがあり、活気があって良かったです。以前のランチバイキングも美味しかったですが、リニューアルしてレイアウトがかわりましたが、とりやすく良かったです。飲み物もアルコールとソフトドリンクの飲み放題がおすすめです。
朝食も、ありふれたメニューではなく、おいしくいただきました。

宿泊は初めてでした。3人で利用したので1人はソファーベッドでしたが広くて良いといっていました。シングルベッドも広くて、空気洗浄機もついていて、快適にすごせました。
また、利用したいと思います。
化粧水、乳液はとなりのコンビニでトラベルセットをかいました。フロントでかえたら、もっと便利かなと思いますが、すぐとなりにあるので、気になりませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
ROYAL PINES スペシャルプライス ≪明るいテラスダイニングで楽しむブッフェ朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(32平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 21:01:42

埼玉全体おしゃべり好きで面倒見良い人が多く治安が良いから接客レベルも高いのかと思いますが、このホテルはコスパが素晴らしい。一泊5万クラスの接客を1万で受けられる。駅から3分、繁華街を歩いて曲がって大通りに出ればホテルですが、迷子になるかも。セブン徒歩0秒、浦和駅はコンビニだけで10軒ぐらいあり駅ビルもあるので飲食には困りません。テレビの電源を入れるとテレ玉が映る、客室にあるRGBがいじれる照明は埼玉らしいですね。テレ玉のチラシが置いてあり他県の人も安心。空気清浄機、テレビはパナ製。メーカーのチョイスは◎ 普通、階ごとにしかないズボンプレッサーが部屋ごとにある。夜景が綺麗。併設している日本料理の接客も素晴らしい。飲食代を部屋にツケ払いできると聞いて驚いた。レンジあるか聞いたら「部屋まで伺います」で弁当部屋まで取りに来て温めてきてくれた。部屋の照明暗いと聞いたら先回りして「デスクライトお持ちしましょうか?」と聞いてくれた。大変素晴らしい。
朝食も素晴らしく、サンドイッチが作れたり出来たての卵焼きやオムレツを出してくれます。最近流行の水蒸気で温めるパン焼き器「BALMUDA」あります。これも一泊5万クラスのホテルにしかないです。
いくつか要望です。公式駐車場一泊1000円にして欲しいですね。マットレス、エアウィーヴとか導入されては。部屋のテレビですが他社では55型入れたりしていますので大型化もご検討を。朝食会場迷うのでマップを朝食券の裏に印刷して欲しいですね。朝食店のコーヒーマシンをWMF製にすればもっと美味しいと思います。それらを差し引いても満点に近い。また泊まりに来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ロイヤルパインズホテル浦和 2020年02月16日 16:52:03

この度は、ロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中お褒めの言葉を賜り、従業員一同とても励みになます。

また貴重なご意見も頂戴しましたので今後に役立て、お客様へ少しでも快適な空間を提供できるよう努めてまいります。

今後ともロイヤルパインズ浦和をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ROYAL PINES スペシャルプライス ≪明るいテラスダイニングで楽しむブッフェ朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 10:14:05

駅から近くてコンビニも近くにある、立地としてはとてもいい。
その他ホテル内のサービス面がとても良く、機会があればまた利用したいと思えた。
ただひとつだけ不満があるとするなら女性向けのアメニティがもう少し充実しているといいな、とは感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ロイヤルパインズホテル浦和 2020年02月13日 15:25:14

この度はご多忙の中、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
女性向けアメニティは今後の課題にしたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】お年玉特典!ポイント5倍プレゼント≪お得な素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 08:40:03

部屋は広くて、綺麗、清潔
充分くつろぐことができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ロイヤルパインズホテル浦和 2020年02月08日 08:55:19

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご満足頂けましたなら従業員一同大変嬉しく思います。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】お年玉特典!ポイント5倍プレゼント≪充実メニューで人気の朝食ブッフェ付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合5

onsenman2さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

onsenman2さん [50代/男性] 2020年02月03日 15:07:11

立地も良く、部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ロイヤルパインズホテル浦和 2020年02月08日 08:53:16

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご満足頂けましたでしょうか。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】お年玉特典!ポイント5倍プレゼント≪充実メニューで人気の朝食ブッフェ付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 16:47:49

窓を自分で開けられない点がマイナス。
朝食はすごく良いです。特にクロックムッシュミケーラスタイルが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】お年玉特典!ポイント5倍プレゼント≪充実メニューで人気の朝食ブッフェ付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 14:06:49

朝、部屋から見える冬の富士山がとても綺麗でした。
朝食も種類が豊富で会場も広々としてゆっくり食べる事ができました。
エレベーターもボタンを押したらすぐに来るってのは気持いいですね。
近くのよし寿司さん月曜日は全ネタ一貫170円で金沢から来た私でもネタの良さとコスパが嬉しくて鮑トロ生雲丹イクラ等などで60超の私が一人で40貫も食べれた事に自分でもビックリ!
次回も月曜日を狙って出張を作って宿泊しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上】 お得値♪ 連泊プラン≪リニューアルしたテラスダイニングで楽しむビュッフェ朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル(24平米)】

総合5

ちょこあいんさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

ちょこあいんさん [40代/女性] 2020年01月06日 09:19:42

2020/1/2 高校サッカー応援の為宿泊しました。
想像以上に建物も立派で、普段、富士山をみることが出来ない住民にとっては、窓から見える風景に感動しました。
加湿器をお願いしたり、フロントでの対応も素晴らしく、機会があればまた利用したいと思うホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ロイヤルパインズホテル浦和 2020年01月08日 12:40:20

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、クチコミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。
この時期は空気が澄んでいるため、雪化粧をした富士山をお楽しみいただけます。
またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また是非、ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【歳末タイムセール】2019年ラストチャンス!20%OFF~お得な素泊まり~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(32平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 11:00:11

出張で利用しました。
近隣のホテルより、安いのに
大きなホテルでびっくりしました。朝食も美味しくて、コスパ間違いなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ロイヤルパインズホテル浦和 2019年12月20日 16:48:41

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【歳末タイムセール】2019年ラストチャンス!20%OFF~テラスダイニングで楽しむブッフェ朝食付~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【喫煙】(24平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 14:26:22

色々なホテルを利用していますがフロントの方を筆頭に、とにかく接客態度が丁寧でしっかりとしていて良かったです。ちゃんと教育されているんだなと感じました。とても気分良く利用出来ました。後はルームサービスがあればいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ロイヤルパインズホテル浦和 2019年12月06日 19:16:01

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへの投稿もいただきまして合わせて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ルームサービスは現状ご案内出来なくて申し訳ございません。
次回の営業会議の議題にあげさせていただきます。
今後ともロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ROYAL PINES スペシャルプライス ≪お得な素泊まり≫
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム【喫煙】(24平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 11:23:14

いつも使用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ロイヤルパインズホテル浦和 2019年12月06日 19:17:44

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】 60日前までのご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム【禁煙】(24平米)】

総合5

だーちゃん1950さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

だーちゃん1950さん [60代/男性] 2019年11月29日 15:41:33

広めの部屋にチェックインしていただきました。フロントも対応は大変いいです。会計もチェックイン時に行えるので、アウトのときは大変スムーズ。駐車場も地下で広々。シティホテルの要件をすべてクリアして快適です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ロイヤルパインズホテル浦和 2019年11月30日 18:20:49

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
これからもロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋・冬直前割】お日にち限定ラッキープライス!~とにかくお得な素泊まり~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】(24平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 18:55:13

初めて宿泊しました。部屋も広く、コンビニも近くにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2019年10月29日 19:04:38

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。 さらにお客様が快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。 これからもロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なレイトチェックイン★18:00プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】(24平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 18:25:11

また使用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2019年09月16日 15:32:19

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【まだ間に合う!】 当日限定スペシャルプライス≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(32平米)】

総合5

☆1☆1☆さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

☆1☆1☆さん [40代/女性] 2019年08月25日 10:21:28

20日から連泊させてもらいました。途中迷子になり到着が遅れてしまい連絡をすると、とても丁寧に教えてくださいました。フロントやロビーで対応してくれる方々がとても親切!!近隣はおしゃれな飲食店や、コンビニなどがたくさんあり便利。朝食も楽しみにしていましたが、期待していた通りどれもおいしく、特にオムレツがとても美味!!部屋にもどる際にコーヒーを1杯いただいて戻りました。ホテル雰囲気も趣があり部屋もお風呂も広くゆっくり落ち着くことができました。駐車場は地下したがとても広く、すべてに満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2019年08月27日 11:43:20

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
私どもホテルは今年の10月で開業20周年を迎えます。これからも皆様にご満足いただけますよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】ビジネス&レジャー 浦和の4つ星高層ホテル♪和洋豊富な人気のブッフェ朝食付~
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【喫煙】(32平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 09:57:36

また使用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2019年08月27日 11:36:10

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【まだ間に合う!】 当日限定スペシャルプライス≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム【禁煙】(24平米)】

総合5

eye04さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

eye04さん [30代/男性] 2019年08月04日 22:21:07

良い宿泊が出来ました。
アクセスも悪くなく、目立つ建物なので初めての利用でも問題なく到着出来ました。
チェックイン手続きも迅速で分かりやすく館内の説明をしてもらいました。
部屋は眺めも良く広さも十分でした。ベッドが広いので心地よい睡眠がとれました。
アメニティも揃っていて、ドライヤーが上等なのが同行者に好評でした。
ヘリオポリスという照明が印象的で、時間帯に合う照明のカラーを作れて部屋の雰囲気が
さらに良く感じられました。
朝食は定番のものが多く、パン派、ご飯派どちらでも満足いくものだと感じました。
うどん、そばの麺類も選べるのがブッフェらしくて楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2019年08月14日 14:40:09

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
さらにお客様が快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
これからもロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ROYAL PINES スペシャルプライス~ビジネスもレジャーも応援!~ ≪人気のブッフェ朝食付き≫
ご利用のお部屋
【パインズフロア デラックスダブル【禁煙】(32平米)】

総合5

lambofgodさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

lambofgodさん [60代/男性] 2019年07月16日 19:14:56

部屋の広さ、他の面も満足です。

清掃スタッフが外人になったんでしょうか?
ティーバックの出がらしがテーブル上に保存されていました(笑)

朝食バイキングは、コストを下げたのかクオリティーが下がった印象があります。

でも、ここのサービス、スタッフの対応は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ロイヤルパインズホテル浦和 2019年08月04日 00:19:02

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。
お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食につきましてご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
正規料金 ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム【禁煙】(24平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 16:35:47

良い場所でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ロイヤルパインズホテル浦和 2019年08月04日 00:15:48

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【まだ間に合う!】 当日限定スペシャルプライス≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム【禁煙】(24平米)】

総合5

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 16:35:25

便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ロイヤルパインズホテル浦和 2019年08月03日 23:49:40

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【まだ間に合う!】 当日限定スペシャルプライス≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム【禁煙】(24平米)】

1799件中 1~20件表示

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