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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.10
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.48
  • 食事4.17
宿泊年月
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511件中 61~80件表示

総合4

ほーりー9715さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

ほーりー9715さん [40代/男性] 2018年06月09日 21:50:14

ホテルでゆっくりしたかったのでチェックアウトが12時なのは非常に良かった。
ホテル全体もゆったりと高級感ある造りの割には、部屋代金は割安で良い。
立地的には駅から少し歩くが苦になる程ではなく、逆に少し先は閑静な住宅もあり
宿泊には静かで安全面からも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年06月10日 04:23:26

この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また口コミへのご投稿も御礼申し上げます。

ごゆっくりおくつろぎいただけましたこと大変うれしく存じます。
ご料金に関しましてはお日にちやプランなどによっても異なってまいりますが、ぜひ次回も快適にご滞在いただけますよう全スタッフ精進して参りますのでよろしくお願い致します。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪直前割≫初夏のスペシャルプライス!ビジネスもレジャーも応援♪~お得な素泊まり最大57%OFF~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム【禁煙】(24平米)】

総合4

okko1221さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

okko1221さん [50代/男性] 2018年06月07日 08:19:16

そろそろリニューアルが必要かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年06月09日 06:19:27

この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご投宿賜り誠にありがとうございます。

ご多用の中口コミへのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

手前ども開業から間もなく19年になろうとしております。
少しずつ施設に傷みが出始めておりますので、日々のメンテナンスと清掃に気を配ってはおりますが、至らぬ点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。

今後共ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【喫煙】(24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月02日 18:42:55

5月31日に宿泊しました。プラン予定より1時間早く着いてしまいましたがご対応いただきました。部屋も広い部屋にアップグレードしていただいたようでありがとうございました。

強いて言えば空気清浄機は常備していただいた方が良いかもしれません。冬の乾燥時期までにご検討頂ければ幸いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年06月03日 10:59:18

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご多用の中、クチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を賜りましたことに感謝申し上げます。

空気清浄機の件につきましては、
貴重なご意見として検討させていただきます。

ぜひまたご利用をいただけますよう、そしてご利用いただいた際に前回よりもご満足いただけますよう今後、日々精進して参ります。

またのご利用を従業員一同
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】お得なレイトチェックイン★18:00プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【喫煙】(24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 15:35:42

急なお願いにも関わらず、DVDプレーヤーを準備頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年04月10日 05:15:55

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多用の中、クチコミへご投稿いただきましたこと、重ね重ねお礼申し上げます。
次回ご宿泊の際にもご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大59%OFF★~春トク!浦和駅北口から徒歩5分!シンプル素泊まり~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙ルーム(ダブルベッド完備・24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 15:46:41

すこし古い感じですが、掃除は行き届いているのでOKでした。
浦和の駅に近く、利便性は抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年03月28日 05:02:04

この度は数あるホテルの中から
浦和ロイヤルパインズホテルに
ご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
客室の清掃に関しお褒めのお言葉を頂戴し
重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大54%OFF!~春トク!和洋食が豊富に並ぶ 人気のブッフェ朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル禁煙(32平米・2名様)パインズフロア】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 10:15:07

受験シーズンは、朝食を30分程度早くから始めてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年03月22日 08:58:20

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご意見を頂戴しました朝食会場の件、毎年のことでもございますので今後の参考とさせていただます。 現状では申込みの制限はございますが朝食の代わりにランチボックスを提供することも可能です。 ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】 30日前までのご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米・2名様)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 14:25:41

このホテルで1万円は安い!しかもポイント10倍でラッキー感満載!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年03月21日 10:10:05

この度は数あるホテルの中から浦和ロイヤルパインズホテルをご用命頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけますよう、精進してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】浦和駅北口徒歩5分!高層4つ星シティーホテル ビジネス&レジャーおすすめプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 19:43:08

部屋もベッドも広く、ゆっくり眠れました。ちょっと設備が古いのか、お風呂の排水が良くない等残念な所見も少々ありました。西洋風の広いバス・トイレ一体タイプでしたが、あの面積あるんなら、バス・トイレ別にして洗い場設けられるのに勿体無いなー、勝手に思ってしまいました。今回お手頃価格だったので、不満は全くないのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年03月19日 07:23:17

この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
浴室排水の件は大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見も頂戴し参考にさせていただきます。
快適な空間を提供しお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう今後共努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】浦和駅北口徒歩5分!高層4つ星シティーホテル ビジネス&レジャーおすすめプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙ルーム(ダブルベッド完備・24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 18:19:58

館内のWifi通信ですと暗号化されずに通信しているので、お部屋の有線ランでアクセスした方がセキュリティー面でも安全性が高い!携帯Wifiルターを持っていたのてお部屋では有線ランと繋いでwifiを飛ばして使用していました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年03月03日 03:31:50

この度は数あるホテルの中から浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
Wifi通信に関しましては、ご指摘にありますよう、お使いいただくお客様にセキュリティー面でご安心してお使いいただけるよう暗号化の是非を検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
その他サービスを含め全従業員が日々精進してまいりますのでまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】浦和駅北口徒歩5分!高層4つ星シティーホテル ビジネス&レジャーおすすめプラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブル禁煙ルーム(ゆったり広々32平米・1名様)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 23:45:45

きれいで、値段も手頃だったと思います。
駐車場も途中外出可で、出かけることができました。
ただ隣の部屋の話し声が聞こえたり、上の階の足音が聞こえたりして落ち着かず、部屋の乾燥が酷かったり空調をつけなければ暑く、温度調節が難しく風邪を引いて帰ってきました。
また利用するかと言えば、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年02月15日 20:37:00

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
幾つかの点におきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お部屋の乾燥につきましては、現在加湿器のお貸出しをご用意しております。台数に限りはございますが、ご予約も承っております。次回はご活用いただけましたら幸いでございます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム(ダブルベッド完備・24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 16:26:59

久々の宿泊です。

いつも普通のダブルルームでしたが、今回は割引クーポンが
あったので、デラックスダブルにしてみました。
やっぱり、部屋が広いといいですね~。
階も高層で、富士山が綺麗に見えました。

とにかく静かで、部屋には加湿器もあって快適。
他のホテルではよく市販の消臭スプレーが置かれていますが、
パインズはちょっとお洒落ないい香りのエアーフレッシュが
置かれているので、ポイント高いです。

それと、いつもボディーローションを特別に用意して
くださっていたようで、ありがとうございました。
もう在庫も無くなってしまって…と、わざわざ一言
お詫びの言葉を頂いて、逆に恐縮です。。。
そのお心遣い、忘れません。

そう言えば、今回お年玉特典付きのはずでしたが…何も無かったような。。。
こちらもすっかり忘れてましたが、今宿泊プランを見て
思い出しました(笑)
まぁ、お得な金額で泊まれたただけで満足です。

また、リフレッシュしたい時お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年02月15日 20:20:21

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
しかしながら今回ご利用に際しましての特典手配に関しまして、ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。ご予約の確認作業を見直し致したいと思います、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用の程をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪お年玉特典付き≫ 新春セール!~ビジネスもレジャーも嬉しい♪最大58%OFF~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル禁煙ルーム(ゆったり広々32平米・2名様)】

総合4

twm68221さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

twm68221さん [50代/男性] 2018年01月31日 22:59:15

経理処理の時、宿泊します。
部屋が広く、キレイ。
都内の同規模のホテルと比べると、宿泊料金が安い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年02月15日 20:08:21

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えるホテルでありますように、皆で努めてまいります。
是非またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】浦和駅北口徒歩5分!高層4つ星シティーホテル ビジネス&レジャーおすすめプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 17:48:39

部屋、バスルームが非常に広く満足でした。

ダブルベッド1つと思っていたらツインでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年02月15日 19:52:38

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
手配させて頂きましたお部屋でご満足頂けましたご様子を拝読致して、安堵致しました。
是非、またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍&特典付き!ビジネス&レジャーにオススメ新春お年玉プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 22:58:06

広い部屋で寛げました。スタッフの方々の対応も丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年02月15日 10:23:10

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
是非、またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【自信を持ってお届けします!】 納得ロイヤルパインズ価格
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 20:02:20

チェックイン時の対応はちょっとそっけなく感じました。清掃は行き届いていましたが、トイレットペーパーがついておらず、エアコンのスイッチを押してもONになりませんでした。いずれも、すぐに対応してくださり、チェックアウト時にも丁重におわびくださいました。ただ、設備全体の古さは否めません…。
エアウィーヴの寝心地はとてもよく、疲れが取れました。エアウィーヴがなかったら値段に見合ってないと思ったかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年02月14日 20:22:53

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中スタッフの対応・客室設備に関しまして、ご不快な思い・ご不便をお掛け致しました心よりお詫び申し上げます。
その中でも頂戴いたしましたクチコミへのご投稿に感謝致します。
皆様のご愛顧により、開業18年を迎えておりますが、施設や設備のメンテナンスに注力致して、今後とも皆様のご期待に沿えるホテルでありたいと思います。
浦和にお越しになられる機会がございましたら、またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】 30日前までのご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙(24平米)パインズフロア】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 13:41:16

ビジネスで利用しました。
浦和駅からは少々距離がありますが、ホテルの周辺には飲食店、コンビニなどたくさんあり利便性は高いです。
ホテルの受付もスムーズで部屋、バスタブも広く満足しました。
高層階からの眺望も良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年02月14日 20:14:52

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様のご期待に沿えるホテルでありますように、皆で努めてまいります。
是非またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール★最大59%OFF】冬の直前割!ウィンタースペシャルプライス
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙ルーム(ダブルベッド・24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 16:44:41

4つ星ホテルは、標準でなければならない場合は、朝食が良い選択です。ホテルスタッフのサービスは非常に高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年02月14日 19:50:09

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
是非、またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】 30日前までのご予約がお得!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙ルーム(ダブルベッド完備・24平米)】

総合4

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 16:43:50

4つ星ホテルは、標準でなければならない場合は、朝食が良い選択です。ホテルスタッフのサービスは非常に高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ロイヤルパインズホテル浦和 2018年02月14日 19:49:56

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
是非、またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】 90日前までのご予約がお得!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム(32平米・3名様)パインズフロア】

総合4

まんまるまんま1120さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

まんまるまんま1120さん [40代/女性] 2017年08月29日 17:29:33

バリアフリー対応のお部屋で天井が高く快適でした。

ワガママをひとつだけ。

お部屋にミネラルウォーターサーバーか、冷蔵庫にペットボトルのお水があると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2017年09月01日 17:08:12

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多用の中、クチコミへご投稿を賜りましたことに感謝申し上げます。
ご要望、検討させて頂きたいと思います。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスにもワンランク上のゆとりを!】人気の32平米ツインルームへアップグレード
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム(ゆったり広々32平米・1名様)】

総合4

retoro4477さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

retoro4477さん [60代/男性] 2017年08月23日 19:57:36

思ったより駅から遠かった。県庁所在地のホテルで、もう少し高級ホテルのイメージを持っていました。けど、良いホテルで満足しました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ロイヤルパインズホテル浦和 2017年08月25日 13:13:42

この度は、浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多用の中、クチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴致しましたことに感謝申し上げます。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
『カップルプラン』~カップルにおすすめ 12:00アウトでのんびりスティ~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム(ダブルベッド完備・24平米)】

511件中 61~80件表示

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