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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 22:12:44
-
さいたま出張の際はまた利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2010年10月24日 15:50:42
-
浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
次回も是非お待ち申し上げております。
また、当ホテルの会員にご入会いただけますと、
ポイントがたまり、ポイント高によって様々な特典がご案内できます。
ご利用の楽しみが増えるかと思いますので、ご興味がありましたら、是非、ご検討くださいませ。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア禁煙ルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）】
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fmv9831さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- fmv9831さん [20代/男性] 2010年10月21日 02:02:54
-
高級ホテルでありながら７０００円でおつりがくる金額で泊まれたこと大変うれしく思います
部屋も大変広いです。
が、、インターネットに有線LANを使って接続するとき、なぜか１０００yenと表示され、お金がとられるのかと思いやめました。 楽天トラベルにはインターネット利用可能と書いてあっててっきり無料だと思い込んでいましたが違ったようです。
ほかのビジネスホテルはほとんどのところがネット接続無料なんですがここは違うのか疑問です
宿泊規約にも何も書いてなかったし。。
あとは細かいことですがポットが古くてコンセントの接触が悪い！ なかなか湯沸かしができなくて困りました。
せっかくなので会員カード作りましたがまた機会あったら使います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2010年10月22日 16:37:19
-
浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
インターネットは無料となっており、ご案内ができなかったこと節にお詫び申し上げます。
1000円のご案内をなくす方向なのですが、かなり高度なセキュリティが施されており、無料であるなら、外さない方がいいというご意見もあり、別な方法を模索中でございます。
ご理解のほどお願い申し上げます。
ポットの件は早急に改善をさせていただきました。重ねてお詫び申し上げます。
次回は快適なご滞在になれるように精進し、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）】
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月15日 18:36:16
-
部屋の内装もきれいで、快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2010年10月19日 18:14:25
-
浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊に際して、お褒めの言葉を頂戴して恐縮でございます。
今後もご期待に添えるホテルであることを目指して参ります。
ご支援、ご鞭撻よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア禁煙ルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）】
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月11日 15:02:07
-
9月23日に一泊お世話になりました。狭くもなく広すぎず、夫婦二人が寝るのに丁度いいお部屋でした。すぐ隣にコンビニもあり浦和の駅まで歩ける距離で便利。接客は、フツーに良い感じ。駐車場係りの人が、あまり感じよくなかったのが、残念。でもポイントを、使用して、安く泊まれたので良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2010年10月11日 19:48:53
-
浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
駐車場の係りの接客態度の不手際で大変不愉快な気持ちにさせてしまい、せっかくのご滞在に水を差してしまい、申し訳ございません。
駐車場は市の管轄になっており、担当の方に注意をさせていただきました。
重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。
今後ともご鞭撻をお願いすると同時に、ご愛顧のほどもよろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア禁煙ルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）】
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いまいみきさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- いまいみきさん [40代/女性] 2010年10月04日 12:39:16
-
お部屋はきれいで、駅から１０分弱かかりますが、昼間などは全く問題なく歩ける範囲です。快適に眠れました。ただ、朝起きたら足が虫（蚊ではないです。ダニのような感じ）に刺されてて、今もかなり痒い+痛いです。ダニ対策、是非お願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2010年10月04日 19:44:56
-
浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は不快な思いばかりか、大切な御身にも傷をつけてしまい、お詫びのしようもございません。
その後、傷の回復はいかがでしょうか？
私どもの衛生管理の不備からの不始末です。何なりとお申し付けくださいませ。
ご利用のお部屋は売り止めにして、消毒しました。
今後このようなことが起きないように注意して参りますので、ご鞭撻のほどお願い申し上げます。
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yokorakutenさんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- yokorakutenさん [50代/女性] 2010年09月27日 19:34:25
-
駅からは、ちょっと判りにくいかな。 中仙道沿いにあるけれど行き過ぎてウロウロするくらい入り口がみつかりません。浦和美術館の看板の方を目安にしたほうがいいかも。室内は静かでゆったりできたし、レストランも空いているのでのんびり出来て満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2010年09月29日 17:09:06
-
浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
駅から、判りにくいという点ですが、浦和駅の西口からは当ホテルの建物の看板が「センチュリーシティ」となっております。
反対側が「ロイヤルパインズホテル」となっており、お客様にはご迷惑をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。
浦和駅から当ホテルへは、「センチュリーシティ」を目指してくださいますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）】
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月23日 18:09:57
-
毎回気持ちよく利用させて頂いております。駐車場代がもう少し安くなるとありがたいです。
また利用しますので、よろしくお願いします。
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スーペリア禁煙ルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2010年09月24日 19:46:10
-
浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
駐車場の件、ご不便をお掛けしておりますが、市の駐車場になっており、一朝一夕の値下げというわけにもいきません。
何卒、ご理解を賜りますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月22日 14:03:33
-
今回は夫婦と子供（１歳と４歳）で１泊しました。ベッドがセミダブルだったので、子供と一緒でも十分眠れました。
部屋も広く、バス、トイレも綺麗で、アメニティも良かったです。
夜にホテルへ向かった為、浦和駅から迷いつつも子連れで徒歩10分で着けました。
また次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 15:05:02
-
全体的にはok
ミケーラレストランは,半年に一回は食事してますが,あまり変化なく…
でも 宿泊は良かったので,次回の予約をしました。部屋はキレイで
サービスも良かったですよ！
【ご利用の宿泊プラン】
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スーペリアルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2010年09月24日 19:41:11
-
浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きありがとうございます。
レストラン・ミケーラのお食事は朝食と思われますが、和洋食と多種・多様に用意をさせていただいておりますが、朝食という限りもあります。
ご理解を頂ければ僥倖でございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 22:43:40
-
部屋がキレイで居心地が良かったです。
もう少し駅から近いともっといいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙ルーム（ゆったり広々32平米）】
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hiro294bp5さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- hiro294bp5さん [30代/男性] 2010年09月13日 13:04:53
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プレミアムホテルの部類にありながら値段に引かれて宿泊しました．まずお部屋はそれなりに広かったですが，安いビジネスホテルでもありそうな空気清浄機などは完備されておらず，テレビのリモコンも非常に使いにくいものでした．更に空きコンセントが1つしか無かったのは困りました．
食事はまあまあですが，朝食などは値段と品揃えが合ってません．朝食だけで2000円もしましたが，その割には品数が少なく大変不満に思いました．朝食付きならまだしもわざわざ朝食代を出してまで食べるような物では有りません．適正価格は1000円前後ですね．
お風呂は普通．なにより湯船にお湯をはるのに非常に時間が掛かる．
アメニティ類もそこらのビジネスホテルと同程度．プレミアム感は皆無でした．
地元でどのような評価を受けているか知りませんが，都内や大阪など大都市圏のビジネスホテルに慣れた人は，何故プレミアム？と拍子抜けするでしょうね．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2010年09月17日 15:58:26
-
浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きありがとうございます。
このたびのご滞在では色々とご不便をお掛けし、また、プレミアムというご期待にお応えできなかったことは慙愧にたえません。
申し訳ございません。
コンセントの件以外はお時間のかかるご要望ですが、少しでも、ご期待に添えるように努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア禁煙ルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）】
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月06日 00:27:18
-
多忙な公務出張時に、定期的に利用。確実に癒される安定感とホスピタリティに感謝。
ただし、夕方に部屋で仕事をしようと思ったら、西日が強くさしこみ、いささか閉口した。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2010年09月17日 16:03:32
-
浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きありがとうございます。
西日の件、ご迷惑をお掛け致しました。
次のご利用からは、出来る限り、東側の部屋をご用意するようにさせて頂きます。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア禁煙ルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）】
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 16:00:06
-
フロントの方もとても丁寧でしたし、チェックインをしている間に別の方がエレベーターにすぐ乗れる状態にして下さっていたり、とても気持ちよく利用させていただきました。また、利用したいと思います。
ただ、部屋の温度を２７度くらいの冷房にしたかったのですが、２７度にすると自動的に暖房になってしまい温度を下げないと冷房にならなかったので少し寒い思いをしました。フロントに連絡すれば、各部屋ごとに冷房暖房の切替温度は変えれたのでしょうか？27～28度くらいで冷房が利用できるといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ロイヤルパインズホテル浦和 2010年09月15日 20:24:47
-
折角ご利用頂いたにもかかわらず当ホテルの空調設備が、例年にない連日の酷暑の中で対応しきれない不備がありましたことをお詫び申し上げます。
本来、快適であるべきホテル滞在をより、素晴らしい環境にするために冷暖房の切り替えは、遅ればせながら調整させて頂きました。
当方の勝手な事情で、返信が遅れました事、お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア禁煙ルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）】
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月22日 13:31:25
-
夏休みどこにも行っていなかったので、子供と泊まりのお出掛けに利用させて頂きました。平日利用だったからかお部屋は、客室では最上階の部屋で景色も堪能でき、子供も大喜びでした。となりのコンビニでジュースなど購入O.Kでした。駅からも意外と近くて良かったです。「また泊まりに来ようね」と言われました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（ゆったり広々32平米）】
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月21日 23:58:33
-
ビジネスで利用しました。想像していた以上のホテルで、部屋に入って感動し、アメニティーなども充実して、ゆっくり滞在できないことを残念に思いました。ただ、隣室の話し声がよく聞こえ、遅くまで会話を楽しまれていたので、ちょっと耳障りでした。でも、機会があれば、もう一度利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍！】ビジネスも観光も応援☆得だ値プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア禁煙ルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）】
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 16:45:05
-
リピーターです。禁煙やバスローブの配慮ありがとうございます。お得なプランでくつろげました。また伺いますのでその時はよろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち・室数限定】夏の超☆直前割プラン ～最大60％OFF !!～
ツイン禁煙ルーム（ゆったり広々32平米）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】夏の超☆直前割プラン ～最大60％OFF !!～
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙ルーム（ゆったり広々32平米）】
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なお561981さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- なお561981さん [20代/男性] 2010年08月19日 15:52:43
-
広くて過ごしやすかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】夏の超☆直前割プラン ～最大60％OFF !!～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）】
総合4
投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 06:49:42
-
すっかり月2ペースで利用してます。お得プランは助かります。また、滞在可能時間が長いのも有意義で重宝しております。これからのサービス向上並びに他ホテルとの差別化への取り組みに期待いたします。
【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち・室数限定】夏の超☆直前割プラン
スーペリアルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】夏の超☆直前割プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム（ダブルベッド完備・ゆとりの24平米）】
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章弘４３さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
- 章弘４３さん [50代/男性] 2010年08月18日 15:13:22
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いつも家族で利用しています。部屋もお風呂も広く、高層階で景色も良く、禁煙ルームなので、ぐっすり眠ることができます。夕食のブッフェは、お酒を飲まない私には、かなり味付けが濃くて（たぶんスペアリブ）ものすごく、のどが渇き増した。また、フロア責任者が、なんとなく横柄ですこしムッとします。サービス業なので、スマートのしてほしいです。朝食ブッフェは、高いなりにおいしいです。
うらわ美術館も以前から行きたかったのですが、「荒井良二展」で始めていってきました。なんと、子どもは無料(中小学生まで）。夏休みにはもってこいでした。ホテルに美術館があるなんて、某一流ホテルぐらいでは?公立でも、もっとＰＲしてもいいのでは?
宿泊者には、割引（無料)鑑賞券なんていいですね!。また、同じく駐車場も公立なので、ちょっと高めですが、サービスはとてもいいです。駐車チケットをなくしても、すぐに対応してくれました!ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙ルーム（ゆったり広々32平米）】
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ
駅から少し歩きましたが、コンビニが２軒隣接していてとても便利でした。
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