浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
夜のお食事はメニューによって値段が違うために朝食付のプランだけになりますが、そちらのプランもご案内させていただいておりますので、ぜひご利用いただければと思います。
地図につきましては、出来る限り努力をさせていただきますので、よろしくお願いもうしあげます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お値段はリーズナブルのご案内になっておりますが、お部屋の雰囲気はお値段以上と、どこかの
コマーシャルのキャッチコピーそのものでございます。
レストランも、ご期待通りでございますので、是非、ご賞味いただきたいと存じます。
お試しに、朝食付のプランもございますのでご検討いただければ思います。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴できてありがとうございます。
次回は是非、朝食付のプランをお勧め致しますのでご利用下さいませ。
ありがとうございました。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくのご滞在をアメニティ類の不足で不快にさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
絶対にあってはならないことですので、再確認をさせて頂きました。
申し訳ございませんでした。
二度と、このようなことがないようにさせていただきますので、これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
大変なお褒めをいただき光栄でございます。
また、サイト上で、当ホテルを推薦していただける言葉は何にもまして、最高の誉め言葉でございます。
実際にご利用いただいた方の言葉の重みに、どのように喜びを表していいのかわかりません。
本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、恐縮でございます。
浴室の換気はしております。が、充分ではなかったように思われます。ご利用の際には事前にチェックをさせていただきます。
シャワーカーテンにつきましてはお時間を頂戴したく思います。
セキュリティに関しましては、ホテルの性質上、また、レストランがお部屋を挟んだ上下にあるためにかなり難しい状況といえます。
ご利用のお客さまを選別するのはこれからは重要なことと思いますが、今の時点ではかなり難しい案件ではございます。ご承知のように、費用も馬鹿になりません。
ご意見はもったいないくらいに適切でございますが、現時点ではいかんともしがたい状況です。
どうぞ現状をご理解いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうござまいす。
快適なご滞在のご様子で大変嬉しく思います。ただ、ベビーベットは5台しかなく、時にはご希望にそえないときもございますので、ご予約の際に一言お書き添えいただければ、より確実にご用意でき、ご到着の前にお部屋にセットすることもできますので、次回からはそのようにしていただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくのご滞在がシャーワーカーテンの臭いで台無しにしてしまいまして大変申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
早速、指示をして交換させませした。
次回のご利用にはこのようなことが無いように全力を尽くしますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましたご朝食のカレーでございますが、朝食のメニューは3ヶ月毎に見直しをしておりまして、次回の見直しは4月よりとなっております。
お約束はできませんが、ご期待いただくしかございません。
あしからずご了承くださいますようお願い申しあげます。
ありがとございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
レンタルPCに前のご利用の方のデータが残っていたとのこと、大変失礼を致しました。
PCのシャットダウンがなされていたなかったのかと、すべてのPCを調べましたところ、1台のPCにプリインストールがされている、ウィルスソフトに不具合が確認されました。
早速業者に修理の依頼をしました。申し訳ございませんでした。
他のレンタルPCに不具合はございませんでした。
今後このようなことがないように注意致しますので、今後ともご利用のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様のご都合には極力対応させていただいておりますが、ご利用の宿泊プランはすでに60％OFFのご案内をさせていただいております。
お客様のご要望とは若干違いがありますが、当ホテルの倶楽部会員にご入会いただきますと、ご利用の度にポイントが加算され、ポイントに応じて様々な特典をご用意しております。
そちらの方をご案内させていただきたいと思います。
是非、ご検討いただければと思います。
ありがとうございました。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきありがとうございます。
何度もご利用いただいているのに、とんだ不手際があり、大変申し訳ございません。
次回からは間違いなく、お部屋にご用意させていただきますので、悪しからじ、ご容赦のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きありがとうございました。
今回のご利用に際して、当方の配慮不足で、団体の方の宿泊の階にご案内をしてしまいました。
大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
申し訳ございませんでした。
次回からは、このようなことがないように致しますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
本当に申し訳けありませんでした。

浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きありがとうございます。
西日の件、ご迷惑をお掛け致しました。
次のご利用からは、出来る限り、東側の部屋をご用意するようにさせて頂きます。

折角ご利用頂いたにもかかわらず当ホテルの空調設備が、例年にない連日の酷暑の中で対応しきれない不備がありましたことをお詫び申し上げます。
本来、快適であるべきホテル滞在をより、素晴らしい環境にするために冷暖房の切り替えは、遅ればせながら調整させて頂きました。
当方の勝手な事情で、返信が遅れました事、お詫び申し上げます。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
今後も高評価を頂けるよう努力してまいります。
今後のご利用もお待ちしております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
ご利用いただきました早期予約の割引プランは、大変リーズナブルで、ビジネス・レジャーを問わずご好評をいただいております。
今後も魅力ある商品でお客様をお出迎えできるよう取り組んで参りますので、引き続き浦和ロイヤルパインズホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バスルームの排水につきまして、お客様がゆっくりお過ごしになられるお時間を妨げ、ご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。早急に排水の点検を行い、みなさまによりご快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。

また、従業員の対応にお褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。
これからもお客様にお寛ぎいただき、快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、これからも浦和ロイヤルパインズホテルをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。