この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中ご期待に添えず、心苦しい思いでございます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたハード面に関しましてはすぐの対応はでき兼ねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。

また、朝食に関しまして貴重なご意見いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回の件に懲りず、お客様の変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ロイヤルパインズホテル浦和宿泊　宿泊担当　中村

この度はロイヤルパインズホテル浦和に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいたハード面に関しましてはすぐの対応はでき兼ねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。
今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。
ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。

また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤスパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、当館の利便性につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。
ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

この度はロイヤルパインズホテル浦和に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の客室につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいたハード面に関しましてはすぐの対応はでき兼ねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。
今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。
ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。
ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館のアメニティにつきまして貴重なご意見をくいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘頂きましたシャワーキャップですがプラスチックゴミ削減の際にアイテムより外しておりましたが、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
変わらぬご愛顧を賜ります様、今後共よろしくお願い申し上げます。
ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　小川

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。
ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきありがとうございます。

当館の客室につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。


今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用をお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

レストランに関しましては、現状事前予約制とさせていただいてはおりますが、機会がありましたら、レストランのご利用もぜひお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿くださいまして、ありがとうございました。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　水嶋

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。

ご滞在中ご期待に添えず、心苦しい思いでございます。大変申し訳ございませんでした。

現在ロイヤルパインズホテル浦和では、継続可能な社会を築くために出来る事を考え、様々なSDGsの取り組みを積極的に実施しております。その一環として、館内プラスチック使用量・プラスチック廃棄物削減や自然保護を目的に一部アメニティを環境に優しい素材のものに変更させて頂いております。

この度ご指摘頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。

これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同 日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　魏 載榮（ウィ ジェヨン）

この度はロイヤルパインズホテル浦和に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　魏 載榮（ウィ ジェヨン）

この度は数あるホテルの中なら、ロイヤルパインズホテル浦和にお泊まり頂き、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いた上に、ご投稿、お褒めの言葉を頂戴出来た事、大変嬉しく光栄に感じております。

今後もお客様に気持ち良い、過ごしやすい環境を提供出来る様、邁進して参ります。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用、ご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　外池

この度はロイヤルパインズホテル浦和に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

また、当館の利便性やスタッフの対応、客室等につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　魏 載榮（ウィ ジェヨン）

今回は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
アメニティにつきましては、すぐの対応はでき兼ねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。
これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同 日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

この度はロイヤルパインズホテル浦和のご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。

しかしながら、当ホテルの駐車場が市営の駐車場であり、センチュリーシティパーキングという名前である点や、駅から徒歩７分ほどの立地にある点からもお客様には分かりづらく、ご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、ぜひお近くにお立ち寄りの際はまたのご利用をお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　水嶋

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
歯ブラシに関しまして、貴重なご意見をくださり、重ねて御礼を申し上げます。

お客様からいただいた意見はスタッフ間にて共有し、今後のより良いホテル作りの参考とさせていただきます。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用をお待ちしております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　水嶋

いつもロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

その上、貴重なご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様が毎回快適にお過ごしいただけているご様子が伺え、大変嬉しく思います。
その中で、客室内にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

歯ブラシに関しましては、プラスチック製品削減を行っている関係から、エコにやさしい製品を取り入れておりますため、以前のものと変更をいたしました。洗面所のごみ箱に関しましては、ハード面のため、すぐの改善が出来兼ねますが、お客様のご意見を参考に、より良いホテル通リを目指していきたいと思います。

ぜひまた気になるところ等ございましたら、何なりとお申し付けいただけると幸いでございます


これからもロイヤスパインズホテル浦和スタッフ一同、お客様のご愛顧賜りますよう、精進して参りますので、今後も引き続きのご利用をお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　水嶋