いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、当館の利便性につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。
ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊頂きありがとうございます。

今回のご宿泊ご希望のお部屋へのご案内が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
当日の空室状況に空きあれば、お申込みが喫煙室でも禁煙室にお振替が出来る場合もございます。

今後もお客様により環境をご提供出来る様、スタッフ一同、業務に取り組んで参ります。
お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊担当 外池

数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。
ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館のアメニティにつきまして貴重なご意見をくいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘頂きましたシャワーキャップですがプラスチックゴミ削減の際にアイテムより外しておりましたが、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
変わらぬご愛顧を賜ります様、今後共よろしくお願い申し上げます。
ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　小川

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。
ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきありがとうございます。

当館の客室につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。


今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用をお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。
この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　中村

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

度重なる清掃不備や、配慮の無いお部屋のご用意等、本来あってはならない
ご不快な状況を作り出していたことにつきまして誠に申し訳ございません。
チェック体制を協議し早々に改善の着手を致しました。

また、バスルームのお湯につきましても調査の上、解決をしてまいります。

ロイヤルパインズホテル浦和では、すべてのお客様が快適に安全に過ごしていただけるよう
これからも努力と改善を続けてまいります。

この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またご利用いただけますようをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　魏 載榮（ウィ ジェヨン）

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。

ご滞在中ご期待に添えず、心苦しい思いでございます。大変申し訳ございませんでした。

現在ロイヤルパインズホテル浦和では、継続可能な社会を築くために出来る事を考え、様々なSDGsの取り組みを積極的に実施しております。その一環として、館内プラスチック使用量・プラスチック廃棄物削減や自然保護を目的に一部アメニティを環境に優しい素材のものに変更させて頂いております。

この度ご指摘頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。

これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同 日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　魏 載榮（ウィ ジェヨン）

この度はロイヤルパインズホテル浦和に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　魏 載榮（ウィ ジェヨン）

この度は数あるホテルの中なら、ロイヤルパインズホテル浦和にお泊まり頂き
誠にありがとうございました。

埼玉県民割引は他のお客様からもご好評を頂いており、期間限定の行政の施策になります。
ロイヤルパインズホテル浦和のレストランでは、配布されたクーポンは全店でご利用出来ます。
是非、この機会にご利用頂けたら幸いに御座います。
客室に関しても、お褒めの言葉、ありがとうございます。

スタッフ一同、頂戴したお言葉を糧に業務に取り組む所存にございます。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　外池

この度は数あるホテルの中なら、ロイヤルパインズホテル浦和にお泊まり頂き、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いた上に、ご投稿、お褒めの言葉を頂戴出来た事、大変嬉しく光栄に感じております。

今後もお客様に気持ち良い、過ごしやすい環境を提供出来る様、邁進して参ります。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用、ご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　外池

この度はロイヤルパインズホテル浦和のご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

数回に渡って、当ホテルをご利用下さっている事、大変嬉しく光栄に感じております。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるホテル作りにスタッフ一同業務に取り組む所存にございます。

重ね重ね、お礼を申し上げます。

またのご来館、ご利用心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　外池

この度はロイヤルパインズホテル浦和に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

また、当館の利便性やスタッフの対応、客室等につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　魏 載榮（ウィ ジェヨン）

この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
歯ブラシに関しまして、貴重なご意見をくださり、重ねて御礼を申し上げます。

お客様からいただいた意見はスタッフ間にて共有し、今後のより良いホテル作りの参考とさせていただきます。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用をお待ちしております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　水嶋

いつもロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

その上、貴重なご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様が毎回快適にお過ごしいただけているご様子が伺え、大変嬉しく思います。
その中で、客室内にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

歯ブラシに関しましては、プラスチック製品削減を行っている関係から、エコにやさしい製品を取り入れておりますため、以前のものと変更をいたしました。洗面所のごみ箱に関しましては、ハード面のため、すぐの改善が出来兼ねますが、お客様のご意見を参考に、より良いホテル通リを目指していきたいと思います。

ぜひまた気になるところ等ございましたら、何なりとお申し付けいただけると幸いでございます


これからもロイヤスパインズホテル浦和スタッフ一同、お客様のご愛顧賜りますよう、精進して参りますので、今後も引き続きのご利用をお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　水嶋

この度はロイヤルパインズホテル浦和に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　魏 載榮（ウィ ジェヨン）

この度はロイヤルパインズホテル浦和に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、当ホテルの利便性につきまして、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご愛顧賜りますよう、ロイヤルパインズホテル浦和スタッフ一同、精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　水嶋

この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在、快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
また、当館の宿泊プランや客室につきましてもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

宿泊プランの特典につきまして確認が漏れてしまい、渡さず終わってしまった点、大変申し訳ございません。今後はこの様な事が起きぬ様に、善処して参ります。

これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパインズホテル浦和　宿泊担当　魏 載榮（ウィ ジェヨン）