富士山が眺められたのがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

メールでのいろいろ無理なお願い(禁煙→喫煙への変更)にご対応いただき、ありがとうございました。
清潔な広い部屋でゆっくりできました。
また、機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

メールでのいろいろ無理なお願い(禁煙→喫煙への変更)にご対応いただき、ありがとうございました。
清潔な広い部屋でゆっくりできました。
また、機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

メールでのいろいろ無理なお願い(禁煙→喫煙への変更)にご対応いただき、ありがとうございました。
清潔な広い部屋でゆっくりできました。
また、機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

娘と孫二人と一泊。部屋が乾燥しているのか三歳の孫が0時3時と咳込み苦しそうでした。残念なのはホテル一階のケーキを買って楽しみにしていたが冷蔵庫が効かすガッカリした。夜景が綺麗でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

部屋、ベッド共に広くとても快適でした。この値段であれば、これからも利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

6月20日に出張で利用させて頂きました。浦和は初めてで夜遅かったので、駅からホテルまで少し迷いました。しかし、2度目はまったく問題ないと思います。部屋＆バスルームは清潔で掃除がしっかりされている感じがしました。ホテル周辺（徒歩2,3分）にコンビニ、居酒屋があり、出張者には超便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

立地、部屋等からみるとコストパフォーマンスは良かったです。
特に、チェックインアウト時のフロントの方の対応は疲れが癒されました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

４月２９日　１泊　夫婦で宿泊しました　親戚を２軒周りチェックインが午後１１時近くになってしまいましたが、快く受け入れていただきました。翌朝
朝食だけでもゆっくり楽しもうと１階のレストランに行きました。品数、メニューはお値段（2400円）の割にはあまり魅力的なものとは言い難いものでした。残念だったのは、オムレツや目玉焼きの調理サービスがせっかくあるのに、いかにも注文しないでほしいといわんばかりにコックさん？が持ち場から遠ざかり、眼を合わせようとしていなかったように見えたことです。妻が、大声を出して作っていただいて、ようやくという次第でした。その位置も、バイキングの動線からみると、奥まっていて、後からその存在に氣づく状態ですので、是非改善していただきたいと思います。やはり、動線上、頼みやすい位置で、コックさんがにこやかに注文に応じる態勢をとっていただければ、メニューを変えなくても、朝食の評価は数段上がると思います。１０年ぶりに訪れた浦和のランドマークです。その誇りを失わず今後のご奮闘を期待いたします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

少々駅から離れていましたが、快適なホテルでした。埼玉には毎年宿泊するのでまた利用させて頂きたいと思います。お値段から考えるとお得なプランだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

とても大きな部屋で清掃も良くできており綺麗でした。
ゆったりしていて、くつろげました。
ただ、タオル類が1人1セットしかなかったので、このクラスのホテルだと1人2セットあっても良かったのではないかと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

ビジネスでの利用のため僅かな時間の利用ではありましたが、部屋もゆったりとして奥行きがあったため、静かでぐっすりと休むことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

家族三人で宿泊しました。幼児がいたのですがこの広さなら充分です！大きな窓からは電車も見れて子供が喜んでいました☆とても静かで次の日早朝出発の為、早寝をした我が家ですがグッスリ眠る事が出来ました。レストランで食事をしたかったのですが、今回は叶わず・・・次回は利用させて頂きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

もう愛用して何年になったのか、年間何度も行く。
値段、受付、部屋の広さ、清潔（整理整頓）、洗面・風呂場が広い、室内温度の自由さ、DVD予約可・・・赤羽・大宮あたりで泊まりたくなったら浦和の「ロイヤルパインズ」を推薦いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

お部屋は広く清潔感あり良いのですが、窓の開け方がわからずー開けられないのかもー空調が換気機能が付いているのかわからず空気を入れ替えたいなぁと思いましたがー開かず、加湿器付き空気清浄機があると良いと思いました。あとバスタオルが無かったのですが有料だったのでしょうか

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

初めて利用させていただきました。
大宮、浦和周辺にはホテルが少なく、選択肢がない中で
ホテルを利用しましたが、いつも満足がいかないことばかりでした。
サラリーマンのビジネス利用問いう点では若干料金が
高いという点を除けば満点に近いです。
次回も利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

駅からの道は商店街を通り抜けて行きましたが、少々迷いました。

部屋は広くて寝心地もとてもよく満足しました。

また、機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

毎年一度はお世話になるホテルです。今年もお得なプランがあって、ラッキーでした。良くなっていた点がいくつかあって、部屋にあるソファーが、新しくなっていたような…？お風呂の浴槽水洗も、ワンレバーで使いやすく変わった気がしました。気のせいかもしれませんけど。。あと、アメニティにボディーローションが復活していたのはうれしかったです。今、特に乾燥している季節なので、とても役に立ちました。逆に残念だった点もあって、チェックインの時に車で来てると伝えたところ、サービスチケットをくれたのですが、料金の説明がなく『料金無料になったのかな？』と勘違いして喜んでしまったこと。せめて、チケットに料金が記載してあればよかったです。でも、カウンターで対応して下さった女性はとても感じが良い方だったので、ただ説明を忘れちゃっただけかも知れませんね。あと、チェックアウトの時、カウンターに対応してくれるホテルの方が一人しかいなかったので、待たされた点です。しかも、その列に並んでたら、後から来たお客さんが空いてるカウンターの前に立ったので、後から来たホテルの方が知らずにそちらの対応を始めてしまい、結局順番を抜かされた形に…。でも、まぁこれもたまたまタイミングが悪かっただけだと思います（笑）。建ってからだいぶ経つと思いますが、古さを感じさせない良いホテルだと思います。また、来年もお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

部屋も広く、ベットも大きくのんびり睡眠する事が出来ました。設備のＴＶも３２インチで大きく非常に良かったです。強いて言えば朝食の時のお茶（日本茶）が部屋に有る様な粉茶パックで味気無かったです。あれは残念でした。それ以外は問題無く、浦和の定宿にしたいです。また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年02月

浦和では一番いいホテルかと思います。前から泊まりたいと思っていましたが、今回ワシントンホテルの希望プランが満室であったため、料金が高くなり、それならばとパインズホテルにしました。部屋は広く、見晴らしは最高です。富士山も真ん前に見えます。
ここのホテルの最上階にあるバーもなかなか好きですが、今回はチェックインして部屋から出ずにすごしました。夜部屋は乾燥していたのか寝苦しく、冷蔵庫の音かと思ったけどちがうなんか気になったので、結構なんども目が覚めた。空気清浄機能付き加湿器の設置が待たれます。シャワーをしたのですが、シャンプーなどがバスタブから遠くに置いてあり、ちょっと不便だと思った。朝ご飯を１階のレストランでいただこうかと思ったのですが、素泊まりプランだったことと２４００円とちょっと高いと感じたので、散歩がてら外出し、ロイヤルホストの朝ごはんを食べに行った。新聞がな種類も自由に取れるようにロビーに置いてあり良いサービスだと感じた。部屋のテレビはPANASONICのVIERA大画面でこれはよかった。テレ玉の浦和レッズのゲームの放送やたかじんの番組などを見て、ローカルな感じがしてとても懐かしかった。また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月