初めて利用させていただきましたが、思った以上によかった。建物の新しさもあるが、テレビのリモコン、メモ用紙等にチャントしたレザーのカバーが付いているのだ。こんなのは初めて、かなり行き届いているという感じでした。また機会があったら利用したいと思います。

清潔感あふれる、新しいホテルでした。
ツインの部屋は広々していて、とても快適。
朝食のイタリアンも良かったです

１３日にツインで宿泊しました。今回も最上階の部屋をご用意頂き、また部屋にはマネージャーさんよりのお心遣いもありありがとうございました。仕事で茨城に行くのに浦和経由にした甲斐がありました。チェックアウトも午後三時という設定にしてもホテル側のリスクより利用者側の立場にたったサービスですね。そういう細かい配慮が随所に感じらるホテルです。フロントの方の対応も都心の一流と言われてるホテルより親切で温かみがありますね。ただ道路が混んで高速まで距離はないのに時間ばかりかかる。これはつらい(泣）でもそれでも関東の仕事の時は埼玉に用はなくてもパインズホテルに予約入れるでしょうね。ソフト、ハードともにそうさせるものがあるホテルです。仕事で全国のホテルを利用しますがお勧めできるホテルです。
ただひとつだけ・・今回四季亭で会席をいただきましたが筍のアクが抜けてなかったそうです。主人がぼやいてました。

3/8から1泊で泊まりました。今回2回目の宿泊でしたが、ゆったりのんびり過ごすことが出来ました。朝食もぎりぎりの時間に行ったのですが、おいしいものをゆっくり食べられました。大満足です。

ただ、一つだけ気になったことがありました。それは、ルームキーです。こちらのやり方が悪いのか、磁気が弱まってるのか、それとも静電気かなにか？なのか、何度も何度も挿しては抜いて、挿しては抜いて、とやらないと鍵が開かないのです。
チェックアウト時にフロントに言おうと思っていたのですが、なんだか忙しそうだったので、ここに書き込んでみました。
ぜひぜひ、一度チェックしてみてください。

また、パインズを利用したいと思っていますので、よろしくおねがいしまーーーす！

ＲＹ１０８０４１７６で１３日予約しました荒木です。今回茨城に仕事で出かけるのに無理やりパインズホテルに宿泊計画しました。コースだけを考えればもっと便利な立地のホテルはあるのですが・・おいしい和食を食べてゆったりとした部屋でくつろいでまた延々と車走らせていきます。忙しい日常の中ですばらしい景色が堪能でき時間が止まってしまったような非日常の時を過ごせるホテルなのでお気に入りです。
またそば殻枕のリクエストお願いします。

３月１日に夫婦で１泊しました。こういうホテルをもう一度
泊まってみたいホテルというのだ、と思いました。
同じロイヤルパインズ系列でありながら「守口」とは大きく
違う感じです。
部屋は綺麗、食事は旨い、料金は手頃、応対は丁寧、言うこと
なしです。また泊まります。

RY10588986_1～2で予約しました谷地と申します。駐車場について質問なのですが、高さ2.25mのワゴン車は駐車可能でしょうか？

部屋は落ち着いた雰囲気でよっかた、子供は色の調節できるランプ気にいって、“この部屋なら、こんな色から”と、楽しく色合わせしました。
朝食の時のレストランはちょっと落ち着く雰囲気じゃなかった、日曜日
で人多かった。子供と二人ですから、少し隠れる席が欲しい。
あと２，３回泊まりたいかも。

２月２１日に一泊させて頂きました。ここはかなりおすすめです！仕事や遊び？の関係でハイアットやシェラトン等有名所に良く泊まりますが、設備・食事・スタッフ共に有名所よりもとっても良いと感激しました。しいて言わせていただくと、駅からチト遠いかな？必ずまた利用致します。

２月２０日の晩に１泊させて頂きました。予約はシングルでしたが、ツインの部屋を手配して頂き、部屋の広さ、清潔感には非常に満足しました。また、スタッフの方々の対応も良かったです。コンビニもホテル横にあり、便利でした。東京へ出張だったのですが、受験シーズンのせいか、手頃なホテルが空いていなくて浦和まで来たのですが、正解だったと思います。また、利用したいと思います。

もう何度も利用しているが、相変わらず「浦和駅周辺では比較的良いホテル」との印象。
グレードの高い部屋も日によっては比較的安い値段で部屋に泊まれるのは嬉しいのだが、反対に駐車料金1泊1600円はかなり高く感じられ、結果として全体がかなり割高な印象が残る。
ぜひ駐車料金の見直しをお願いしたい。
朝食はバイキング方式のためか熱いものを熱く、冷たいものは冷たく・・・とまでは行かずに、中途半端な印象であった部分が惜しい。味は良いのですが、こんな部分がもっと良かったらと思いました。

仕事でいろいろホテルは利用しますがお気に入りのホテルです。今回も最上階の部屋をご用意いただきすばらしい景色を楽しめました。
広くゆったりした部屋でベットも広く硬めでゆっくり休めました。
チェックアウトもゆっくりだし料金的にもお勧めできるホテルです。
他のホテルではチェックイン時に夕刊のサービスがあったりしますがなかったので残念
いずれにしても仕事でいろいろホテルはピンからキリまで利用しますが
気持ちよく泊まれるホテルです。

ＲＹ０９８１２５９２で１５日予約しました荒木です。以前利用した時に枕が柔らかくてそば殻枕を追加お願いしましたが今回もお願い致します。清潔でゆったりした部屋でお気に入りです。
1年ほど前雪で高速が足止め状態になり当日の夕方に仕方なくキャンセルの電話を入れましたがそのときも快く承諾頂きました。その節は申し訳ありませんでした。遅ればせながらお礼申し上げます。

埼玉県に初めての出張で宿泊しました。部屋の設備、雰囲気も大変良くお勧めです。出来ればインターネットに対応してくれれば申し分ありません。又、機会があれば宿泊します。

１２月２７日に宿泊予定（シングルルーム）です。以前宿泊した時（シングルルーム）に、景色のよい部屋（出来るだけ上階）をとリクエストしたのですが出来ませんとの答えが・・・。折角、調度品や照明、ベットの大きさ、お風呂の大きさなどは最高に良かったのですが・・・。シングルルームには景色の良い部屋はないのでしょうか？また、ホテルHPに客室フロアーの見取り図がでておりましたが、何階の角部屋（たしかシングルですよね？）希望というリクエストも可能でしょうか？
日頃の疲れを一人で癒すには夜景（ロイヤルパインズからの夜景は最高と仲間うちでは言っております。）が一番なのですが・・・。
また、コーヒーなど（飲み物だけで十分）のルームサービスもあれば良いと思います。あと、朝食開始が遅いと思います。早くチェックアウトする人も中にはいると思うのですが・・・。

浦和駅から比較的近いしシティーホテルとしてふさわしい室内のグレードでした。窓からの眺めもすばらしく満足のいく宿泊でした。

2ヶ月近く前になりますが、さいたまスーパーアリーナのコンサートがあった時に、レディースプランを利用させていただきました。チェックインの時に少々時間がかかり、アメニティグッズをもらい損ねそうになるというハプニングもありました（ホテルの方が気づいて、すぐに部屋に届けてくださいました）が、丁寧な応待で、部屋も内容も大・大満足でした。また機会があったら利用したいです。

仕事柄全国のホテルを利用させて頂くのですが、こちらのホテルはお薦めできません・・・徹夜明けだったので、早くにチェックインし、ゆっくり休もうと思い利用したのですが、部屋の前で団体の方（２０人以上）が大声で着替えをするありさま。騒ぎが３０分以上続いたので、フロントに依頼しても対応は全く無し・・・非情に不愉快な思いをしています。チェックイン・アウト時の対応も遅く、残念でした。エレベーターが、業者の方と一緒のものを使用するため、数分間待たされた挙句、大きい荷物と一緒にされる点など、信じられないことばかりでした・・・コストパフォーマンスで見ても、他と見劣りします。

８月最後の土曜日に宿泊いたしました。こちらは１年半ぶりの利用でしたが、前回同様期待以上に満喫できました。夏休み最後の良い思い出になりました…。
次回はクリスマスの頃にまた伺いたいと思いますので、ぜひ素敵なプランをご用意いただければと願っております。