この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足頂けるサービスを提供できます様、努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず第一に、この度はお客さまがご不快な思いをされる結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご利用いただきました１９時チェックインプランにつきましては、実状として通常の１２時より遅くご出発されたお部屋をお掃除しご提供している為、ご入室可能なお時間を１９時とさせていただいております。またご滞在可能なお時間に制限がある為、特別料金にてご用意をしております。
ただし、お掃除が完了した際には、１９時より少し前であってもお客さまがご到着されましたらお部屋にご案内をさせて頂くこともございます。お客さまには上記の内容をご承知頂いているにも関わらず、この度は私共従業員の対応が配慮を欠いたものでありましたことを、心より残念に感じると共に、再度お詫び申し上げます。お客さまより頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、原点に立ち返りお客さまにお喜びいただけるよう、更に精進して参ります。今後とも暖かくお見守りいただき、浦和ロイヤルパインズホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足頂ける様、従業員一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
もしお時間のご都合のよろしい機会がございましたら、ホテル内のレストランも是非
ご利用下さいませ。
今後ともお客様に満足頂ける様、従業員一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。何度もご利用いただき、またご満足いただけたご様子、大変うれしく励みになります。
今後も変わらぬご愛顧をお客さまより頂戴できますよう、より一層精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、またごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。今後もお客さまに変わらずご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、またご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
今後もお客様に変わらぬご愛顧を賜れますよう、従業員一同日々精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
過分なお言葉を頂戴したものの、ご指摘いただきました内容は、
いずれも“すばらしいホテル”には値しないような誠にお恥ず
かしいものばかりで、大変心苦しく存じます。
お客様のご寛容に甘えることなく、身を引き締めて改善に努めて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう従業員一同精進してまいります。
お客様のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、また、ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉大変、うれしく存じます。
お客様より頂戴した貴重なご意見を参考に、今後も皆様にご愛顧いただけるホテルを目指してまいりたいと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。過分なお褒めのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。今後もさらにお客様にお寛ぎいただきますよう、努力して参ります。これからも何卒ご指導ご鞭撻賜りますようよろしくお願い申し上げます。
なお、季節の変わり目ですので、お客様におかれましてはくれぐれもご自愛下さいますようお祈り申し上げます。

浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同心より嬉しく存じます。ご指摘頂きました客室ベッドカバーの香や、コーヒーにつきまして、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
これからも皆様にご満足いただけるよう精進して参りますので、変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様にご愛顧いただけますホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご利用に際しまして、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
これまでもルームサービスの件に関しまして同様のご要望を多数頂戴しておりまして、お客様からのご意見として上げさせていただいておりますが現在のところ実施の目途は立っておりません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、私どものホテルの課題といたしまして再度検討させていただきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
洗面台の蛇口の件につきまして、お客様の快適なご滞在を妨げましたことをお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見くださいましたことに心より感謝いたします。
ご指摘いただきました音について、現在、全室早急に改善しておる次第でございます。今後も暖かくお見守りいただき、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、また、ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉大変、うれしく存じます。
お客様より頂戴した貴重なご意見を参考に、今後も皆様にご愛顧いただけるホテルを目指してまいりたいと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様より承りました件につきまして、改善に努める所存でございます。
貴重なご意見を頂戴し、お客様に感謝申し上げます。今後ともお客様にご愛顧頂けますよう従業員一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またせっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただいた点を改善するよう検討してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お客様に喜んで頂きまして従業員一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう従業員一同努力して参ります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。