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ロイヤルパインズホテル浦和 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルパインズホテル浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.20
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.75
  • 食事4.38
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投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月08日 13:32:36

いつもながら快適に過せました。
今回は「赤松」で食事もしましたが、料理もサービスも
大変満足しました。
ありがとうございました。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年12月08日 18:13:14

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様より変わらぬご愛顧賜りますよう従業員一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月05日 18:19:33

とても快適に過ごせました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年12月08日 18:06:36

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また重ねてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく今後の励みとなります。
今後もお客様にご利用いただけますよう従業員一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月04日 10:37:26

初めて宿泊しました。
やはり,評判どおりとても快適に過ごすことができました。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年12月04日 18:00:45

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回当ホテルをお選びくださいましたことを厚く御礼申し上げます。
また快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月01日 09:27:09

部屋もスタッフの方も100点です。
ありがとうございました。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年12月04日 17:57:04

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様にますますご愛顧いただけるよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 16:07:43

いつも利用してます。
何の不満もありません。
5階のランチ(和食のバイキング)はお勧めです。(店の名前はなんだっけ?)

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年11月13日 17:59:15

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。またレストランもお褒めいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
旬彩赤松は、本格的な和食料理をカジュアルにお愉しみ頂けるレストランとしてご好評を頂いております。
今後もお客様皆様にご満足頂けますよう、より一層努力いたします。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月06日 10:47:15

いつも綺麗で応対も丁寧、宿泊するのが楽しみになっています。
これからも利用させていただきますので
そのまま頑張ってください。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年11月06日 18:44:24

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また「宿泊するのが楽しみ」というありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足して頂けますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月06日 10:27:56

いつも気持ちよく利用させてもらっています。
また、利用させていただきたいと思います。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年11月06日 17:34:44

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また重ねてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく今後の励みとなります。
今後ともお客様により満足して頂けますよう従業員一同努力してまいりたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月06日 01:14:30

今回はじめてお世話になりました。目的が、少し疲れた自分にご褒美のつもりで利用したのですが、すべての面で快適そのもの。周辺のお店や駅までの距離等の環境も充分良いのですが、それ以上にスタッフの皆様が丁寧なことが印象に残り、癒される心地よい一夜が過ごせました。機会があれば、また是非利用したいホテルです。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年11月06日 09:28:24

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また、貴重なお褒めのお言葉も頂戴し、大変励みになります。
今後ともお客様にご愛顧いただけますよう、従業員一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月26日 09:38:24

フロントの人も感じ良く、また利用したいと思います。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年10月26日 22:30:54

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう従業員一同努力していきたいと存じます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月25日 21:32:40

ゆっくりできました。
また、泊まりたいです。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年10月26日 03:53:21

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月25日 21:01:16

今回は食事なしだったため、ホテル出口(車の乗り入れできない方)を出て道路を横断すると沖縄料理のお店がありそこで簡単な食事とお酒をいただきました。
さいたま市在住の私ですが、15Fから見る浦和の夜景はとても素敵でした。
お友達と二人、時間を忘れ贅沢で楽しいひとときを過ごしました。
また機会があったらぜひおじゃましたいと思います。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年10月26日 03:52:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けますよう努力して参ります。
当ホテルでは、ご予約の際、上層階や西側、東側のご要望には出来る限りお応えしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月24日 21:45:08

すべてに満足でした。価格帯で他ホテルと比較するなら、間違いなく5点は当然。
大変お世話になりました。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年10月26日 03:50:53

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足して頂けますよう従業員一同精進して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月23日 10:37:54

全てがリッチで大満足。これからも、利用したいですね。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年10月26日 03:50:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員にとっての今後の励みとなります。
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月23日 10:35:10

綺麗、静か!浦和での宿泊はここに決めている。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年10月26日 03:48:39

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂けますよう従業員一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月21日 21:42:47

部屋はとても快適ですが、ルームサービスがないので残念です。埼玉県で一番のホテルといわれていると聞いてますが、ルームサービスで食事の提供は、普通のホテルとしてのサービスかとおもいます。従業員の教育も行き届き快適なホテルだけに、是非検討してほしいものです。ただ、新都心が埼玉の中心になるのであれば、立地としては多少厳しいですね。でも、大宮で仕事があるときは次回も利用させてもらいたいとおもいます。大宮あたりでは、やはり一番快適なホテルでしょうね。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年10月22日 05:05:11

この度は浦和ロイヤルパインズホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉とご貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。ルームサービスの導入につきましては、目下、重要課題としてホテル全体で取り組んでいる次第でございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月20日 02:10:40

毎月一度は宿泊しているお気に入りのホテル。
前回宿泊したときは隣室の人が深夜まで有料のアダルト番組を大音量で見ていて辟易、今回は静かな部屋をリクエストして希望通りご配慮いただき快適にすごせました。また来月も予約したいと思います。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年10月20日 15:01:10

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。前回はご不快にさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後ともお客様のご要望にお応え出来ますよう従業員一同精進して参りたいと存じます。来月のご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月19日 10:45:56

部屋も広くてサービスも良かったです。
ありがとうございました。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年10月19日 23:19:14

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足して頂けますよう従業員一同精進して参りたいと存じます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月19日 10:44:12

いつもながら快適に過せました。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年10月19日 23:28:03

いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足して頂けますよう従業員一同精進して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月11日 14:13:05

二度目の宿泊だったが、前回と同じく部屋は広々としていて静かであり、快適に過ごすことができました。また従業員の方々の対応は丁寧で、気持ち良く宿泊できました。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年10月11日 16:58:21

この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたとのお言葉を拝見し、大変うれしく存じます。また、重ねてお褒めのお言葉を頂戴し、従業員にとっての今後の励みとなります。誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をこころからお待ち申し上げております。

投稿者さんの ロイヤルパインズホテル浦和 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月11日 12:25:54

静かな部屋を希望した為、角部屋にして頂き快適に過ごせました。
ありがとうございました。
ただ、角部屋だけに以前の部屋より多少狭かったような気がします・・・
お気に入りの『きれいな照明装置?』も無くチョイ寂しい思いをしました。
とは言ってもとても良いホテルなので埼玉泊の時は遠くても利用しようと思います。
また『トップラウンジ』の村山さん、美味しいカクテルありがとう!
次回を楽しみにしています。

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ロイヤルパインズホテル浦和 2006年10月11日 16:42:40

この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご意見頂きましたお部屋の件につきまして、静かなお部屋をご用意させて頂きましたが、結果的にお客様への配慮を欠くことになり、心からお詫び申し上げます。
角部屋は構造上、他の部屋と配置が異なり、お褒め頂きました「ヘリオポリス」も一部備えてないお部屋もございます。今後はこのようなことがないよう、お客様のご希望を十分に踏まえてご案内させて頂きます。今回、貴重なご意見を頂戴いたしましたことに感謝申し上げますと共に、出来る限りお客様のご希望に沿えますようにお部屋をご用意させて頂きますので、是非今後もお客様のご嗜好をお申し付け頂ければと存じます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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