ご利用ありがとうございました。
「便利なホテル」というご評価ありがとうございます。
鹿角八幡平ICから近い事は、個人的にも便利だなーと思いますし、ご感想にもございまいましたが、何より周辺の飲食店もそろっている事は、本当にありがたいな～と思っています。

もちろん、当館でのお食事をオススメですが、外食のご検討の際はどうぞお問い合わせ下さい

この度は、ご利用ありがとうございました。

照明の暗さは、早速改善いたしたいと考えております。

尚、現在行われている配管の取替え工事においては、誠にご迷惑をおかけいたしました。
この工事により、ご迷惑をおかけしておりました。浴室のシャワーを含めた水圧の弱さが改善する事ができます。

ご迷惑をおかけいたしますが年内には終了いたしますので何卒ご協力をお願いいたします。

ご利用ありがとうございます。

きりたんぽの発祥は、実は当地「鹿角」でございます。

プライドをもってご提供できるよう努めております。

米のおいしい季節、秋の味覚がおいしい季節

タイムリーなシーズンにお召し上がりいただいたと思います。

ご予約いただければ年中ご提供させていただきますのでまた、ご注文頂きたいと思います。

ご利用ありがとうございます。

いよいよ新米の季節です。

当館でも、毎年「契約農家」とまでは行きませんが約束をし長い事同じ農家さんより分けてもらっています。
地域ではおいしいお米の採れる地区だそうです

お越しの機会がございましたら「ごはん」も楽しんでいって下さい

ありがとうございました

この度は、ご利用ありがとうございました。
この宿泊プランについては、リーズナブルな価格でのご夕食をご提供させていただいております。
ビジネスのお客様には、ご好評いただいております。
今度お越しの機会がございましたら、きりたんぽを食べられるプランもお勧めです。

ご利用ありがとうございました。

ご返事が遅くなり申し訳ございません
ちょっと田舎言葉ですが、日々、そしてお客様1人1人に対し丁寧に応対させて頂きたいと常に心がけているフロントスタッフです。
お褒めの言葉、本当にありがたく感じております。

ありがとうございました。

この度は、返信が遅くなり申し訳ございません
当館も、永くこの地域で商いをさせて頂いております。
そのお陰をもってか、周辺の食堂、居酒屋などお客様へ自信を持ってご紹介できるお店も知っております。
どうぞ今度お越しの機会がございましたら
お問い合わせいただければと思います。

全国的に豪雪の中お越し頂きありがとうございまいた。
当館駐車場も、積雪により２割ほど狭くなっておりました。ご不便をお掛けしたとお察しいたします。

当館男性浴場のヒノキ風呂にし１年ちょっとたちました。
あわせて少しでも温まっていただけるよう温泉石も沈めさせていただいております。

ありがたいご感想を頂き改装したかいをしみじみ感じております

本当にありがとうございました。

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
そして、シャワーにつきましてはご不便をおかけいたしました。
お詫び申し上げます。

当館のご宿泊料金でございますが、皆様にご利用しやすい料金にてご利用いただけるよう　数年前よりお得なプランもご用意させて頂いております。
※正直条件もありますが・・・

是非、機会がございましたらご確認いただきながらご宿泊いただければと思います。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。

ご感想をいただきましたが、

当館は鹿角花輪駅すぐ前という事で、

実際ＪＲご利用されるお客様以外にも

高速バスの発着もあり

なにより遠方より車で起こしになるお客様にとっては
ナビにもしっかり出ると言うことで便利だそうです。

この地で数十年営んでおりますが

ご感想ありがたく感じます。

是非又、鹿角にお越しの際はお立ち寄り下さい

この度は、ご利用いただきありがとうございます

昨年１２月男性浴場を檜風呂に改修させていただきました。

ご感想をいただきましたが、女性の浴場はまだ

改装できておりません

計画はさせていただいております。

その際には、ＨＰ等でご案内をさせて頂きたいと思います。

さまざまな場面で、お客様の要望を少しでも

かなえる宿として今後も心がけて参りたいと思います。

この度は、ご利用いただきありがとうございます

当館に現在５店舗の飲食店、スナックがございます。

お食事後などには便利な立地にあります。

ご要望にございます。割引料金について今後検討をしていきたいと思います。

アドバイスありがとうございます。

さまざまな場面で、お客様の要望を少しでも

かなえる宿として今後も心がけて参りたいと

思います

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ご報告（平成２３年１２月３０日）
　以前よりご迷惑をおかけいたしておりました。給湯の水圧についてですが、配管の改善をし全館快適な水圧でご利用いただけるようになりました。以上、ご報告でした！

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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。

ワンちゃんのご宿泊については始めさせていただき
５年ほどになりますが、
飼い主の方のマナーも当初に比べ向上しているように
感じています。施設側にとっては
本当にありがたく思っております。

遠方からのお越しでございましたが
こちらにお越しの際はお立ち寄りいただければと存じます。

ありがとうございました。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。

ユニットバスのご要望は以前より多く寄せられており、
大変ご迷惑をおかけしていると感じております。

お客様が快適にお過ごしいただける環境改善をより考えていきたいと思います。

実は・・・ユニットバス付のお部屋も少しだけあります。
少なくてインターネット上ではご提供できませんが・・・・

またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
シルバーウィークの中、道路も込み合ったことと思います。お疲れ様でした。
料金についてこちらの不行き届きで大変失礼をいたしました。
また、近くにお越しの機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル茅茹荘　支配人　柳舘清典

この度は、長期のご滞在誠にありがとうございました。

当館では、平日、ビジネスで起こしになるお客様が多いのですが、
利便性をご提供できるよう、無線によるインターネット回線や
コインランドリーの設置、お風呂の２４時間利用
など改善を進めさせていただきました。

今後もお客様の利便性・快適性を考えお迎えできればと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ホテル茅茹荘　支配人　柳舘清典

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。　
併せまして、お詫び申し上げます。
実は当日、他のお客様よりもご注意を受けております。　お子様の件は、ご両親へお願いいたしましたが、ご迷惑をおかけすることとなってしまいました。また当館ではお部屋を限定して、無駄ほえなど基本的なマナーが出来ますという誓約書をご記入いただいた上でご宿泊いただいております。ですので本当に残念な事だと思っております。　
日ごろより従業員一同　お客様の快適性を心がけて参りましたが、ご意見をしっかりと受け止め心新たに努めて参りたいと思います。
ご感想ありがとうございました。

ホテル茅茹荘　柳舘

この度はホテル茅茹荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
シングルルームはユニットバスが無い分、そのスペースもお使いいただけますので広くなっております。ベットの掛け布団につきましては、今後の課題とさせていただきます。励みになるメッセージをいただき、誠にありがとうございました。これからもお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。

この度は、ホテル茅茹荘をご利用いただきありがとうございました。
お客様にゆっくり寛いでいただけるよう、今後もがんばります。
またのご来館をお待ちしております。