ご利用ありがとうございます。

いよいよ新米の季節です。

当館でも、毎年「契約農家」とまでは行きませんが約束をし長い事同じ農家さんより分けてもらっています。
地域ではおいしいお米の採れる地区だそうです

お越しの機会がございましたら「ごはん」も楽しんでいって下さい

ありがとうございました

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では、ご朝食を和食・洋食をお選びいただいております。ただ・・・やっぱり日本人　和食をご注文されるが多いんです！

今のシーズン新米も採れご飯のおいしい季節になりましたし！（ご返事が１０月になってしまいました）

またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございました。
この宿泊プランについては、リーズナブルな価格でのご夕食をご提供させていただいております。
ビジネスのお客様には、ご好評いただいております。
今度お越しの機会がございましたら、きりたんぽを食べられるプランもお勧めです。

ご利用ありがとうございました。

ご返事が遅くなり申し訳ございません
ちょっと田舎言葉ですが、日々、そしてお客様1人1人に対し丁寧に応対させて頂きたいと常に心がけているフロントスタッフです。
お褒めの言葉、本当にありがたく感じております。

ありがとうございました。

この度は、返信が遅くなり申し訳ございません
当館も、永くこの地域で商いをさせて頂いております。
そのお陰をもってか、周辺の食堂、居酒屋などお客様へ自信を持ってご紹介できるお店も知っております。
どうぞ今度お越しの機会がございましたら
お問い合わせいただければと思います。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません
昨年秋に、リニューアルしました。男性浴場ですが、ヒノキを施工した分、以前より少しだけ小さく感じられたかも知れません
鹿角花輪駅のすぐ前ですので、以前より車が多くなってきてるとは言えまだまだ交通の拠点としてお客様からは便利にご利用いただいております

ご利用ありがとうございました。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございまいした。お風呂、無線ＬＡＮ環境の整備をさせていただき利便性、快適性を考えて変更させていただいております。お気づきいただきありがとうございます。
ただ、ほかのお客様よりもご意見いただいております。シャワーの水圧の弱さですが、業者の方を含め検討させていただきたいと考えております。

この貴重なご感想を今後も、お客様が快適なお時間をお過ごしいただく為の課題とさせていただきたいと思います。
是非またのご利用をお待ちしております。

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ご報告（１２月３０日）
　以前よりご迷惑をおかけいたしておりました。給湯の水圧についてですが、配管の改善をし全館快適な水圧でご利用いただけるようになりました。以上、ご報告でした！

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この度は、お仕事でのご利用ということで、
「しばれる」なかお疲れ様でございまいました。
しばれる＝寒い

当地域「鹿角」も例年より多い積雪があり除雪作業も大変難儀を致しております。

また機会がございましたらお立ち寄りいただければと思います。

この度は、ご感想まで頂き本当にありがとうございました。

全国的に豪雪の中お越し頂きありがとうございまいた。
当館駐車場も、積雪により２割ほど狭くなっておりました。ご不便をお掛けしたとお察しいたします。

当館男性浴場のヒノキ風呂にし１年ちょっとたちました。
あわせて少しでも温まっていただけるよう温泉石も沈めさせていただいております。

ありがたいご感想を頂き改装したかいをしみじみ感じております

本当にありがとうございました。

この度は、ご利用頂きありがとうございました。

ご感想にもいただきましたが、コンビニはちょっと遠く徒歩１０分位　徒歩２～３分でスーパーが２件とお買い物には便利な立地です。
時間帯もございますが、今度お越しの機会がございましたらおみやげもの、食事の情報もお尋ねいただければ「ハリキッテ」ご紹介できると思います。
ありがたいご感想まで頂戴し本当にありがとうございました。

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
そして、シャワーにつきましてはご不便をおかけいたしました。
お詫び申し上げます。

当館のご宿泊料金でございますが、皆様にご利用しやすい料金にてご利用いただけるよう　数年前よりお得なプランもご用意させて頂いております。
※正直条件もありますが・・・

是非、機会がございましたらご確認いただきながらご宿泊いただければと思います。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。

ご感想をいただきましたが、

当館は鹿角花輪駅すぐ前という事で、

実際ＪＲご利用されるお客様以外にも

高速バスの発着もあり

なにより遠方より車で起こしになるお客様にとっては
ナビにもしっかり出ると言うことで便利だそうです。

この地で数十年営んでおりますが

ご感想ありがたく感じます。

是非又、鹿角にお越しの際はお立ち寄り下さい

この度は、ご利用いただきありがとうございます

昨年１２月男性浴場を檜風呂に改修させていただきました。

ご感想をいただきましたが、女性の浴場はまだ

改装できておりません

計画はさせていただいております。

その際には、ＨＰ等でご案内をさせて頂きたいと思います。

さまざまな場面で、お客様の要望を少しでも

かなえる宿として今後も心がけて参りたいと思います。

この度は、ご利用いただきありがとうございます

当館に現在５店舗の飲食店、スナックがございます。

お食事後などには便利な立地にあります。

ご要望にございます。割引料金について今後検討をしていきたいと思います。

アドバイスありがとうございます。

さまざまな場面で、お客様の要望を少しでも

かなえる宿として今後も心がけて参りたいと

思います

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ご報告（平成２３年１２月３０日）
　以前よりご迷惑をおかけいたしておりました。給湯の水圧についてですが、配管の改善をし全館快適な水圧でご利用いただけるようになりました。以上、ご報告でした！

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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。

ワンちゃんのご宿泊については始めさせていただき
５年ほどになりますが、
飼い主の方のマナーも当初に比べ向上しているように
感じています。施設側にとっては
本当にありがたく思っております。

遠方からのお越しでございましたが
こちらにお越しの際はお立ち寄りいただければと存じます。

ありがとうございました。

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
まずは、お部屋の清掃不足お詫び申し上げます。

今後、このご意見をしっかりと活かし、
清潔感のあるお部屋の環境を整えてまいりたいと思います。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。

ユニットバスのご要望は以前より多く寄せられており、
大変ご迷惑をおかけしていると感じております。

お客様が快適にお過ごしいただける環境改善をより考えていきたいと思います。

実は・・・ユニットバス付のお部屋も少しだけあります。
少なくてインターネット上ではご提供できませんが・・・・

またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。

ご感想をいただきましたが、当館以外でお食事をされる方も、
町の良さを感じて頂きたいと思いまして、
従業員も周辺の情報には日々関心を持つように
心がけております。

　是非、またお越しの際は、
前と違ったお店をお尋ねいただければと思います。
　煙草のにおいについては、以前からの課題ではございますが、
オゾンを使った消臭などを導入し、より効果的に努めているところでございます。


　

昨年末に男性浴場を檜風呂に

改装させていただきました。

お部屋にお風呂が無い分、足を伸ばして

ゆっくりお入りいただきたいと思いまして

２４時間のご利用可能とさせて頂いております。

またご当地「鹿角」へ起こしの際は

是非お立ち寄り下さい

この度は、再度ご利用いただきありがとうございました。

ちょうど年末に改装いたしましたので、出来立ての檜風呂だったと思います。

これからもお客様が快適にお過ごしできるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。