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5.0
投稿日：2023-10-24 15:35:34
5.0
投稿日：2018-02-22 22:54:59
2.0
投稿日：2018-02-22 22:50:51
総合2
コウヘイ0921さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ
2月中旬に1泊させていただきました。
ホテルに着くと明るく丁寧に対応していただき、荷物の配送で困っていたところ快く案内して頂けて大変助かりました。
部屋も綺麗で眺めが良く、お風呂も雰囲気が良くてリラックス出来ました。
朝食もとてもおいしく、食べたいものが多過ぎてとても迷ってしまいました。
基本的にパーフェクトでしたが、ただひとつ、たまたま運が悪かったのかも知れませんが、部屋のテラスに出ると肥やしのような異臭がし、窓のそばに近づくことも出来ませんでした。
朝には臭いは無くなりましたが、夜景をテラスでゆっくりと見ることが出来ず大変残念でした。
素晴らしいホテルなだけに、それだけがただ残念です。
また同じことがあると思うと、もう一度泊まる気にはどうしてもなれません。
何卒、これから泊まられるお客様のために臭いの対策をしていただきたいと願うばかりです。
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この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。スタッフの応対やお部屋、朝食についてお褒めいただきありがとうございます。しかしながら、ご滞在中は、外気の臭いにより大変ご不快の念をおかけいたしまして申し訳なくお詫び申し上げます。ホテル周辺の臭いが風向きによって影響したものと思われます。引き続き改善策を検討してまいりますので、またお越しいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。