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ホテル はちまんのクチコミ･お客さまの声
ホテルに入ったときは、とても優しい男性お二人での対応で安心しました。ただプランについていた雪肌精のスキンケアセットがなくフロントにきいたらフロント前にあるDHCスキンケアセットしかないとのことです。問題はないですが、プランはなんだったのか気になりました。
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この度は ホテルはちまんをご利用賜り、誠にありがとうございます。せっかくお泊まりいただきましたのに、ご予約プランのことでご不信をいただき誠に申し訳なくお詫び申し上げますご予約頂きました【女性限定】素泊まり★雪肌精のスキンケアセット付き♪女子旅も一人旅にも◎レディースプランは、今月より期間限定にて販売いたしましたプランでございます。プラン内容につきましては、フロント全員に伝達を致しましたが、ＧＷの忙しさも重なり予約プランの内容についての失念しておりました。今後は、伝達の徹底、確認を図るとともに、システム上でも漏れがないように入力等の改善を図ってまいります。今後ともお客様からのお声を忘れず、参考にさせて頂き、サービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。 担当：フロント
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投稿者さんの ホテル はちまん のクチコミ
ホテルに入ったときは、とても優しい男性お二人での対応で安心しました。ただプランについていた雪肌精のスキンケアセットがなくフロントにきいたらフロント前にあるDHCスキンケアセットしかないとのことです。
問題はないですが、プランはなんだったのか気になりました。
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この度は ホテルはちまんをご利用賜り、誠にありがとうございます。
せっかくお泊まりいただきましたのに、ご予約プランのことでご不信をいただき誠に申し訳なくお詫び申し上げます
ご予約頂きました【女性限定】素泊まり★雪肌精のスキンケアセット付き♪女子旅も一人旅にも◎レディースプランは、今月より期間限定にて販売いたしましたプランでございます。
プラン内容につきましては、フロント全員に伝達を致しましたが、ＧＷの忙しさも重なり予約プランの内容についての失念しておりました。
今後は、伝達の徹底、確認を図るとともに、システム上でも漏れがないように入力等の改善を図ってまいります。
今後ともお客様からのお声を忘れず、参考にさせて頂き、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
担当：フロント