この度はホテルはちまんをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
　当ホテルは、全室お風呂・トイレ・洗面台が別々のセパレ－トの設計でご利用のお客様には好評いただいております。またフロントにて入浴剤や化粧水など約１０種類ほどのてアメニティバイキングをご用意しております。次回お越しの際は、色々お試しいただければと思っております。
　
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　フロント

Ｎ様
２回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
また利用したいとのコメント頂きまして大変嬉しいです。
当ホテルはＪＲ近江八幡から徒歩にて７分。
観光スポットの日牟禮八幡までは車で５分。たねやさんプロデュ－スの新スポットのラ・コリ-ナまでは車で７分と便利な立地でございます。
またこちらにお越しの際は、是非ともご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント係

この度は、ホテルはちまんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お城とお寺巡りはいかがでしたでしょうか。滋賀県には、多くのお城やお寺があり、国宝指定のものもございます。毎年、多くの観光のお客様がお越しになられます。

当ホテルはＪＲ近江八幡駅から徒歩にて７分。
お車でお越しの方は、無料駐車場約４５台をご用意致しております。
滋賀県内はもちろん、京都や大阪観光の拠点としても便利な立地です。

またこちらにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント係

この度は、ホテルはちまんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

平日は、ビジネスでのご予約が多く、ご連泊のお客様も大変多くいらっしゃいます。1Ｆのランドリールームには、洗濯機、乾燥機を各２台設置。洗剤は無料にてご使用いただいております。

今後ともお客様の為のサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　支配人：浅野

この度は、ホテルはちまんをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また嬉しいコメントを頂きまして大変感激です。

バス・トイレ・洗面台がセパレートタイプであることは、多くのお客様からも高評価を頂いております。メイクをしたり髭を副ったりするときも使いやすいです。寒い夜は湯船に肩までしっかりと浸かるのが一番！体の芯まで温まります！！
朝食に関しましては、できる限り暖かい物をご提供できるように心掛けております。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルはちまんをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
セパレートタイプのお風呂・トイレお褒め頂き、ありがとうございます。
　洗面台の電気は、スイッチタイプですので、入口の人感センサーライトのことですね、お部屋に表示は、センサータイプなのでしていませんが、ONの固定も可能でございます。ご不便かけて、申し訳ございません。表示の検討をさせて頂きます。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、嬉しいコメントまで頂けて感謝いたします。
セパレートタイプのバス（洗い場あり）・トイレ（洗浄機付）・洗面台は、お陰様で多くのお客様に高評価をいただいております。
また、ベットに設置いたしております電気毛布（冬季のみ）は、女性の方や冷え性の方に喜んで頂いております。
チェックアウト時間に関しましては、ルームメイクの都合上、現在10時となっておりますが、事前にお申し出いただければ、11時までは、延長料金サービスでお部屋にいて頂けます。
フロント対応に関して、お褒めの言葉いただいて
有難うございます。仕事の励みになります！
今後も皆様に喜んでいただけるサービスに心掛けます。
またのご利用をお待ちしております。

毎回、ホテルはちまんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「一番気に入っています。」とのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変光栄に存じます。私共ホテルはちまんでは、ご利用いただくお客様には第二の我が家のようにお寛ぎいただける空間のご提供に日々努めております。
お客様には今後も是非当ホテルをご愛顧いただきたく存じますので、
お気付きの点やご要望等ございましたら
何なりとお聞かせいただければ幸いでございます。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルはちまんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より「従業員の接客がとても良かった」とのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
しかしながら、ご朝食においてご期待に副うことができず申し訳ございません。
お客様より頂戴した貴重なご意見はレストラン責任者へ報告致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルはちまんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度お客様にご滞在いただきましたのは「別館スタンンダードシングルルーム」と申します。チェックインは、本館フロントになりますので、１５m程度離れた、別館にご移動お願いしております。ご不便おかけして、申し訳ございません。お客様のご利用頂きましたお部屋は、当ホテルで最もコンパクトなタイプで人気のお部屋でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルはちまんにご宿泊いただきありがとうございます。
また、コストパフォーマンスをお褒めいただき重ねてお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。

ご夫婦一緒のご旅行は、いかがでしたか？ゆっくりと楽しんでいただけましたか？思い出深いご旅行になりましたか？ホテルとして少しでもお力添えができたのなら、嬉しい限りです。

９月終わりの近江八幡は、まだまだ残暑厳しかったのではないですか？秋の気配とまではいかなかったと思いますが、近江八幡は季節ごとの見所がたくさんございます。

お客様が、ご自身で計画されて観光されるのが一番だと思いますが、もしどこに行こうか？何を食べようか？お土産はどうしようか？など迷われたら、ご遠慮なくフロントにご相談下さい。近江八幡を知り尽くしたスタッフが、お客様のご希望に副った場所をご案内させていただきます。

風呂、トイレ、洗面台が別々になっていることは多くのお客様からご好評を得ております。お客様にもお気に召していただけたようで、大変嬉しいです。ご入浴に、フロント前に置いてあります「アメニティバイキング」から、入浴剤をお持ちいただけましたか？

お気付きになられてないお客様もおられるのですが、実は複数の種類が置かれてあります。また時に、ぜんぜん違った種類が置かれていることもございます。夏は、さっぱりタイプの入浴剤でしたが、最近は、じっくりとあたたまっていただける保湿剤が入った入浴剤が置かれてあります。

次回ご利用下さる時には、お好きな物をお使い下さいませ。温暖差が激しい時期になって参りました。どうぞお体にはお気を付け下さい。また、機会がございましたら、是非ホテルはちまんをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数多くのホテルの中からホテルはちまんをお選びいただきありがとうございます。
おおむねであれ、「満足いくホテルでした」と評価をいただきありがとうございました。

当ホテルのフロントマンは、あえてお堅い感じではなく気軽に何でもお声掛けしていただけるように家庭的な雰囲気でのご対応を心掛けております。もちろん、お客様に対する礼儀やマナーをわきまえた上でございます。お客様が好印象を持って頂けたのなら、ホテルとしましても嬉しく思います。

風呂とトイレ、洗面台が別々になっていることは多くのお客様から好評をいただいておりますが、中にはユニットバスの方がいいとおっしゃられるお客様もおられます。お客様もユニットバスの方が良かったですか？大変申し訳ございません。そして、貴重なご意見ありがとうございました。

そんな中、「部屋トイレ等の清掃がしっかりできていて気持ち良かった」とのご感想をいただきまして、厳しいチェック体制の中、清掃を行っております清掃担当者も大変喜んでおります。重ね重ねありがとうございます。

クッションが使用感があったということですが、大変申し訳ございませんした。クッションは、カバーの交換を行ったり、天気のいい日は、天日干しを行ったりしております。しかし、天候の悪い日が続きますとカバーの交換のみになってしまいます。それで、多少使用感が出てしまったのかと思われます。今後は、消臭・殺菌等の対応にもっと気を配って参ります。

「八幡掘りまつり」にお越しになられたんですね、朝の八幡掘りを観られて、ゆったりとされたとのこと本当に良かったです。近江八幡のような昔ながらの景色は、原風景さながらの情緒を味わっていただける場所だと思います。お荷物の預かりは、チェックイン前後ならいつでも可能ですので、ご遠慮なくご利用下さいませ。

少し印象をお悪くしたこともございましたが、これり懲りずに是非また当ホテルにご宿泊下さいませ。近江八幡は、春夏秋冬違った景色をお楽しみいただける街です。いつかまた、お客様と再会できることを心待ちにしております。

この度は、ホテルはちまんをご利用いただきありがとうございます。お部屋に関して、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

「清掃状態も申し分なし。」とのご意見、部屋の清掃等は特に厳しいチェック体制を取っておりますので、メイク担当者も大変喜んでおります。

またフロントの応対をお褒めいただき、重ね重ねお礼を申し上げます。本当にありがとうございます。フロント担当者も、厳しい研修を受けた後フロントに立っております。お客様からのお褒めの言葉は嬉しい限りでございます。

今回お客様は、「アメニティバイキング」はご利用いただきましたか？まだまだ種類は少ないですが、今後種類を増やして参ります。どうぞご期待下さいませ。

また、お客様のご利用になられた後、「選べる枕」と称してお客様にお好みの枕を選んでいただけるサービスを開始しました。

種類や在庫数はまだまだ少ないですが、今後ご好評をいただければ、種類や在庫数を増やしていく予定でございます。

また、ご利用下さるとのことなので、是非次回は「選べる枕」をご利用下さいませ。お客様に再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルはちまんにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「シャワーのお湯がすぐに温かくならなかった」とのことですが、大変申し訳ございません。ただ、ボイラーの故障などではなく、お湯になるまでに多少の時間を要してしまいます。どうかご了承下さいませ。

お風呂、トイレ、バスが別々になっていることは他のお客様から大変好評を得ております。お客様はいかがでしたか？また、お客様がご宿泊の際はまだ準備中でした「アメニティバイキング」がホテルはちまんでも始まっております。

男性用、女性用とそれぞれご用意しております。また、入浴剤や衛生的でもある使い捨てスリッパなどもご用意しております。今後もいろいろと増やしていく予定ですので、ご期待下さい。チェックイン時間が来ますとフロントに置いてあります。どうぞご遠慮なくお部屋にお持ちいただき、お使い下さいませ。

また機会がございましたら、またホテルはちまんをご利用下さいませ。スタッフ一同お客様をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルはちまんにご宿泊いただきありがとうございます。別館の説明が不十分で、お客様を迷わせてしまい大変申し訳ございませんでした。

別館には、フロントはなくチェックイン、チェックアウト共に本館で行っております。今後もう少し、お客様に分かりやすく案内書き等に工夫をします。そして、お客様が迷われないように十分説明もさせていただきます。

自転車で八幡堀まで行かれたんですね、いかがでしたか？時期的に、近江八幡市内を散策されて気持ち良かったんじゃないでしょうか？琵琶湖からの風を受け、気持ち良かったとおっしゃって下さる方も多くおられます。

ゆっくりと八幡掘りや、神社を見て回れたとのこと本当に良かったです。近江八幡市は、それほど大きな街ではございませんので、自転車やバスで周るぐらいがちょうどいいかと思います。

滋賀県では、自転車で琵琶湖を一周していただく「ビワイチ」や、路線バスで琵琶湖を一周する「路線バスでビワイチ」を提案しています。もしよろしければ、いかがでしょうか？

機会がございましたら、また是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数多くあるホテルの中から、ホテルはちまんををお選びいただきありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

お風呂に関してましては、バスとトイレ、洗面台が別々になっていることで、ゆっくりと入浴ができたと喜んで下さるお客様がたくさんおられます。お客様もご満足いただけたようで、光栄でございます。

床は、タイルカーペットでございます。汚れや、破損が目立つような物はないか？定期的にチェックをし、そのような物があった場合すぐに交換をしております。

お客様が快適に思って下さり、日々地道な作業をしておりますスタッフも大変喜んでおります。今後とも定期的なチェックを怠ることなく続けて参ります。

桜の季節も終わり、寒くもない暑くもない過ごしやすい季節に変わってまいりました。近江八幡は、四季折々の景色をお楽しみいただけます。

その時その時のお客様のご希望にあったプランや、お部屋のご紹介をさせていただきますので、いつでも気兼ねなくお問い合わせ下さい。

また、機会がございましたら是非ホテルはちまんをご利用下さいませ。次も宿泊したいと思っていただけるように、スタッフ一同日々努力をして参ります。