この度はホテルはちまんをご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉いただきまして、私どもの方が感謝しております。お客様にご利用・ご投稿いただき、改めて個々のお客様に向き合って接客させていただく事、心掛けることの重要さをスタッフ一同確認させていただきました。
是非、近江八幡にお越しの際はご利用お待ちしております。
ホテルはちまん
支配人

この度はホテルはちまんをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
エアコンは、ダイキン製集中管理タイプを設置いたしておりますが、シーズン(当日の気温)に応じて冷暖房の切替となります。今後、簡単な取り扱い説明書の設置を致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　
ホテルはちまん
支配人

この度はホテルはちまんをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの応対で不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
お客様に連絡させていただきました経緯につきましては、コロナ禍でフロント係・メイク係全てのスタッフに消毒・消臭を徹底指示する中、メイク係が客室禁煙ルーム掃除の際、フロントにタバコの吸い殻があった部屋の部屋番号を間違って報告。フロント係が客室を確認せず、無関係お客様に確認の連絡しました。申し訳ございません。お客様同様、煙草がお嫌いな方、煙草アレルギーのお客様もご利用いただいておりますので今後も消毒・消臭は今まで以上、注意致します。ご指摘いただきました掃除の仕方は、コロナ禍につき消毒を徹底指示しております。お部屋の点検つきましても不備の無いよう、点検項目を決め行っております。煙草の吸殻がお部屋にあった件に関しましては、別のお客様に確認させていただいたところ、やはり吸われていた様で謝罪いただき、お部屋はオゾン消臭機で消臭、壁など拭き上げしました。お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフの教育、万全なサービスをご提供できますよう改善に努めさせていただきます。
ホテルはちまん
支配人

この度はホテルはちまんをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋のバス・トイレセパレート設計、お褒めいただきありがとうございます。部屋明かりのつけ方につきまして申し訳ございませんでした。表示し、お客様がお困りにならないようにさせて頂きます。電子レンジは、ロビーに設置しております。おつまみ程度のお菓子・チョコレート・カップ麺等もフロント横で販売致しております。当館のデラックスツインルームでごゆっくりいただけましたようで安心いたしました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　
ホテルはちまん
支配人

この度はホテルはちまんをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。
　当ホテルは、建物１階部分が一部駐車場になっており、無料駐車場45台分ございます。
ご投稿頂きましたとおり、駐車場からフロントが近いのでお荷物が多い場合もご安心いただけます。
お部屋は、全室バス・トイレ・洗面台が独立した設計セパレートタイプで
ご自宅と同じように広々利用できるとお客様より好評頂いております。
次回も近江八幡にお越しの際は、ホテルはちまんをご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ

この度はホテルはちまんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めいただき、ありがとうございます。
この度のご滞在にてごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ

この度はホテルはちまんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食お褒めの言葉ありがとうございます。

当ホテルの朝食メニューは、手作りにこだわり日毎・季節毎に内容をリニューアルしておりますので是非今後も楽しみにして頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルはちまん
支配人　

いつもホテルはちまんにご利用いただきまして誠にありがとうございます

当ホテルでは、冬季(12月初旬～4月中旬)は全室電気毛布を設置しております。

今後とも、お客様からのあたたかいお言葉に甘んじることなく、ご来館いただいた全てのお客様が
リラックスしてお過ごしいただけるよう親しみのあるホテル作りに尽力して参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルはちまん
支配人　

いつもホテルはちまんにご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、ご投稿頂きましたとおり全室お風呂・トイレ・洗面台がセパレート設計でご好評いただいております。

ベットサイドのＵＳＢ充電器設置に関しましては、今後取付検討して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルはちまん
支配人　

この度はホテルはちまんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きました和室１０畳間は、小さなお子様がいらっしゃるご家族にぴったり、バス・トイレ・洗面台がセパレート設計で使い勝手もご自宅と同じとのことでお客様にも好評いただいております。ごゆっくりいただけたでしょうか。

駐車場もホテルご利用のお客様は、全て無料です。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルはちまん
支配人　

この度はホテルはちまんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のお部屋やスタッフの対応、お食事まで『良し』との嬉しいお言葉を頂け、スタッフ一同大変光栄に存じます。お客様のお言葉を励みに、今後もよりご満足頂けるサービス、そして快適な空間作りを目指し尽力して参る所存です。

最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルはちまん
支配人　

この度はホテルはちまんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「掃除が行き届いており」とのお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく存じます。年数がたっても変わらずそのように感じていただけますよう、日頃より清掃に力を入れて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルはちまん
支配人　

この度はホテルはちまんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在にてごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルはちまん
支配人　

この度は、ホテルはちまんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のお部屋は、全室、バス・トイレ・洗面台がセパレート設計で大変使いやすいと好評を頂いております。
浴室は、洗い場付きですので湯船にゆっくりと浸かって頂けます。
中でも和室は、お子様連れのご家族様にも人気のお部屋です。

暑さもあとしばらく続きそうです。どうかご自愛くださいませ。

また滋賀にお越しの際は、是非、ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント係

この度は、数あるホテルの中から、ホテルはちまんをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

当館のお部屋は、シングルルーム・ツインルーム・ダブルルーム・和室の４タイプがございます。
ビジネスはもちろん、ご家族連れやカップルの方のご利用も多いです。

近江八幡市内でも老舗のホテルですので、少々レトロな雰囲気はございますが、アットホームなサービスを心掛けております！

上敷きのピンの件、ご指摘ありがとうございます。すぐに抜けにくいピンに交換致しました。

夏の疲れが出やすい頃です。健康にはくれぐれもご留意ください。

またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けると幸いです。

従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント係

この度は、ホテルはちまんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ツーリング、いかがでしたか？ビワイチ（日本最大の湖琵琶湖「琵琶湖」を 反時計回りに一周する約２００ｋｍのサイクリングコースです。）されていらしたのでしょうか？
毎年、春・夏・秋には、沢山の方が、ビワイチにお越しになられます。
当館の無料駐車場は、屋根付きもございますので、バイクでお越しの方、自転車でお越しの方には、そちらをご案内いたしております。

近江八幡市の中心部にございます日群八幡宮内には、ロープウェイがございます。宮内にある八幡堀は、「るろう人剣心」等の時代劇の撮影に多く使われております。春には、お花見のお客様が沢山お越しになります。

またこちらにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント係

この度はホテルはちまんにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙し中投稿いただき、またスタッフの体調もお気遣いいただきましてありがとうございます。

お客様におかれましてもどうぞお体ご自愛下さいませ。

フロントスタッフ

この度はホテルはちまんにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウイークに近江八幡散策を堪能いただけましたでしょうか。

お褒めいただき、ありがとうございます。私共
のホテルは、全室バス・トイレ・洗面台が独立した設計セパレートタイプでお客様には、ご自宅と同じように広々利用できる好評いただいております。

次回も近江八幡にお越しの際は、ホテルはちまんをご利用下さいませ。

フロントスタッフ

この度はホテルはちまんにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食時、不手際で不愉快な思いさせ大変申し訳ございません。すぐにレストラン店長より以下の様に、衛生面での指導をスタッフ全員に指示いたしました。
①厨房に入る前には、手の消毒・衣服には、ホコリ取りのエチケットブラシ使用
②作業に入る前には、エプロンと三角巾着用
③開店後は、食材・お皿の定期的なチェック
等の徹底をいたします。

ご利用頂きました【女性限定】素泊まり★プチ特典付♪気ままな一人旅も歓迎！プランには、ＤＨＣのパックをプレゼントさせていただいております。マスクで荒れたお肌の方にも喜んで頂いております。

今後ともお客様からのお声を糧にサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント係

この度はホテルはちまんにご宿泊いただき誠にありがとうございます。最寄りのＪＲ近江八幡からは、徒歩にて７分。閑静な住宅街に立地致しております。無料駐車場も完備致しております。朝食は、和食を中心に手作りにこだわってご用意させていただいております。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント係