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ホテル バレンシアのクチコミ・お客さまの声
総合2
良かった点:受付の接客(足が悪く階段で2階に行き部屋に行かなければならず案内が必要だったのですが1階の階段の少ない行き方も案内してくれました。ゴルフ場だからバリアフリーがないのは仕方ないのかもしれません)、食事(お刺身御前美味しかったです。朝食もちょうど良かった)、アメニティ(化粧水などはなかったですが基本は揃ってます。バラバラにフロントにおき、必要な分だけ取る仕組みでもよさそうですが部屋に1人1セットずつ置いてあります。)、食事つきにしては安い。 悪かった点:受付で予約の確認が取れず、スマホの予約画面を見せるなどの手間がかかった、内装が古く汚れが目立つ(ベッドカバーや壁紙、絨毯のリフォームをした方がよい)、コンセントの数が少ないのでベッドわきにもほしい、大浴場は19時までなのにスタッフが見に来たこと!あまり言いたくないですが同性スタッフが確認するならよいが異性は客がいない時間にするべき。マナーがぬけている。19時と閉める時間も早いのに、一言いいましたが軽く謝られたくらいでは不快感がましただけでした。お客が入っているかどうかわかりやすくのれんをかけたり声をかけるなど色々対策はできるはずです。改善してください。靴はどこに置くなどもゴルフの更衣室が手前にあるのでわかりづらい。立地も車があれば問題ないし、軽くゴルフをしてみるのもよいところと思うのにスタッフの対応ですごく残念でした。
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シルクホテル<長野県>(長野県)
5.0
投稿日:2023-08-11 22:48:52
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル(千葉県)
4.0
投稿日:2022-08-13 23:00:54
ホテル バレンシア(千葉県)
2.0
投稿日:2022-08-13 22:54:58
ホテルアルファーワン秋田(秋田県)
投稿日:2022-07-22 23:19:31
能代タウンホテルミナミ(秋田県)
投稿日:2022-07-22 23:13:08
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総合2
さくらんぼkeiさんの ホテル バレンシア のクチコミ
良かった点:受付の接客(足が悪く階段で2階に行き部屋に行かなければならず案内が必要だったのですが1階の階段の少ない行き方も案内してくれました。ゴルフ場だからバリアフリーがないのは仕方ないのかもしれません)、食事(お刺身御前美味しかったです。朝食もちょうど良かった)、アメニティ(化粧水などはなかったですが基本は揃ってます。バラバラにフロントにおき、必要な分だけ取る仕組みでもよさそうですが部屋に1人1セットずつ置いてあります。)、食事つきにしては安い。
悪かった点:受付で予約の確認が取れず、スマホの予約画面を見せるなどの手間がかかった、内装が古く汚れが目立つ(ベッドカバーや壁紙、絨毯のリフォームをした方がよい)、コンセントの数が少ないのでベッドわきにもほしい、大浴場は19時までなのにスタッフが見に来たこと!あまり言いたくないですが同性スタッフが確認するならよいが異性は客がいない時間にするべき。マナーがぬけている。19時と閉める時間も早いのに、一言いいましたが軽く謝られたくらいでは不快感がましただけでした。お客が入っているかどうかわかりやすくのれんをかけたり声をかけるなど色々対策はできるはずです。改善してください。靴はどこに置くなどもゴルフの更衣室が手前にあるのでわかりづらい。
立地も車があれば問題ないし、軽くゴルフをしてみるのもよいところと思うのにスタッフの対応ですごく残念でした。
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