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瀬波温泉 ゆうなみの宿 瀬波ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
新婚夫婦2人で宿泊しました。瀬波の海が好きで 5年ぶりに再来。ビューホテルさんは初めてでした。お迎えの方のおじさま方はとても感じがよく気持ちよかったです！！フロントの方は愛想なく、神奈川から夕陽目当てで9時間くらいかけて行って もう夕陽が落ちそう～というギリギリなところで到着し、先に海に行きたかったのですが一度部屋に行ってくれ（荷物と案内』ということで、それならホテルに入らなければ良かったと凄く後悔しました、結局海辺から夕陽を見られませんでした。また私が妊娠しているので事前に（2.3日前に）まくらを少し多めに用意してほしいという、要望を電話にて伝えさせていただいたところ 快く『では5つくらい用意しておきます』とおっしゃってくださったのですが実際 用意されていなくて、フロントの方に伝えるのも嫌だったので諦めました。お料理は夕食も朝食も大変おいしく満足でした。お部屋は 古びた感じで、お部屋のお風呂、トイレ、洗面などはリニューアルされるといいな～なんて思いました。全体的に満足でしたが、結構高かったのでサービスの面では また来たいなとは思えませんでした。
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この度は瀬波ビューホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。夕日の件はフロントに気配りが足りずお詫び申し上げます。枕の件はフロントからの伝達が不十分で招いた事態であり、緊張感の緩みから発生したものと重く受け止め、ミーティングを重ね再発の防止に努めて参ります。リニューアルの件、ご指摘ありがとうございます。出来るところからにはなりますが、改善をお約束致します。フロント 本間
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総合4
投稿者さんの 瀬波温泉 ゆうなみの宿 瀬波ビューホテル のクチコミ
新婚夫婦2人で宿泊しました。
瀬波の海が好きで 5年ぶりに再来。ビューホテルさんは初めてでした。
お迎えの方のおじさま方はとても感じがよく気持ちよかったです！！フロントの方は愛想なく、神奈川から夕陽目当てで9時間くらいかけて行って もう夕陽が落ちそう～というギリギリなところで到着し、先に海に行きたかったのですが一度部屋に行ってくれ（荷物と案内』ということで、それならホテルに入らなければ良かったと凄く後悔しました、結局海辺から夕陽を見られませんでした。
また私が妊娠しているので事前に（2.3日前に）まくらを少し多めに用意してほしいという、要望を電話にて伝えさせていただいたところ 快く『では5つくらい用意しておきます』とおっしゃってくださったのですが
実際 用意されていなくて、フロントの方に伝えるのも嫌だったので諦めました。
お料理は夕食も朝食も大変おいしく満足でした。
お部屋は 古びた感じで、お部屋のお風呂、トイレ、洗面などはリニューアルされるといいな～なんて思いました。
全体的に満足でしたが、結構高かったのでサービスの面では また来たいなとは思えませんでした。
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この度は瀬波ビューホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。夕日の件はフロントに気配りが足りずお詫び申し上げます。枕の件はフロントからの伝達が不十分で招いた事態であり、緊張感の緩みから発生したものと重く受け止め、ミーティングを重ね再発の防止に努めて参ります。リニューアルの件、ご指摘ありがとうございます。出来るところからにはなりますが、改善をお約束致します。
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