先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
はじめにご夕食につきまして、ご期待にお応えできず心よりお詫び申し上げます。この度ご予約いただいた『ビジネス定食2食付』プランでございますと、ご夕食は軽めの内容となっており、近くの民宿で召し上がった素晴らしいお食事に比べ“失敗した”というお言葉に、私も残念でなりません。おっしゃるように、追加料理の種類も豊富にご用意しており、当日でも承っておりますが、どのプランのお食事でも皆様にご満足いただけるよう、この度のご意見を早速料理長に報告させていただきます。大変申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、美味しく召し上がっていただけたようで安堵いたしております。
露天風呂につきましてもご満喫いただき、大変嬉しく思います。海を眺めながら入るお風呂は、本当に気持ちが良いですよね。早朝のお風呂を、貸切でお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、お部屋からの景色もご満喫になったことを伺い、嬉しい限りでございます。
建物の古さは否めませんが、「設備等はしっかりしている」という評価をいただき誠にありがとうございます。ご不便なくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
ご夕食では至らない点もございましたが、機会がございましたらこれに懲りることなくまたお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林