湯野浜温泉　はまあかり潮音閣クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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食事5

投稿者さんの湯野浜温泉　はまあかり潮音閣のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 09:41:43

2024年4月に宿泊。朝食がとてもよかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【１泊朝食付】おいしい朝御膳♪源泉かけ流し温泉は夜通し入浴可能です！
ご利用のお部屋: 【◆訳あり禁煙和室】

食事5

若女将の手作りだという食事がとても美味しく、コスパよし。
建物は古く、部屋も相応ですが、清潔です。シミがだいぶ目立つのでクロスを張り替えるだけでだいぶ印象は変わると思います。見た目は普通の民宿ですが、中はムーミンがあちこちにいて、ログハウスっぽい個性的な空間で楽しめました。
チェックイン予定時間より５分遅れで到着したのですが、受付ロビーが真っ暗でちょっとびっくりしました(笑)市道から海側に下る小路入口が狭いので注意が必要です。

夕食は個室という名の隣室で、気兼ねなくゆっくりと頂くことができました。急きょお願いして、飲み放題にしてもらいましたが、お客さんが多ければたぶん無理だったでしょう。
しょっぱいカニが多いのですが、こちらで頂いたカニは塩分最低限で美味しかったです。ただ、ラミネート加工されたカニ取説がベタベタだったのが気になりました。前のお客さんが使ったまま拭いてなかったのでしょう。
平目の天ぷらに付いた自家製ソースがとても美味しく印象的でした。
朝食は自家製塩納豆、まるでマスカルポーネチーズのような自家製豆腐がよかったです。
あら汁やお味噌汁はしょっぱく感じるほどの濃いめの出汁が使われていて海の料理という感じでした。
翌朝は冬景色になっていてチェックアウトしたところ、クルマの雪払いがされていてありがたかったです。
細やかで気持ちのよいサービス、美味しい食事を考えるとこの値段でいいのかな？と心配になるほどでした。他のお客さんもマナーがよかったので気持ちよく過ごすことができてラッキーでした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

湯野浜温泉　はまあかり潮音閣 2024年03月15日 22:56:34: N様のご投稿の返信の場をお借り致します。
クチコミのご投稿につきまして、ご帰宅後、貴重なお時間を使い、ご感想をお寄せくださるすべてのお客様へ心より感謝申し上げます。
必ず目を通しておりますが、全員の方へお返事が出来ておらず、お詫び申し上げます。
ご宿泊頂いた際に、心優しくおもてなしさせて頂きますので、何卒ご了承くださいませ。

N様
改めまして、はまあかり潮音閣にご宿泊頂きましてありがとうございました！
お返事までにかなりお時間があいてしまい、申し訳ございません。
N様は、わたくし共スタッフにも、終始笑顔で接して頂き、とても穏やかで、所作が優しい印象の方と記憶に残っております。
お料理やおもてなしについて、お褒め頂きまして、とても嬉しく、安堵致しました半面、
ロビーの照明のつけ忘れがあったり、ラミネートの拭き忘れなど、とてもお恥ずかしいミスがありました事に、お詫び申し上げます。
N様より教えて頂きました事に感謝し、このご投稿頂いた日すぐに、スタッフと情報を共有し、改善に努めました。
施設に関しましては、正直申し上げまして、即日改善は難しいですが、
少しづつ、小さなメンテナンスなどから改善しておりますが、今後の課題として努めて参ります。

はまあかりへお越し下さるお客様は、ほとんどの方が、とてもお優しく、あたたかい方が大変多く
お客様から愛のあるお言葉を沢山頂き、かえって私共スタッフの方が、元気や癒しを頂いたりと、
とても良いご縁に恵まれていると、日々感謝の気持ちでいっぱいです。
同じように、お客様にお喜び頂けます様、質を落とす事のないよう、努力して参ります。

又、大変心苦しいのですが、食材・燃料・リネンなど、すべてにおいて物価高騰の波が押し寄せており、プランの価格を上げざる負えない状況になるかもしれませんが、何卒ご理解賜ります様、心からお願い申し上げます。
【ビジネスプラン】は当分値上げの予定はございません。お仕事で頑張られていらっしゃる方々への応援価格でございましたので＾＾
もちろんお仕事でない方のご利用も可能です！
慣れない土地でのご出張など、本当に大変だなぁと、感じております。
はまあかりでゆっくりとお過ごし頂ければと思います。

ご利用の宿泊プラン: 【ビジネス】夕食は定食スタイルでお気軽に♪まるごと紅ズワイガニ１パイと豆乳豚しゃぶも付いたお刺身定食
ご利用のお部屋: 【◆訳あり禁煙和室】

食事5

投稿者さんの湯野浜温泉　はまあかり潮音閣のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 12:59:37

スタッフさんがとても感じがよかったです。(ニャンコちゃんも)
ご飯もお風呂も大満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 【ビジネス】夕食は定食スタイルでお気軽に♪まるごと紅ズワイガニ１パイと豆乳豚しゃぶも付いたお刺身定食
ご利用のお部屋: 【和室】

食事5

ｙｏｃｃｈａｎ9000さんの湯野浜温泉　はまあかり潮音閣のクチコミ

ｙｏｃｃｈａｎ9000さん [70代/男性] 2022年12月02日 20:55:54

11月29日に宿泊しました。
スタッフ皆さん若くて、対応も良く好感が持てました。食事は質・量とも申し分なく,美味しく頂きました。お風呂は綺麗に清掃されていましたが、露天風呂がないのが残念です。
バス停からの道順の案内図があると良いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【鶏肉派の方にオススメ】ふっくらジューシー♪山形さくらんぼ鶏の陶板焼きと紅ズワイガニ１パイ付き
ご利用のお部屋: 【訳あり客室【禁煙ルームのみ】】

食事5

ヒーロー６５２１さんの湯野浜温泉　はまあかり潮音閣のクチコミ

ヒーロー６５２１さん [80代/男性] 2022年11月12日 14:15:28

玄関では猫ちゃんたちのお迎えで先ずほんのり。海が真正面に広がる見晴らしの良い部屋でした。
お風呂は最高の気分で湯加減も良く皆が満足でした。
夕食がカニ一匹がついて中々豪勢な気分を味あわせてもらいました。接客についても若い男女が
丁寧に対応してくれました。夏には又利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【はまあかりのスタンダード】庄内こめ豚の豆乳しゃぶしゃぶ紅ズワイガニまるごと１パイ付き
ご利用のお部屋: 【和室】

食事5

投稿者さんの湯野浜温泉　はまあかり潮音閣のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 10:01:27

業員さんの接客が大変良く、料理も美味しく満足です。個人的にはサラダにかかっていたドレッシングが気に入りました。
宿の場所は分かりにくく、建物も新しくはありませんがキレイに保たれており心が落ち着く様な感じです。入り口にいる猫達もそれに一役買っているのも。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【はまあかりのスタンダード】庄内こめ豚の豆乳しゃぶしゃぶ紅ズワイガニまるごと１パイ付き
ご利用のお部屋: 【訳あり客室【禁煙ルームのみ】】

食事5

投稿者さんの湯野浜温泉　はまあかり潮音閣のクチコミ

投稿者さん 2022年08月06日 11:49:24

お部屋、お風呂は期待出来ませんが
食事、海にしずむ夕日の風景は最高です。特に食事は今までの旅行のなかで最高でした。スタッフの皆さんも穏やかな方ばかりで感じ良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【贅沢食材】あわびの踊り！庄内産のどぐろ！山形牛！お刺身まな板盛！紅ズワイガニ１パイ付き！
ご利用のお部屋: 【訳あり客室【禁煙ルームのみ】】

食事5

投稿者さんの湯野浜温泉　はまあかり潮音閣のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 18:55:58

7月15日に宿泊しました。
お食事はボリューム感あって食べきれませんでした。
ただ、部屋づきの金庫が壊れていたのと、ゴミ箱が片されてなく衛生面でいくつか問題があったように感じます。
朝食会場に行くとアルバイトの男女従業員が複数待ち構えていてびっくりしました。あんなに待ち構えなくても良いのでは無いか？と思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

湯野浜温泉　はまあかり潮音閣 2022年07月20日 10:14:20: K様
この度は、ご宿泊を頂きありがとうございました
金庫が壊れていたとの事で、すぐに確認致しましたが、K様がお泊りになられた２１１号室の金庫は壊れておりませんでした。
チェックインの際、金庫の鍵の取り扱い方法を書面に書いて渡してはおりますが、鍵穴が２鍵の為、わかりにくかったのだと思います。
申し訳ございませんでした。
ゴミ箱が片付け忘れがあった件に関しましては、このコロナ禍の中、特にあってはならない事でございまして、心より深く反省し、お詫び申し上げます。
清掃スタッフにはすぐに報告し、再発防止のために、再指導を行いました。
本当に申し訳ございませんでした。
このような事があったのにも関わらず、
チェックアウトまで、穏やかに接して頂き、
『また来るよ』とおっしゃってくださいました事に、大変恐縮しておりました。
ありがとうございました。

朝食会場のスタッフの数、驚かせてしまい申し訳ございませんでした。
ご朝食時のご案内や、ご着席後の後出しのお味噌汁なども、なるべくお待たせする事ないように、
スムーズに行うためには、このスタッフの人数が必要なのでございます。
ご予約のお客様の組数によって、スタッフの数は変動しますが、
K様のお泊りになられた日はほぼ、満室状態だったため、多めのスタッフの手配をしていたところでございました。
ご理解頂けますとありがたく存じます。

ご利用の宿泊プラン: 【鶏肉派の方にオススメ】ふっくらジューシー♪山形さくらんぼ鶏の陶板焼きと紅ズワイガニ１パイ付き
ご利用のお部屋: 【訳あり客室【禁煙ルームのみ】】

食事5

エスコロさんの湯野浜温泉　はまあかり潮音閣のクチコミ

エスコロさん [60代/女性] 2022年07月06日 10:22:05

施設としては少し古いですが、きれいに保たれていて気持ちよく過ごせました。何よりも、料理がすごくよかったです。鶴岡産のものにこだわり、工夫が感じられて夕食も朝食もそのこだわりを楽しみおいしく食べることができました。鶴岡に行ったら、また訪れたい旅館でした。家族全員でよかったねと言いながら気持ちよく帰りました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【はまあかりのスタンダード】庄内こめ豚の豆乳しゃぶしゃぶ紅ズワイガニまるごと１パイ付き
ご利用のお部屋: 【訳あり客室【禁煙ルームのみ】】

食事5

投稿者さんの湯野浜温泉　はまあかり潮音閣のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 10:59:24

11/22一泊利用。リピーターです。今回の部屋は、一人では勿体ない位の部屋でした。
料理もおいしくいただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: 【詣でる　つかる　頂きます】　老舗酒蔵・富士酒造さんの日本酒と源泉かけながし温泉でほっこり♪
ご利用のお部屋: 【和室】

食事5

投稿者さんの湯野浜温泉　はまあかり潮音閣のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 16:41:16

夕食は量、質とも100点満点でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年08月

ご利用の宿泊プラン: お刺身盛合せが嬉しい♪庄内の“ごんげだ”味覚プラン★山形牛しゃぶしゃぶ付き♪
ご利用のお部屋: 【和室】

食事5

オートミラーさんの湯野浜温泉　はまあかり潮音閣のクチコミ

オートミラーさん [40代/男性] 2021年05月12日 23:36:06

お部屋は新しくはないですが、清潔で広さとしても二人で使うにはちょうどいい広さでした。
また、部屋から見える夕日の美しさは忘れられません。
夕食はどの料理もとても美味しく、特に紅ズワイ蟹が一人一杯と山形黒毛和牛のしゃぶしゃぶは絶品でした。
温泉に関しては、宿の規模にしては結構広く清潔で、こういう時期だからか貸し切り状態で堪能させて頂きました。
全体的に満足なお宿なのですが、残念だったのがタイミングが悪かった為かお世話してるネコちゃんに会えなかった事ですね。

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