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ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ)のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-01-02 10:39:52
5.0
投稿日：2019-01-02 10:36:29
総合5
りゅう848202さんの ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ) のクチコミ
部屋は広く綺麗で駅隣接で立地も大変よく大変満足しました。
一点、朝食バイキングで御飯がほぼ無くなって追加をお願いしたら、次がまだ炊きあがってなかったのか釜のそこに残っていた堅くなっていた御飯をかき集めて持ってきました。一言事情説明してくれればよかったのですが少し残念でした。
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りゅう848202様
この度は「ツインリーブスホテル出雲」へお越しいただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊に際してのご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や立地に関して、「大変満足」と仰っていただき、とても嬉しく感じております。
今回ご利用いただきましたシングルルームは、17平米とビジネスホテルのシングルルームとしては広めになっており、ベッドは横幅たっぷり140センチもあるダブルベッドを採用しているのが特徴でございます。
ご満足いただいていたにも関わらず、朝食の件では大変失礼致しました。
今後はお客様へのご案内、ご説明がしっかりできるよう、改善致します。
是非また機会がございましたら、ツインリーブスホテル出雲をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部 小瀧 岳