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アイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.13
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.85
  • 食事3.43

総合5

takeda0216さんの アイランドホテル のクチコミ

takeda0216さん [60代/男性] 2017-12-01 20:14:16

長野駅から少し歩きますが、お風呂も朝食も満足の宿です。只、お風呂の温度設定が低くて、冬場は寒かったです。フロントにも伝えたのですが、温度設定を変えて下さなかった点が残念です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アイランドホテル 2017-12-06 05:32:00

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
またお風呂の温度につきましてお問合せ頂きましたのにもかかわらず、ご希望にそうことが出来ず
申し訳ございませんでした。
基本の設定温度がございますが、今後温度設定の
変更なども含め、可能な限り対応をしてまいります。
これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙限定・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】
takeda0216さん
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