楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.13
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.85
  • 食事3.43

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちゃんこ夫妻さんの アイランドホテル のクチコミ

ちゃんこ夫妻さん [40代/女性] 2020-12-18 11:24:40

失礼ながらこれまで何度も長野駅前に滞在しながら、お名前すら知らないホテルでした。
今回、GOTO適用、温泉大浴場つきのホテルで検索したところ、全国的に常宿にしているドーミーインも検討したのですが、同行者が向かい側のナガノニューネクストさんへ滞在しているため、近くのこちらにお世話になることにしました。

大きな交差点に面している外観は期待をもたせてくれ、チェックインの際も丁寧にご対応いただけました。
お部屋も清潔、館内着はセパレート式のワッフル素材で快適、Wi-Fiも、各部屋ごとに設定でき、接続もストレスありませんでした。

肝心の大浴場は、やはりドーミーインと同じレベルではありませんが、白馬から運ばれたお湯とのことで、一度に3人までではありますが、手と足をのばして秋田から12時間のドライブの疲れを癒すことができました。
ドーミーインは同じ三つ星クラスとはいえ、価格もプラス2000円程度しますから、比較するのは失礼ですね。

お部屋も暖房がよくきき、また加湿器付きのプラズマクラスターがありました。
また、大浴場前の自動販売機のビールは、500ミリリットルが280円と、他施設の350円~500円に比べると、とても良心的にかんじました。

あえてマイナス1とすると、部屋でいただけるコーヒーがあるとよいですね。
でも、次回またお世話になる際には、この点も踏まえてコーヒーは持参しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
アイランドホテル 2020-12-19 04:27:31

この度は数あるホテルの中よりアイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、大浴場などホテル全般につきまして過分なお褒めの言葉を賜りましてスタッフ一同大変感激を致しております。

しかしながらご指摘のとおり大浴場はコロナ対策により、1回あたりのご利用者の人数を3名様までと人数制限を設けさせて頂いており、お客様にはご不便をお掛け致しております。

またコーヒーにつきましては、今すぐの対応は難しいため、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後も感染防止に努めながらより一層のサービス向上を目指してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】◆素泊まり◆全室禁煙・Wi-Fi+温泉大浴場
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム<禁煙>15平米/幅130cmベッド_SB】