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アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.16
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.87
  • 食事3.38

総合3

投稿者さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2022-11-27 17:31:03

約3年ぶりの利用です。色々変化がありましたね。朝食はなし。アメニティも部屋備えなし。大浴場も以前は塩気があったような気がしましたが普通に。少々ぬるめでした。浴場そばの喫煙ルーム(リラックスルーム)も閉鎖。ウォシュレット故障していました!今回は3000円の地域クーポンが付いたので宿泊代はほぼほぼかからないことに。道路側部屋からの景色とそこから見える山々が懐かしい。以上このご時世質素になった印象ですが頑張ってください!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2022-11-28 01:23:35

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度の宿泊につきまして、せっかく当ホテルをお選びいただきましたのにもかかわらず、ご希望にそう事が出来ず、申し訳ございません。
大浴場の温度でございますが、40°に設定をさせていただいております。
また、喫煙のできるリラックスルームでございますが、こちらは特に閉鎖などはございませんが
臭い漏れの防止の観点から、通常扉は閉めさせて
頂いております。
ウォシュレットにつきましては、申し訳ございませんでした、直ちに確認のうえ修繕を致します。
今回、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

今後も充分な感染対策を取りながらより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口

ご利用の宿泊プラン
【事前決済で割得♪】 素泊まり◆全室禁煙◆天然白馬温泉
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム<禁煙>15平米/幅130cmベッド_SB】