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アイランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
1月26日に宿泊しました。長野駅に近いのですが、騒音がなく静かでした。コンビニも近いので翌朝の朝食を買ってチェックインすることができました。客室は暑くもなく寒くもなく快適でした。また掃除が行き届いていてバスルームもカビ臭さが全くありませんでした。大浴場は脚を伸ばしてゆっくりできてよかったです。ただ壁にLEDデジタル温度計が2台取り付けられていましたが、どちらも表示が欠けていて判読できませんでした。もう一点、ダイヤモンド会員の優待があるということで、このホテルを予約したのですが、予約時に優待の内容が記載されておらず、結局何も優待されていないように思います。
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アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。また、当ホテルの温泉大浴場は泉質も含め、多くのお客様からご好評を頂戴致しております。しかしながら、大浴場のデジタルの温度計の件は大変失礼をいたしました。業者と相談のうえ対処いたします。また、ダイアモンド会員の優待につきましては申し訳ございません。直ちに、調べて対処をしてまいります。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。アイランドホテル 坂口
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総合4
投稿者さんの アイランドホテル のクチコミ
1月26日に宿泊しました。
長野駅に近いのですが、騒音がなく静かでした。コンビニも近いので翌朝の朝食を買ってチェックインすることができました。
客室は暑くもなく寒くもなく快適でした。また掃除が行き届いていてバスルームもカビ臭さが全くありませんでした。
大浴場は脚を伸ばしてゆっくりできてよかったです。ただ壁にLEDデジタル温度計が2台取り付けられていましたが、どちらも表示が欠けていて判読できませんでした。
もう一点、ダイヤモンド会員の優待があるということで、このホテルを予約したのですが、予約時に優待の内容が記載されておらず、結局何も優待されていないように思います。
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アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの温泉大浴場は泉質も含め、多くのお客様からご好評を頂戴致しております。
しかしながら、大浴場のデジタルの温度計の件は
大変失礼をいたしました。
業者と相談のうえ対処いたします。
また、ダイアモンド会員の優待につきましては
申し訳ございません。
直ちに、調べて対処をしてまいります。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル 坂口