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アイランドホテル（２０２４年５月リブランドオープン）のクチコミ･お客さまの声
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大浴場は早く終わるし、アメニティがカウンターにあり何故だろうって思い確認していたのと、大浴場の時間がカウンターに書いてあったので読んでたら、店員に座っていて下さいと言われた。その時、確かカウンターには誰も居なかったのでその様に言われたのかもしれませんが、それならカウンター以外の所で読めるようにしてほしい。その他にも色々（部屋が暗い、テレビがブラウン管なのでパソコンを使い仕事が出来ないなど）な事があり、次は泊まりたくないホテルです。
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アイランドホテルをご利用頂きまして、有難うございます。この度は、従業員の対応で大変不快の念を与えてしまいました事、心よりお詫び申しあげます。大浴場のお時間につきましては、安全上の問題と翌朝５時のオープンに間に合わせる清掃のお時間の都合等でございますため、何卒ご理解の程お願い申し上げます。館内のご案内の件につきましても、事前の説明が不足しており、書面などをお渡しする等の対応が必要だと痛感をしております。今回の事につきましては、今後の反省材料として真摯に受けとめさせていただきます。お客様にはこれに懲りず、次回も当館をご用命いただきますよう重ねてお願い申し上げます。サブマネジャー 坂口 和彦
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投稿者さんの アイランドホテル（２０２４年５月リブランドオープン） のクチコミ
大浴場は早く終わるし、アメニティがカウンターにあり何故だろうって思い確認していたのと、大浴場の時間がカウンターに書いてあったので読んでたら、店員に座っていて下さいと言われた。
その時、確かカウンターには誰も居なかったのでその様に言われたのかもしれませんが、それならカウンター以外の所で読めるようにしてほしい。
その他にも色々（部屋が暗い、テレビがブラウン管なのでパソコンを使い仕事が出来ないなど）な事があり、次は泊まりたくないホテルです。
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アイランドホテルをご利用頂きまして、有難うございます。
この度は、従業員の対応で大変不快の念を与えて
しまいました事、心よりお詫び申しあげます。
大浴場のお時間につきましては、安全上の問題と
翌朝５時のオープンに間に合わせる清掃のお時間の都合等でございますため、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
館内のご案内の件につきましても、事前の説明が不足しており、書面などをお渡しする等の対応が必要だと痛感をしております。
今回の事につきましては、今後の反省材料として真摯に受けとめさせていただきます。
お客様にはこれに懲りず、次回も当館をご用命いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
サブマネジャー 坂口 和彦