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アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) クチコミ・感想・情報

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アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1683件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.19
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.87
  • 食事3.38
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489件中 61~80件表示

風呂5

投稿者さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 11:09:37

10年ぶりの利用かと。
やはり大浴場付きのホテルはいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2015年08月27日 03:03:55

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊との事で、大変嬉しく思います。
これからも、より一層お客様が何度も足を運んで
頂けるホテルを目指すべく努力してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【喫煙OK・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

風呂5

投稿者さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月25日 20:55:20

全体的に綺麗でした。
特に問題ナシ。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2015年05月26日 01:48:53

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【喫煙OK・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

風呂5

taketake1957さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

taketake1957さん [50代/男性] 2015年04月21日 06:44:02

ビジネスホテルで温泉に入れるのがとても良かったです。これで朝食のおかずがもう少し充実するということなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2015年04月22日 03:46:46

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉大浴場は、多くのご宿泊のお客様より大変ご好評を頂戴している施設でございますので、またのご利用をお待ちしております。
今後も初心を忘れずに日々の業務に取り組んでまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスマン応援!出張プラン(朝刊と栄養ドリンク付き)平日限定
ご利用のお部屋
【喫煙OK・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

風呂5

ペロクン5406さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

ペロクン5406さん [50代/男性] 2015年04月08日 15:39:08

駅から歩いて行ける距離で便利であった。
大浴場がありゆっくり温泉につかれた。
栄養ドリンクのサービスも嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2015年04月11日 15:46:13

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
温泉大浴場は当ホテル自慢の施設でございまして
多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
次回以降のご来館の際にも、お時間の許すかぎり
大浴場をご堪能いただけますと幸いです。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスマン応援!出張プラン(朝刊と栄養ドリンク付き)平日限定
ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

風呂5

ponponitaiさんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

ponponitaiさん [60代/女性] 2015年02月09日 16:10:31

きれいに清掃された部屋で快適に過ごせました。
温泉があって疲れもとれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2015年02月10日 00:08:35

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、客室や温泉大浴場につきまして快適にご利用頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

風呂5

投稿者さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2015年01月17日 13:48:57

クチコミの評判が良かったので今回宿泊しました。
評判通り接客とお風呂が素晴らしかったです。

ただ朝食が遅かったせいかもしれませんが、種類が少なかったです。

後は、新聞朝刊が有料だった事が残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年01月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2015年01月18日 01:58:50

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応や温泉大浴場につきまして
お褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同大変感激を致しており、嬉しい限りでございます。
しかしながら、新聞の件につきましては、有料の物もございますが、ロビーに無料の新聞が8紙ほどご用意をさせて頂いておりましたが、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
今後も賜りましたお言葉に慢心することなく、常に初心を忘れる事がないよう、日々の業務に取り組んでまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

風呂5

投稿者さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月30日 22:59:53

受付の方々の対応が良かったです。朝食もサービスということでしたが、とてもおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2014年10月03日 17:07:01

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食につきまして、ご満足を頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【納得の33平米・喫煙OK広々ツインと温泉大浴場でお肌つるつる】

風呂5

光緑水さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

光緑水さん [40代/男性] 2014年07月29日 01:01:42

白馬のお湯を使った温泉が疲れを癒やしてくれます。夜と朝には入れるのもありがたい。朝食は無料でしっかり食べられてよいのですが、会場がカウンター席しかなく、もう少し席があればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2014年07月30日 01:50:47

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉大浴場をご堪能頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
なお朝食会場のにつきましては,ご指摘のとおりカウターのみで座席も十分にはございませんが、そのような状況でも一人でも多くのお客様がご利用頂けるように対策を講じていきたいと思っております。
今後のご宿泊も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙OK・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

風呂5

投稿者さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2014年07月23日 16:29:18

このお値段でとてもゆっくりくつろげました。
お風呂や製氷機やコンセントの位置や部屋のバスも少しゆったりとしてたり、祝日はレイトチェックアウトだったりして良かったです。
改善点はカーペットや椅子のシミ、ウォシュレットの温度が熱すぎることでした。朝御飯のサラダとフルーツがあと一品ずつくらいあったらなあと思いました。
総じて、このお値段でしたら、また泊まりたいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2014年07月24日 22:55:51

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
改善点のご指摘内容につきましては、担当者にその旨を申し伝え早急に対応をさせて頂きます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【喫煙OK・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

風呂5

devilbonbonさんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

devilbonbonさん [50代/男性] 2014年07月01日 22:38:46

長野駅からちょっと歩きますが、善光寺に近くなるので、問題なし。いやー、温泉がいいです。 ゆたっとします。 部屋もそこそこ広い。 ただ、朝食場所が狭く、窮屈でした。もう少しスペースがほしい。 リラックスできないので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2014年07月05日 22:55:01

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、当ホテル自慢の温泉大浴場をご堪能頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

今後もより一層のサービス向上を目指し日々精進してまいります。

次回以降のご来館を心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

風呂5

投稿者さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2014年06月08日 06:33:07

同僚用に予約しました。
不満が漏れてこなかったということは良かったんぢゃないかと・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2014年06月08日 22:58:41

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、ありがとうございます。
ご紹介のお客様には、少しでもご満足を頂いているようでございましたら、幸いでございます。
今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進してまいります。

次回以降のご予約も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

風呂5

投稿者さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2014年05月19日 08:06:49

接客が大変良かった。
価格もビジネスホテル相応だと思います。
場所が交差点の近くで、車で 入りずらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2014年05月19日 18:30:07

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへの過分なお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
これからも常にお客様がご満足いただけますホテルを目指し、努力してまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【喫煙OK・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

風呂5

はなしん6313さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

はなしん6313さん [40代/男性] 2014年04月04日 16:41:59

4月2日に宿泊しました。温泉が良かったです。24時間入浴可能でしたら、もっと良かったです。また、利用したいです。
朝食の場所は、もっと、明るい雰囲気にした方がいいと思いました。朝ですので…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2014年04月07日 01:07:41

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、温泉大浴場をご堪能頂けましたようで
大変嬉しくぞんじます。
終了時間につきましては、安全面などの観点から、変更は難しい状況でございますので、何卒
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
次回以降のご宿泊も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスマン応援!出張プラン(朝刊と栄養ドリンク付き)平日限定
ご利用のお部屋
【火・水・木はこちらがお得・ホテルにおまかせ禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月31日 10:42:10

スッタフは感じ良く、部屋もキレイで気持ち良く過ごせました。清掃スタッフの名前の入ったカードが置いてあり、責任を持って清掃している印象を受けました。温泉があるのもとても良いです。ただ、朝食だけが残念。内容も場所も。全てがカウンターの席なので落ち着かないし何となく暗い為、旅気分が下がって朝からどんよりしてしまいました・・・。これならコンビニで買って食べるか外で食べたほうが良かったな、と。駅からの途中にローソンありましたし。まあ、宿泊客がとても多いようなのでカウンター席でないと無理なのでしょうが。その日も日曜の朝だったので尚のこと客が多かったのか、カウンターはほぼ満席でした。特に目玉になるお惣菜等もなく・・・唯一地元らしい野沢菜もほぼ無くなったままの状態でした。なので食事だけマイナス評価とさせてもらいます。そういえば、なぜかお味噌汁だけは長時間煮込んだような熟成した(?)味でした。ホテルっぽくなく家庭の味、と言ったらいいのでしょうか。それだけは手作り感ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2014年04月01日 01:19:29

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、ホテルスタッフや清掃スタッフへのお褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同大変感激を致しております。
しかしながら、朝食につきましては満席だったとはいえ充分な対応をとることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
その旨レストランの責任者へお伝えします。
今後も今回頂戴致しましたお言葉におごることなく、常に初心を忘れずに努力してまいります。

次回以降のご宿泊も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

風呂5

★ゴーゴーママ★さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

★ゴーゴーママ★さん [30代/女性] 2014年02月11日 07:08:50

金額と温泉に魅力を感じてここに決めました。その点については満足でした。
贅沢を言えば、フロントの方の対応が少しさみしい感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2014年02月15日 22:49:55

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルをお選び頂きましたのにもかかわらず、フロントの対応が不十分でございましたこと、申し訳ございませんでした。
今一度スタッフそれぞれが、自分の接客を見直すように、再度教育をしてまいります。
また温泉大浴場につきましてご満足を頂けましたようで、大変うれしく存じます。
今後も長野を訪れる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選びくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

風呂5

投稿者さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2014年02月10日 00:32:01

予想していたよりはるかに部屋もきれいで快適でした。
特に大浴場が良かったです。

カードキーのシステムもなかなかよく、チェックアウトの時間まで出入りができ、
大変助かりました。

又機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2014年02月10日 01:50:01

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室や温泉大浴場につきまして、ご満足を頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
次回以降も長野を訪れた際には、当ホテルをお選びいただき、温泉大浴場を心ゆくまでご堪能下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

風呂5

投稿者さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月24日 09:44:41

駅からそんなに遠くないのですが、宿泊した日が雪だったので
そんな日には遠いと感じますね。(凍結などで滑って大変でした)
それ以外は、コンビニも比較的近くにありますし、部屋や風呂は大きくて
快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年12月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2013年12月28日 02:24:21

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は足場が悪いなかではございましたが、当ホテルをご利用頂き、快適にお過ごしになられましたようで、大変嬉しく存じます。
まだ冬に入ったばかりでございますが、そんな中でもお見えになられたお客様には、ご満足していただける空間を提供出来るよう、日々精進をしてまいります。
次回以降のお越しを心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【喫煙OK・広々シングル・ お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

風呂5

INOちゃんさんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

INOちゃんさん [60代/男性] 2013年09月21日 16:58:59

大分前に1回利用したことがありますが、その時よりも朝食がバイキングっぽくなっていて良かったです。あと3~4品あれば、もっと満足できると思います。(個人的には、牛乳も欲しかった。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2013年09月21日 22:56:59

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル全般につきまして、ご満足を頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
朝食の内容についてでございますが、お客様からのご希望があった旨、レストランの責任者へ申し伝えます。

今後もより一層のサービス向上をを目指し日々精進してまいります。
次回以降のご宿泊を心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスマン応援!出張プラン(朝刊と栄養ドリンク付き)平日限定
ご利用のお部屋
【禁煙限定シングル・お仕事の後は温泉大浴場でゆったりと】

風呂5

投稿者さんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 15:58:15

温泉に入れたのはとても良かったです。

朝食ですが、パンのジャムがイチゴジャムしかなかったので種類が増えるといいなと思いました。

また機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2013年08月14日 15:53:32

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉大浴場につきまして、当ホテル自慢の施設でございますため、ご満足をして頂けましたようで
大変嬉しく存じます。
朝食のご指摘の件につきましても、その旨レストランの責任者へ申し伝えます。
今後もより一層のサービス向上を目指し日々精進してまいります。
次回以降のご来館を心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【火・水・木はこちらがお得・ホテルにおまかせ禁煙シングル】

風呂5

とことんとんさんの アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) のクチコミ

とことんとんさん [40代/男性] 2013年05月27日 13:16:29

駐車場はホテル裏手でした。なかなか分かりにくいところにありますが、丁寧に説明していただいたので、迷うことなく駐車できました。駐車場がホテルから近い(隣)ので、荷物の出し入れには助かりました。
お風呂が良いと聞いていたので、期待して入りました。
ほぼ、貸切状態だったこともあり、ゆっくりと朝風呂を堪能できました。運転で前日は疲れていたので、夜に入ろうと思っていたのですが、そのまま寝てしまったので、朝に入りました。とても気持ちが良かったです。何も持って行かなくてもよい(タオル設置)のが助かります。妻と2人で泊まりましたが、カードキーが2枚あったので、何かと都合がよかったです。
朝食は予想通り(?)だったので、軽く済ませ、散歩がてらに駅前まで行き、ドトールで済ませました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン) 2013年06月01日 22:53:14

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉大浴場を含めまして全体的にご満足を頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、ご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
今後も初心の心を忘れることのなく、常にお客様が快適にお過ごし頂けますホテルを目指し努力をしてまいります。
次回以降も再び長野を訪れる機会がございましたら、当ホテルをお選び下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

サブマネージャー 坂口 和彦

ご利用のお部屋
【2人で過ごす・セミダブルプラン!全室禁煙!】

489件中 61~80件表示