アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、足をゆったり伸ばせてご利用頂ける利点がございますので、その点で多くお客様から喜ばれております。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいりますので、次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル　坂口

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、おおむねご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の温度と駐車場のアクセスにつきましてご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
大浴場の温度につきましては、業者に確認のうえ
次回は適温でご利用いただけるよう対応をしてまいります。
駐車場につきましては、駐車場によりましては、ホテルの立地上どうしても迂回をしていただかなくてはなりませんので、その旨何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル　坂口

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル　坂口

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。
次回以降のご予約をも心よりお待ち致しております。

アイランドホテル　坂口

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの温泉大浴場は泉質も含め、多くのお客様からご好評を頂戴致しております。

今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル　坂口

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、大浴場の件で大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
サウナの故障につきましては、大がかりな工事が必要で費用など様々な要因が原因のため、現時点では早急の対応が難しい状況でございますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
また、大浴場の温度につきましては、早急に原因を追究し、改善をしていります。
改めてご迷惑をおかけいたしました。
今回の貴重なご投稿を賜りましてありがとうございます。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル　坂口

アイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

当ホテルの温泉大浴場は足を伸ばせてご利用頂けるため、多くのお客様からご好評を頂戴いたしております。

今後も、より一層のサービス向上を目指し日々精進をしてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、清掃の不備やトイレの件でご不快をあたえていましまして大変申し訳ございませんでした。
清掃につきまして、今後同じ事が起こらいように
責任者にきつく申し伝え再発防止に努めてまいります。
またトイレの水圧の件は直ちに確認を致し、対応をしてまいります。
今回お忙しい中、貴重なご投稿を頂戴致しましてありがとうございます。

これからもより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

フロント　坂口

アイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴致しまして、とても感激を致しております。

今後も引き続き、感染防止に努めながらサービス向上を目指してまいります。
次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル　坂口

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度の宿泊につきまして、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後も充分な感染対策を取りながらより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度の宿泊につきまして、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたお部屋でございますが、長期プラン専用のお部屋でございまして、2層式の冷蔵庫や電子レンジを完備しているのはこのプランのお部屋のみとなっており、各フロアー1部屋づつの計7室限定となっております。

また、改善点として指摘して頂いた部分につきましては、大変失礼致しました。
出来る限り対応をしてまいりまして、それ以外の部分につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

今後も充分な感染対策を取りながらより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。

大浴場は現在、コロナの感染対策のため1回あたりのご利用者の人数を3名様と制限を
設けさせて頂いておりますが、それでも多くお客様より足を伸ばせてゆったり利用できるとの事で、ご好評を頂戴致しております。

今後もより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。

大浴場は現在、コロナの感染対策のため1回あたりのご利用者の人数を3名様と制限を
設けさせて頂いておりますが、それでも多くお客様より足を伸ばせてゆったり利用できるとの事で、ご好評を頂戴致しております。

今後もより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
フロント　坂口　

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度の宿泊につきまして、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、枕につきましては大変失礼いたしました。
現在、各お部屋の枕も同じ硬さのものでございますので、今後違う硬さの枕の検討もしてまいりたいと思いますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

引き続き充分な感染対策を取りながらより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。
アイランドホテル　坂口　和彦

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

大浴場は現在、コロナ禍により人数制限を設けてご利用頂いておりますが、それでも足が伸ばせ、今の寒い時期にはとてもあたたまるとの事でお客様からご好評を頂戴致しております。

今後も、感染防止に努めながらより一層のサービス向上を目指してまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

アイランドホテル　坂口

この度はアイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また長野にお越しの際はアイランドホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

アイランドホテル　杉崎

この度はアイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食でございますが、2019年12月31日をもちまして無料サービスを終了させていただきます。
よりお客様に満足いただけますよう2020年より
新しく朝食サービスのご提供を行ってまいりますので、再度長野にお越しの際はアイランドホテルをお選び頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アイランドホテル　杉崎

この度はアイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場は多くのお客様からご好評を頂戴いたしている施設でございます。
これから秋から冬にかけての時期にはより一層ご満足を頂けることと思います。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー　坂口

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、大浴場や朝食がご利用いたけなかったとの事でございますが。
それでも再びご予約いただけるとのお言葉大変嬉しく存じます。
是非次回ご利用の際には、お時間のゆるす限りご利用くださいませ。
今後もより一層のサービスにつとめてまいります。

またのご利用、お待ち致しております。

サブマネージャー　坂口

アイランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、男性大浴場のタイルの破損につきましては申し訳ございませんでした。
直ちに修復の作業に取り掛かるようにしてまいりたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。
今後もお客様がより一層、快適にお過ごし頂けるホテルにするべく取り組んでまいります。

次回以降のご来館も心よりお待ち致しております。

サブマネージャー　坂口　和彦