クチコミ

チェックイン時フロントの対応は良かったです。 お部屋は古さを感じますが清掃が行き届いており快適に過ごせました。 あまり広くない大浴場ですが19時頃利用しましたが完全貸切状態やわ熱めの天然温泉とても良かったです。 サウナがあるのに休止中、または廃止なのでに水風呂があるのは変だと思いました。 浴室に時計があるので時間を見ながら入れて良かったです。また使用済みタオル回収ボックスがあるのも良かったですが 残念な点は朝５時に利用したとに全く清掃等されてない事 脱衣所にゴミが散乱、浴室の洗い場も使いっぱなしなど 深夜2時〜５時は休止中にしてるなら朝の開始前に簡単な清掃くらいはして欲しかったです。

ECO連泊で利用させて頂きました。 フロントスタッフも優しく丁寧で、 お部屋は古めでも清潔でユニットバスも新しく お湯もたっぷり出ました。 清掃も浴槽まで綺麗でありがたかったです。 電子レンジと冷蔵庫はとても便利でした。 寝る時に冷蔵庫の音が少し気になったので、 私はすぐ眠れましたが 音が気になる方はご注意下さい。 外の音は全く気にならず 駅近で窓からの景色も良くて 良いホテルでした。 またぜひ利用したいです。

久しぶりに妻と二人でドライブ旅行をしまして、利用させていただきました。 長野なので温泉宿も検討したのですが、シンプルにお安く、ということで探していたところ、温泉の大浴場があって駅前ということで決めました。 最上階のツインの部屋は広く、眺めも良くてよかったです。 お風呂はこぢんまりとしていましたが、混んでいなかったので快適でした。 夜は駅前の繁華街の居酒屋さんで郷土料理を堪能、翌朝は善光寺にお散歩してきました。

１月２３日から２泊３日で息子と家族旅行のため利用しました。大浴場がありウォシュレットがついている部屋ということで予約しましたが、部屋のウォシュレットの水圧が非常に弱く洗浄できませんでした。大浴場の女性用トイレのウォシュレットも同様。男性用トイレにおいては大浴場もロビーのトイレもウォシュレットが利用できなかったとのことでした。 大浴場は思ったより広くゆったりくつろぐことができました。ウォシュレットは残念でしたが、それ以外の部屋やウエルカムドリンクに大浴場、立地などこの価格で利用できて大変満足いくものでした。 今月末に息子が友人と伺いますので、ウォシュレットをなおしていただけたらと思いコメントさせていただきました。

１２月末に初めてお世話になりました。 私のうっかりミスにもご丁寧な対応を頂き申し訳ありません。。 中心部の主要交差点の角ですが一晩中騒音は感じませんでした。 お部屋も清掃が行き届き、換気も十分で、コロナ禍の中数年ぶりの外泊でしたが 安心して気持ちよく過ごせました。 大浴場は行きませんでしたが、部屋のシャワーは湯量豊富で大満足です。 フロントの方も、折り目正しい対応でした。 ここ数年本州で外国出身の方のフロントは初体験でしたが 「今」が感じられて、会社の姿勢としてとてもいいですね！ 私の長野市の新定宿としたいです。ありがとうございました。

部屋のユニットバスに加えて、天然白馬温泉があるのが良かったです! ただし浴槽内のお湯はかなり熱く、すぐにのぼせそうになっちゃいました。熱いのが苦手な人はゆっくり入るのは厳しいかもです。 大浴場にはタオル類が用意されているので部屋から持っていく必要なく、気軽に何度でも入りに行けます。また、更衣室には鍵付きロッカーもあったので、セキュリティ面も安全で嬉しかったです。 部屋の清掃も行き届いていて特に気になる点はありませんでした。

9月9日に宿泊しました。長大な長野駅の端から500mくらいでしょうか？　よほどの悪天候などでなければ、全然苦にならない距離だと思います。帰って駅前の煩さが薄れて静かかもしれません。コンビニも途中にあり、便利でした。 エレベーター前のシングルのお部屋に泊まりましたが、稼働音、機械音は聞こえませんでした。この日夜間道路工事してましたが、その騒音も外の車の交通の音も、聞こえません。ナノイーの空気清浄機があり、換気も良く、部屋の匂いもありませんでした。換気を十分な清掃をなさってるなあと思いました。電球の傘にも埃たまってませんでしたよ(^_^) お部屋の浴室の清掃もとても綺麗で、浴槽はやや広めなのではないでしょうか？　パジャマも織の入った生地で、驚きました。湯上がりの汗でまとわりつかずありがたかったです。ベットも広くてとてもよく休めました。 ただ、冷房と暖房の切り替えが、室内からではできないとの表示が気になるところでした。9月でしたので全く問題ありませんでしたが…。 あと、フリーWi-Fiの接続の仕方がちょっと分かりづらかったです…。 大浴場は、温泉の湯？なのでしょうか？　善光寺観光の疲れにすごく効いたと思います。市内温泉施設も立ち寄りましたので、そこの源泉2種と、こちらとを合わせて3種の温泉を楽しめちゃったようです(笑）得した感いっぱい、お肌すべすべです。浴槽も綺麗で、たまたま貸切状態だったので堪能しました。すごく気持ちよかったです。 欲を言えば浴槽へ入る手すりの設置と排水溝の段差で足を取られる事の防止のため、排水蓋があると嬉しいです。 スタッフさんには、ルームカードと浴場セキュリティNo控えカードえお取り違え、部屋に入れなくなってしまった大失敗に、笑顔で、即対応していただきました、ありがとうございます。 他にも、お年寄りのお客様とスタッフさんが楽しそうに笑顔で接してるのをみて、心がほっこりしました。 また、寄らせてもらいたいと思います。

〇良かった点 ・立地。駅徒歩10分以内。大きい道路を渡るので人によってはちょっと遠く感じるかも。 ・ネット回線が強力。有線もあって不自由しなかった。 ・大浴場。サウナは時期柄使えなかったものの、温泉だけあって入り心地はよかった。タオル類もストックされており、手ぶらで行けるのは斬新だった。 ・部屋に大型冷蔵庫と電子レンジがあった。プランに拠るのか、今回は２泊だったので使わなかったものの、長期滞在には重宝すると思う。 ●改善要望 ・男子大浴場への入口の引き戸の動きが悪かった。結構踏ん張って開閉することに。 ・大浴場洗い場のシャワー水圧が物足りなかった。 ・部屋の洗い場に液体せっけん（洗顔兼用でも）は常備で欲しかった。フロントにせっけんがあったのかよく見てなかったのもあるが、ボディーソープで手を洗うことに。

えびす講煙火花火大会の日にツインのお部屋を2部屋予約し、カップル2組で宿泊しました。お部屋は静かで広く、とても快適に過ごせました。大浴場があって白馬の温泉で温まれたのも最高に良かったです。駐車場が予約制で敷地内に停められて安心でした。喫煙所にも長椅子が置いてあり、リラックススペースとして利用できたのも喫煙者としては大変嬉しかったです。フロントの方の対応も丁寧でした。とても満足のできるシティホテルに良心的価格で泊まれて、皆喜んでいました。アイランドホテルを選んで正解でした。また長野市に行く際はまたお世話になります。この度は誠にありがとうございました。

失礼ながらこれまで何度も長野駅前に滞在しながら、お名前すら知らないホテルでした。 今回、GOTO適用、温泉大浴場つきのホテルで検索したところ、全国的に常宿にしているドーミーインも検討したのですが、同行者が向かい側のナガノニューネクストさんへ滞在しているため、近くのこちらにお世話になることにしました。 大きな交差点に面している外観は期待をもたせてくれ、チェックインの際も丁寧にご対応いただけました。 お部屋も清潔、館内着はセパレート式のワッフル素材で快適、Wi-Fiも、各部屋ごとに設定でき、接続もストレスありませんでした。 肝心の大浴場は、やはりドーミーインと同じレベルではありませんが、白馬から運ばれたお湯とのことで、一度に3人までではありますが、手と足をのばして秋田から12時間のドライブの疲れを癒すことができました。 ドーミーインは同じ三つ星クラスとはいえ、価格もプラス2000円程度しますから、比較するのは失礼ですね。 お部屋も暖房がよくきき、また加湿器付きのプラズマクラスターがありました。 また、大浴場前の自動販売機のビールは、500ミリリットルが280円と、他施設の350円〜500円に比べると、とても良心的にかんじました。 あえてマイナス1とすると、部屋でいただけるコーヒーがあるとよいですね。 でも、次回またお世話になる際には、この点も踏まえてコーヒーは持参しようと思います。

・温泉はやはり癒されますので女性風呂もあってよかった。（ときどき男性のみのホテルもあるので、こちらのホテルを選択し、同じく出張の男性陣たちもこちらに予約させました。） ・ドライヤーの1200Wが部屋にほしい。それがなかったので、洗髪はあきらめました。私の髪質では1200wでないとうまくセットできないのです。お風呂の脱衣所の設置ドライヤーは1200wだったのかもしれないけれど、狭いので独占しづらいと思い、最初から確認しなかった。 ・朝食はそれほどたくさん食べられるわけではないので、まあまあです。できればヨーグルトがあるとよかった。あと部屋にコーヒーを持って行ってもよかったでしょうか？あとでそうすればよかったなぁと思いました。

エコノミーシングルということでとても狭い部屋を想像していましたが、充分な広さでした。 大浴場は洗い場が少ないので、洗い場を増やすか、利用できる時間を伸ばしてほしいと思いました。 ですが、大浴場用のタオルが大浴場にあるのは良いサービスだと思います。 部屋のタオルを部屋用として使えて良かったです。 フロントの対応もとても良かったです。 今回は時間的にバタバタした感じだったので、次回はもっとゆっくりできる時に利用したいと思いました。

車で伺いましたが、駅すぐなのに５００円で駐車できて有難いです。 お洒落な飲食店も近くにいっぱいあり、目移りするくらい。 善光寺も歩いて３０分かからず、初詣に行きました。 アメニティと大浴場のタオル使いたい放題が嬉しいです。 入ってる時はそんなに感じなかったのですが、お風呂から上がってしばらくすると自分の身体から塩素臭が凄かったです。 私は温泉成分を肌に浸透させたい為、よっぽど強くて上がり湯推奨の泉質でない限り、上がり湯をしませんが、こちらの温泉はした方がいいかもしれません。 でも気持ちよかったです。 フロントの方も感じよかったし、朝ご飯もおいしかったです。 貸出図書は、もうちょっと気楽に読める本があると嬉しいです。 数時間で読めるような。 結構ガッツリ読まないと終わらなそうな本が多い感じでした。 でもこの値段で朝食・温泉付きはコスパがすごく良いと思います。

全体としては大満足でした。従業員の方々も皆さん感じもよく、色々と質問にも丁寧に答えてくれました。 部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。 ただひとつ残念だったのが大浴場。清潔で気持ちよくはつかえたのですが、なにぶんにもカランが少ない。ひとりでずっと占有するような非常識な人がいたせいもあったのですが、やはり数は増やしてほしいです。後は脱衣場のロッカーももっと小さくて充分なので数を増やしてほしいです。部屋からいくので大きさは必要ないので。 ともあれ、浴槽は清潔でお湯は気持ちよかったですよ。

きれいで清潔感のあるベッド、広めで綺麗なユニットバス。部屋のアメニティは歯ブラシ、壁に備え付けのリンスインシャンプー、ボディソープのみ。必要なものをフロントからもらっていくスタイル。大浴場にシャンプー・コンディショナーはツバキ、マシェリ、ラックス、ボタニストなどが、メイク落としはダブがおいてありました。無料の朝食はバイキング形式で、ご飯、パン、おかずやサラダなど一通りありました。温泉にも入れるしコスパ最高です。 ホテル前の大通りを渡ったところやホテル裏に食事処や飲み屋多数あり。少し歩くとセブンイレブンあり。

長野に行く際は泊まりたいのですが、人気があっていつも予約できません。 部屋も綺麗で広いし、大浴場の白馬の温泉も気持ちいいです。 タオル、バスタオルが大浴場に置いてあるので、わざわざ部屋のタオルを持っていかなくてもすみます。 朝食もよういされており、土日のチェックアウトは１２時とゆっくり過ごせます。 ほぼ完璧ですが穴を探せといわれれば、サウナの水風呂がぬるま湯のようで、シャッキとしないところでしょうか。

５月下旬にバイクツーリングで利用しました。 バイク駐車場については要問合せ、となっていますが駐車スペースの説明がメールで貰えたので助かりました。 長野駅まで徒歩５分ほど。コンビニも近くにあって便利でした。 部屋もバストイレも広くてノビノビできました。 ２階の大浴場は湯船が大きめで、ゆったり浸かることができました。 朝食の無料サービスも、品目はやや少な目ながらも充分美味しく頂きました。 長野行きの際はまた利用したいと思います。

4月4日に宿泊しました。 部屋の広さはシングルでしたので普通でした。掃除も行き届いていて綺麗でした。 楽しみにしていた温泉は思っていたより広くゆっくり出来ました。タオルが大浴場に置いてあるので部屋から持ち運ぶ必要が無く便利でした。 フロントの方は全員笑顔で気持ち良かったです。 夜ご飯のお店を丁寧に教えて下さり良い思い出が出来ました。 朝ご飯もこれで無料なの？と思う位満足でした。特にお味噌汁が美味しかったです。

ライブ遠征で1泊利用させていただきました。 長野駅から歩いてほんの数分のところで立地も良く、迷うことなくたどり着けました。 シングルなのに部屋も広めで、掃除が行き届いていて大変満足です。 部屋ごとのWi-fiや、部屋にズボンプレッサーが備え付けてあるのもおもしろいですね。 ユニットバスも充分に広かったですが、天然温泉の大浴場も気持ちが良かったです。 フロントの対応も丁寧で、15時にチェックインした際、 21時ごろ団体さんがチェックインするのでそれ以降は大浴場が混み合うかもしれないという旨を伝えて下さいました。 結局夜は23時を過ぎていたので部屋のシャワーを使い、翌日の朝8時に朝風呂として利用させていただいたので 貸切状態でのんびり利用させていただきましたが、お心遣いが非常にありがたかったです。 朝食は他のホテルの朝食バイキングと比較すると確かに種類が少ないかなと思ったので☆3にしましたが、 個人的には十分満足できるものでした。 マイナス点を挙げるなら、部屋備え付けのドライヤーがパワー不足だった点でしょうか。 また利用させていただきたいホテルです。ありがとうございました。

3泊しました。前夜にタクシー手配をお願いしたのですが、大雪のために手配つかず、何度も電話していただき、当日朝、最終的に客先に行くことができました。ありがとうございました。 以下、改善していただけるとさらによくなります。 ・無料の朝食はありがたいです。朝食はパン派なのですが、食パンしかなく、トースターも順番待ちで不便でした。 ・温泉はとてもよかったです。ヒゲソリのシェービングクリームがあるとうれしいです。またカミソリももう少し良いものを。 ・加湿器を借りましたが、朝まで水がもちませんでした。 ・コーヒーが好きなので部屋でコーヒーをいれるのですが、湯呑しかないので、大きめのカップがほしいです。 ・