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小さなお宿 みとも クチコミ・感想・情報

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小さなお宿 みとものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事4.67

総合4

投稿者さんの 小さなお宿 みとも のクチコミ

投稿者さん 2017-07-16 23:39:24


一歳の子供を連れての家族旅行でしたが、子供連れには本当にありがたい宿だと思います。

★沐浴用の桶
温泉自体が熱かったため 子供はシャワーのお湯で調整してお風呂にいれることができました。お風呂場におもちゃもたくさんあり、ベビーソープもあるので用意するものは体のケア用品以外ありません。
★オムツ廃棄場
本来なら持ち帰るべき使用済みオムツを廃棄できます。
★食事面での配慮
子供用のスプーン、フォークはもちろん 食事用エプロンや椅子など配慮がとても細やかで大助かりでした。
★地下室での遊び場
楽しみにしていた一つです。想像以上に広く、たくさんのおもちゃがあるため 子供がとても楽しそうでした。

また、大人にとっても ごはんは美味しいし 別途料金のお酒も宿にしては安価なお値段でありがたかったです。天ぷらの配膳のペースもちょうど良く揚げたてをいただくことができました。奥様のお心遣いもとても心地よかったです。


今回残念だったところをあげさせていただきます。
★清掃不足、修復不足な点
脱衣所の鏡付近に埃があったり、部屋の時計 脱衣所の時計などが正確ではなかったところに驚きました。
★キッズルーム
子供が楽しめる環境ではあると思うのですが、 汚れてしまっているぬいぐるみなどは不必要なのではと思いました。無料でお借りしている立場ではありますが、インターネットで「キッズルームがあります」と謳っている以上 それを目当てに来る方もいらっしゃると思うので ご参考いただければと思います。ちなみに私もキッズルームに惹かれて予約した1人です。


今回初めて草津に行きましたが、こちらの宿にご縁があって本当に良かったと思います。
最後 厳しい意見も書かせて頂きましたが、これからのペンションみとも様のますますのご繁栄を心よりお祈り申し上げます。
また機会があればよろしくお願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
小さなお宿 みとも 2017-07-19 15:36:00

 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご感想もたくさんお寄せいただきありがとうございます。今後に大変参考になるご意見、本当に勉強になります。

 小さいお子様と楽しく安心して温泉旅行をたのしんでいただければと始めた宿なので、ご感想拝見させていただいてとても励みになりました。ありがとうございます。

 また、お食事も気に入っていただけたとお聞きし、料理人のオーナーも大変喜んでおりました。ありがとうございます。これからもお客様に少しでもご満足いただけるお食事が出せるように精進していきたいと申しておりました。

 また、清掃不足な点、修復不足な点、教えていただきありがとうございます。脱衣場は特に埃のたちやすい場所なので、注意してはいたのですが清掃不足だったようで反省しております。今後はさらに注意して清掃に心がけようと思います。
 また、時計の時間をチェックしておらず申し訳ございませんでした。脱衣場は特に温泉の影響で精密機器が不具合をおこしやすいので注意しようと思います。

 また、キッズルームのぬいぐるみももう一度確認しようと思います。片づけることと除菌にはきをつけていたのですが、汚れをチェックすることを怠っておりました。反省しております。キッズルームを楽しみにしていただいているお客様にご満足いただけるように、精進していきたいと思います。

 本当に参考になるご意見、教えていただきありがとうございました。日々の生活に追われ、気付いていないことも多かったので、とても助かりました。

 また機会がございましたらお会いできる日を心よりお待ちしております。

 このたびは本当にありがとうございました。