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天然温泉 富士五湖の湯 スーパーホテル富士河口湖天然温泉（山梨県）
5.0
投稿日：2021-11-01 08:45:54
2.0
投稿日：2020-09-06 13:30:02
ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ ＹＵＥＮ ＳＨＩＮＪＵＫＵ（東京都）
5.0
投稿日：2020-07-08 10:40:11
4.0
投稿日：2020-07-08 10:04:51
4.0
投稿日：2020-06-26 10:46:57
総合2
ゆうさっちゃんさんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ
「ゆったりツインに滞在！」なのに部屋に入るとダブルの部屋。
部屋もただスペースが広いだけでなんの工夫もないテーブルセットが置かれているだけのビジネスホテルの部屋が広さを持っただけのような空間。
ガウンもビジネスホテルのものにマークだけ付けました。感。
洗面のカランのお湯の方が固くて簡単には回らなかった。
これは水しか出ないのかと思うほど硬かった。
ウォッシュレットも今時このタイプのものがあるのかと思うような古いビジネスホテル感。
期待値が大きすぎたからなのか、ロイヤルホテルというブランド感がない空間にがっかり。
wi-fi環境が悪い。遅い。
それなら有線のジャックも有るべきです。
パソコンでのネット環境がwi-fiだけなのは最悪。
加湿器が設置されていない。この季節、乾燥するし喉が痛い。
立地は駅からは雨でも濡れずに行けるところはとてもいいです。
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ゆうさっちゃんさん様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、洗面のカランのお湯の方が固くて簡単には回らなっかったことを含め、数々の不備不足のご指摘を賜ることとなり、快適に過ごして頂けなっかったことを誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
今回ゆうさっちゃんさん様からいただきました数々のご指摘の事項につきましては、現在計画しております各種改善計画の中できちんと取り組んでまいります。次回ご利用の際には良くなったと言って頂けるよう改善に取り組んでまいりますので、またのご利用をお願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人