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リーガロイヤルホテル小倉 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:4580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.76
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.08
  • 食事4.48

総合4

ふくちゃん8648さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

ふくちゃん8648さん [60代/男性] 2019-05-28 23:17:52

残念なのは、お風呂の清掃が行き届いていない事です。
カビが見受けられました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リーガロイヤルホテル小倉 2019-05-30 10:50:27

ふくちゃん8648さん様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、お風呂の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ありませんでした。早速全室点検し清掃強化することといたしました。貴重なご指摘有難うございました。今後の改善に活かしてまいります。
次回ご利用の際にはご満足いただけるよう、様々な改善に取り組んでまいりますので、またのご利用をお願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■14~23階ツイン30平米【禁煙】】
ふくちゃん8648さん
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