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リーガロイヤルホテル小倉のクチコミ・お客さまの声
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強風のせいとスタッフの方は言っていたが、深夜まで壁をノックするような大きめな音が続き、眠ることができなかった
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投稿者様この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら折角ご利用いただきましたのに、深夜まで壁をノックするような音がして眠ることが出来なかったとのことで、ご不便と不快な思いをおかけし誠に申し訳ありませんでした。風の強い日で風向きなどによっては軋み音や今回のような音が発生する部屋もあるようです。現在、ホテル外壁補修を含め施設設備の改装改修に着手しており、問題が改善されるものと期待しております。次回ご利用の際にはご満足していただけるよう、日々改善に取り組んでまいりますので、またのご利用をお願い申し上げます。リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人
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強風のせいとスタッフの方は言っていたが、深夜まで壁をノックするような大きめな音が続き、眠ることができなかった
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投稿者様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、深夜まで壁をノックするような音がして眠ることが出来なかったとのことで、ご不便と不快な思いをおかけし誠に申し訳ありませんでした。風の強い日で風向きなどによっては軋み音や今回のような音が発生する部屋もあるようです。
現在、ホテル外壁補修を含め施設設備の改装改修に着手しており、問題が改善されるものと期待しております。
次回ご利用の際にはご満足していただけるよう、日々改善に取り組んでまいりますので、またのご利用をお願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人