投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、チェックアウトの際に行列が出来ていたとのことで、ご不便をおかけし誠に申し訳ありませんでした。稼働率の高い日には前日精算や出発時間をずらしていただくようお声がけをしたり対応しておりますが、更なる改善のため課題として取り組んでまいります。次回ご利用の際にはご満足いただけるよう、他の面でも改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人