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リーガロイヤルホテル小倉 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:4583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.74
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.12
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-14 11:39:24

サッカー観戦での利用。コロナ禍のため対策かきちんとしているだろうこちらのホテルを選びました。朝食がバイキングではなかったり、レストランも営業時間が限られていて利用できなかったのが残念ですが仕方ないですね…。

室内でWi-Fiを利用していましたが、ちょくちょく繋がらなくなり困りました。自販機がないのも不便。
立地は文句なしに良く、窓からの景観も素晴らしかったので、また小倉に来たら利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
リーガロイヤルホテル小倉 2021-09-15 11:20:36

投稿者様

この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
せっかくのサッカーご観戦でのご利用を頂きながら、朝食のセットメニューご提供並びにレストラン営業縮小でご不快をお掛け致しました。緊急事態宣言下、今後の感染状況及びガイドラインに沿いながらも一日も早く通常営業ができますよう努めて参ります。
併せましてWiーFi不調が発生し申し訳ありません。他のお部屋で多数のお客様が同時間にWEB会議等でご使用されている場合に発生しており、今後回線増強へ向け検討を行なって参ります。
自動販売機は1Fフロアに1台設置致しておりますが目立ちにくくご不便をおかけいたしました。当ホテル2F玄関直ぐの場所に24時間営業のコンビニエンスストアもございますので宜しければご利用くださいませ。
この度のご滞在でご満足頂く事が適いませんでしたが「また小倉に来たら利用したい」との大変有難いご感想を頂戴しまして身に余る光栄でございます。
引き続きましてサービス改善に努めて参りますので、投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(30平米以上) 】

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