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リーガロイヤルホテル小倉 クチコミ・感想・情報

リーガロイヤルホテル小倉

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    リーガロイヤルホテル小倉のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.45
    • アンケート件数:4032件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.26
    • 立地4.75
    • 部屋4.56
    • 設備・アメニティ4.17
    • 風呂3.91
    • 食事4.07
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    12件中 1~12件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合3

    ひろ01063546さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

    ひろ01063546さん [50代/男性] 2021年03月23日 10:52:14

    プラン内容には満足しているがやはり1週間の滞在には不便さがあった。コインランドリーがないのは大不便。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    リーガロイヤルホテル小倉 2021年03月30日 14:03:40

    ひろ01063546様

    この度はリーガロイヤルホテル小倉を長期間ご利用賜りまして誠にありがとうございました。
    ご指摘のコインランドリーは常備しておらずご不便をおかけ致しました。
    当ホテルでは有料ではございますがランドリーサービスを承っております。
    又、近隣のコインランドリーのご案内も致しますので、フロントもしくはフロアサービススタッフまでお申し付けくださいませ。
    ご利用頂きました「北九州テレワーク等推進プラン」は3月末で終了いたしますが、これからもご満足いただけるようなプランをご提供してまいりますので、ひろ01063546様の次回のご利用をお待ち申し上げております。

    リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

    ご利用の宿泊プラン
    テレワーク等推進プラン 4,000円(宿泊税込)【AM8時~翌日AM11時】小倉駅直結・駐車場無料
    ご利用のお部屋
    【14~23階スーペリアフロア ツイン30平米/改装済【禁煙】】

    総合3

    横浜のすずめさんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

    横浜のすずめさん [60代/女性] 2020年12月26日 17:51:11

    至って普通。ビジネスHよりは遮音性があるていど、加筆する点はない。朝は良いとは言えない。少しがっかり。小倉に泊まることはめつたにないが、博多のホテルの方が満足度は高い。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    リーガロイヤルホテル小倉 2020年12月28日 11:25:10

    横浜のすずめ様

    この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
    しかしながら、私どものサービスが行き届いておらず、ご満足いただけず申し訳ありません。
    賜りましたご指摘を元にサービスの改善、向上に努めて参る所存でございますので、何卒またのご利用をお待ち申し上げております。

    リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【小倉駅直結徒歩3分】全室14階以上&30平方メートル以上をお約束 ゆったりシンプルステイ☆朝食付☆
    ご利用のお部屋
    【■【小倉織】24階 ツイン30平米【喫煙】】

    総合3

    @mai1053さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

    @mai1053さん [40代/女性] 2020年12月07日 19:40:05

    小倉駅から、少し歩かなければいけません。夜ご飯は、ホテルだけあって、どこも高級すぎて簡単に食べたい私達には、不向きでした。お部屋も値段のわりに普通。大浴場もなく、バスルームも古く汚かった。今では、安くてお洒落で綺麗な所がたくさんあります。
    期待していただけに、ちょっと残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    リーガロイヤルホテル小倉 2020年12月10日 16:40:27

    @mai1053様

    この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
    しかしながらご満足いただく事が叶わず申し訳ありませんでした。
    賜りましたご指摘は貴重なご意見として、サービスの改善に努めて参る所存でございますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。

    リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】~小倉駅直結・全室14階以上・30平米以上確約~スペシャルプライス☆朝食付き☆
    ご利用のお部屋
    【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

    総合3

    投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月31日 20:59:41

    10月29日に宿泊しました。
    朝食に7時20分頃行ったら、長蛇の列で20分ほど待ちました。込みそうであれば、チェックイン時に情報がほしかった。
    その他は快適に過ごせました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    リーガロイヤルホテル小倉 2020年11月02日 14:26:42

    投稿者様 
    この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。
    しかしながら、ご朝食会場でお待たせして、ご出発前の慌ただしい中、ご不快をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。
    その他は快適にお過ごしいただけたとのお言葉を励みとして、ご指摘に関しましては、社内にて共有し、サービス向上への一助とさせていただきたく存じます。
    次回のご利用をお待ち申し上げております。

    リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】~小倉駅直結・全室14階以上・30平米以上確約~スペシャルプライス☆朝食付き☆
    ご利用のお部屋
    【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

    総合3

    投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月22日 16:11:17

    県の割引を使い、日ごろ泊まれない高級ホテルに宿泊しました。スタッフは洗練されていて、広いお部屋で海を臨む景色もよかったのですが、割引クーポン用の仕様なのか部屋にはコーヒーも置かれておらず、がっかりでした。庶民には、宿泊者の駐車代金が少し高いなと感じました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    リーガロイヤルホテル小倉 2020年10月26日 10:29:24

    投稿者様
    この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。
    今後ご満足していただけますよう様々なプランをご提供してまいりますので是非次回のご利用をお待ち申し上げております。
    リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】6%OFF☆全室30㎡以上☆ゆったりご宿泊プラン☆朝食なし☆
    ご利用のお部屋
    【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

    総合3

    abasamaさんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

    abasamaさん [30代/男性] 2020年10月11日 19:14:50

    施設はやや古いものの、部屋はとても広々
    値段の割にアメニティなどちょっとサービス少ないかなと思いました。
    飲み物:1Fに自動販売機がある他、外のコンビニに買いに行くかルームサービス
    水のペットボトル1~2本あればよいなと思いました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    リーガロイヤルホテル小倉 2020年10月16日 16:50:23

    abasama様                                                                 リーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。当ホテルは開業後25年を過ぎたのを機に施設の改修を計画実施しております。客室フロアーも順次実施してまいりますのでもう少しお待ち願います。ご提案も賜りましてありがとうございます。今後ご満足していただけるようないろいろなプランをご提供してまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
    リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】~小倉駅直結・全室14階以上・30平米以上確約~スペシャルプライス☆朝食なし☆
    ご利用のお部屋
    【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

    総合3

    投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月09日 18:40:00

    朝食の提供に時間がかかり過ぎ。仕事前だったので、すぐ食べられるカレーを頼んだのに15分待っても来ないのでキャンセルした。
    7時にチェックアウトしたが、フロントは1人しかおらず行列。
    休暇で来ている客ばかりではないのだからしっかり対応してほしい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    リーガロイヤルホテル小倉 2020年10月16日 16:45:09

    投稿者様
    この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。しかしながら朝食、ご出発の慌ただしいお時間帯にお待たせをする事態となり深くお詫び申し上げます。改善に取り組んでまいりますので何卒今後のご利用を賜りますようお願いいたします。
    リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

    ご利用のお部屋
    【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

    総合3

    投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月29日 23:34:33

    朝食のご飯は硬くて、前の日の残飯じゃないかなと思うくらい、、、残念でした。
    でも朝食以外は良かったと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】~小倉駅直結・全室14階以上・30平米以上確約~スペシャルプライス☆朝食付き☆
    ご利用のお部屋
    【【改装済】21~23階 ダブル30平米【禁煙】】

    総合3

    投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月16日 21:34:39

    フロント対応ははよく満足

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    ご利用のお部屋
    【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

    総合3

    投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月19日 16:42:17

    普通でした。
    駅直結で、立地は良かったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年06月
    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】ポイント4%アップ♪期間限定スペシャルお日にち限定タイムセール~☆素泊り☆
    ご利用のお部屋
    【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

    総合3

    投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月18日 07:27:54

    風呂上がりに栓を抜いて少ししたら床の溝から排水があふれて足ふきが冠水。
    急いで栓をして排水が完了してから再度栓抜き。
    清掃が不足でしょうか?よく見ると巾木部分がすごく汚れたままでした。
    また
    デスクに座って見える(立って掃除すると見えない)溝に埃が山積!
    改装ってどこをしたのでしょうか、少なくともこの部屋ではなかったと思います。
    支配人へのお手紙でお知らせしました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    ご利用の宿泊プラン
    直前割☆ご宿泊プラン☆朝食なし☆
    ご利用のお部屋
    【【改装済】21~23階 ダブル30平米【禁煙】】

    総合3

    Mミカエルさんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

    Mミカエルさん [30代/女性] 2020年07月06日 20:17:53

    皿倉山や海が見える眺望良い部屋で嬉しかったです。施設にやや古さを感じるものの、シティホテルらしく清潔で、部屋も広くてよかったです。
    たまにはこんな高級ホテルに泊まるのもいいなと思いました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年06月
    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】ポイント4%アップ♪期間限定スペシャルお日にち限定タイムセール~☆素泊り☆
    ご利用のお部屋
    【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

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