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リーガロイヤルホテル小倉 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.56
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.76
  • 食事3.89
宿泊年月
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2937件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 16:36:57

グレードが高く大変満足できるホテルでした。小倉駅から雨に濡れずに歩いて行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年08月20日 09:55:21

投稿者様
この度はご家族でリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、いろいろな面で改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!☆夏休み家族旅行応援プラン☆ポイントアップ☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【【14~20階】ツイン30平米【禁煙】】

サービス5

とっつあん!さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

とっつあん!さん [50代/男性] 2019年08月19日 10:54:52

家族3人で北九州旅行で連泊させていただきました。小倉駅からのアクセスは徒歩5分程度で近いです。徒歩で観光できる範囲なら、小倉城、旦過市場があり楽しめます。サービスは総じて最高ランクで言う事無しです。連泊だったので夕食は同じレストランになりましたが、美味しくて飽きない内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年08月20日 09:57:47

とっつあん!さん様
この度はご家族でリーガロイヤルホテル小倉を連泊利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回の弊ホテル滞在が北九州旅行の素敵な思い出の一部になっていれば幸いです。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、いろいろな面で改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■14~20階 ツイン35平米【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 22:13:45

いつもとてもリラックスできるホテルとして、度々使わせていただいております。ほとんど言うことはないんですが、一ヶ所だけ…今回は26階に宿泊しましたが、他のお部屋も扉の閉まる音が大きくて、若干に耳につきました。
扉をゆっくり閉まるように手当てをお願いしたいと思います。他が言うことないだけに、もったいなく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年08月19日 13:00:49

投稿者様
度々リーガロイヤルホテル小倉をご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いつもリラックスできるとのお言葉にスタッフ一同喜んでおります。
今回いただきました扉の閉まる音が大きくて耳につくとの貴重なご意見、有難うございます。担当スタッフと改善を検討してまいります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう精進してまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■タワーフロア26階 ツイン30平米【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 17:03:19

最近は頻繁に貴ホテルに宿泊しております。ホテルOPEN以来26年の変化を見て来ました。ここ数年はホテルの各レストランの味が良くなったと感じておりました。その為以前は夕食を近くの飲食店まで出かけておりました。私の様な老人にはホテルのレストランが利用出来れば楽なので、最近ホテルの「なにわ」や「リーガトップ」にて夕食を頂いておりました。前回7月末の宿泊時、「なにわ」で会席料理を頂きましたが・・全ての料理の基本出汁が?又食材も良くなく驚きました。今、ホテルは大改装中です。せっかく建物や部屋が綺麗に成ってもホテルの基本のレストランがリーガロイヤルとは思えないレベルが悲しく感じます。貴ホテルの良さは、私に対応頂くホテルスタッフの皆様が丁寧で申し訳なく感じるだけに残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年08月12日 10:21:11

投稿者様
最近は頻繁にリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。また、今回のご家族でのご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、料理の味付けや食材が良くなかったとのことで、誠に申し訳ありませんでした。全てのお客様に満足していただけるよう、しっかり修行した料理人が良い食材を厳選して使用しているつもりでしたが、気を引き締め直してまいります。次回ご利用の際にはご満足いただけるよう、いろいろな面で改善に取り組んでまいりますので、またのご利用をお願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■タワーフロア26階 ツイン30平米【禁煙】】

サービス5

ふくちゃん8648さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

ふくちゃん8648さん [60代/男性] 2019年08月01日 19:19:02

申し分ないです。スタッフの対応も良く、気持ちが良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年08月02日 11:40:59

ふくちゃん8648さん様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、いろいろな面で更なる改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 14:57:02

出張で泊まりました。
お部屋が広く、お風呂もゆったりしていてとても良かったです。
アメニティの歯ブラシも毛が柔らかくて使いやすかった。
備え付け(滞在中は持ち出し可)のスマホがあるのもすごい。
ホテルの方も親切で、次もまた泊まろうと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年07月16日 10:44:07

投稿者様
この度はご出張にてリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、更なる改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月限定】直前だからお得!期間限定スペシャル~ポイント増量~☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■14~20階ツインシングルユース30平米【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 21:04:41

立地、部屋の広さ等満足でしたが、築年数が古いため設備が古い事と清掃が若干甘い箇所があり残念でした。
値段で考えれば十分満足は出来ますので、小倉で宿泊する時にはまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年07月10日 09:28:36

投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
さて、今回ご指摘いただきました通り、開業後25年が経過し経年劣化の部分もあり、施設設備の改装改修に取り組んでいるところでございます。ご利用の際には多少ご不便をおかけするかもしれませんが、リニューアルしご満足いただけるようになると思いますのでご容赦願います。
また、清掃の不備につきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ありませんでした。清掃作業の方法を見直し、点検強化を図り改善してまいります。
次回ご利用の際にはご満足して頂けるよう、その他の改善にも取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(30平米以上) 】

サービス5

衝動バイヤーさんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

衝動バイヤーさん [40代/男性] 2019年06月29日 20:42:43

実際に宿泊したのは24階で景色に大変満足でした。朝食も品数が多くて朝から満腹でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年07月01日 09:37:52

衝動バイヤーさん様
この度は弊ホテルをご家族でご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、様々な改善に取り組んでまいりますので、またのご利用をお願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【喫煙】】

サービス5

K-TAKUさんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

K-TAKUさん [40代/男性] 2019年06月23日 12:09:53

非常にコスパの良いプランで有り難いです。出張の際等で、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年06月24日 09:47:21

K-TAKUさん様
この度はビジネスにて弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
現在、ホテル施設設備の改装改修に着手しており、ご利用の際に多少のご不便をおかけするかもしれませんが、更なるご満足を得ていただけるようになると思いますのでご容赦願います。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月限定】直前だからお得!期間限定スペシャル~ポイント増量~☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■14~20階ツインシングルユース30平米【喫煙】】

サービス5

naoking30さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

naoking30さん [30代/男性] 2019年06月06日 13:01:03

結婚式の際に宿泊。部屋は広かった!ですが、値段の割には高級感はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年06月07日 10:03:48

naoking30さん様
ご結婚おめでとうございます。そして、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、値段の割には高級感がなかったとのご感想で、誠に申し訳ありませんでした。開業して25年が経過し、経年劣化している所があるのは否めません。
現在、ホテル施設設備の改装改修に着手しており、ご利用の際に多少のご不便をおかけするかもしれませんが、今後ご満足を得ていただけるようになると思いますのでご容赦願います。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【お部屋は50平米以上】プチ贅沢☆53㎡でのラグジュアリーステイ~プール&サウナ無料券付~☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■15~23階 ツイン53平米【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 08:21:58

お部屋が広く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年05月27日 10:24:50

投稿者様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
現在、ホテル施設設備の改装改修に着手しており、ご利用の際に多少のご不便をおかけするかもしれませんが、更なるご満足を得ていただけるようになると思いますのでご容赦願います。またのご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■14~23階ツインシングルユース30平米【禁煙】】

サービス5

こんきち(^_^)vさんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

こんきち(^_^)vさん [50代/男性] 2019年05月03日 16:29:17

家族(妻・娘)で利用。前泊地(長崎)からの移動に際し、九州道の事故渋滞によりホテル到着が想定より1時間程度遅くなった事は残念でならない。

フロントでの応対,チェックイン後の部屋までの荷物搬入など、ホテルサービスは「さすがリーガロイヤルホテル」と言えると思います。

翌朝、門司港レトロを観光する予定でいましたが、妻・娘の希望もあり、チェックアウト時間ギリギリまでホテル(部屋)に滞在していたため、門司港レトロでの駐車場探しに苦労しました(笑)。

また再訪したいホテルであったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年05月07日 10:35:56

こんきち(^_^)vさん様
この度はご家族で弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。弊ホテルでの滞在が今回のご旅行の良い思い出の一助になっていればと願っております。
次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、引き続きいろいろな改善に取り組んで参ります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■14~23階 ツイン35平米【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 23:18:24

春と秋のお彼岸に追わせて門司に墓参りに行く時利用しています。駅近で部屋も食事も満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年04月30日 09:32:09

投稿者様
定期的に弊ホテルをご利用いただいているとのこと、ありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、引き続きいろいろな改善に取り組んで参ります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■14~23階ツイン30平米【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 23:21:16

清潔な空間で、ゆったり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年04月18日 09:09:05

投稿者様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、引き続きいろいろな改善に取り組んで参ります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■14~23階ツインシングルユース30平米【禁煙】】

サービス5

うろたんき4027さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

うろたんき4027さん [60代/男性] 2019年03月17日 16:04:19

きれいなホテルで気持ちよく宿泊できました。
フロントの方々も親切だったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年03月18日 09:27:47

うろたんき4027さん様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在についてはご満足していただけたようでスタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足していただけるよう更なる改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
イチオシ!!冬の超得トクプラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■14~23階ツイン30平米【喫煙】】

サービス5

桑田平助さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

桑田平助さん [50代/男性] 2019年03月16日 16:20:00

素泊まりでしたが展望が素晴らしく、ゆっくりとくつろげました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年03月18日 09:28:43

桑田平助さん様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在についてはご満足していただけたようでスタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足していただけるよう日々精進してまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■14~23階ツインシングルユース30平米【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 19:30:25

部屋が静かで清潔、何度も使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年03月18日 09:31:21

投稿者様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在についてはご満足していただけたようでスタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足していただけるよう日々精進してまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■小倉織フロア25階 ツイン30平米【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 23:48:10

広々した客室に満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年03月11日 14:12:53

投稿者様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう更なる改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■14~23階ツイン30平米【禁煙】】

サービス5

マダム シーマガトーさんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

マダム シーマガトーさん [40代/女性] 2019年03月05日 13:08:31

小倉の夜景が部屋から一望でき、大変感動してしまいました。接客、サービス、食事等全てが私にはパーフェクトです。下関に親戚がいるので、交通の便が大変よくありがたいですし、何よりここに泊まって小倉が大好きになりました。またぜひ利用するつもりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年03月11日 14:14:06

マダム シーマガトーさん様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。今回マダム シーマガトーさん様から「小倉が大好きになりました」とのお言葉が聞けて大変嬉しく思います。次回ご利用の際にも小倉をご堪能できるよう願っております。次回のご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■14~23階ツインシングルユース30平米【禁煙】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 17:58:08

コスパが素晴らしい。
フロントスタッフのサービス 良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年03月05日 09:13:45

投稿者様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在についてはご満足していただけたようでスタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足していただけるよう更なる改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■14~23階ツインシングルユース30平米【喫煙】】

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