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リーガロイヤルホテル小倉 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.66
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.82
  • 食事4.12
宿泊年月
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40件中 1~20件表示

総合4

パター3151さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

パター3151さん [60代/男性] 2020年03月23日 11:31:59

コストパーフォーマンスの良いホテルでした!
これぐらいの価格ならまた利用したいです。
しかしながら観光するところが思いつきません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル小倉 2020年03月24日 09:33:33

パター3151様
この度はご家族でリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在ではご満足いただけたようで嬉しく存じます。観光スポットは季節にもよりますが幾つもございますので、ホテルスタッフにお気軽にお声がけいただければご案内させて頂きます。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
2月・3月の宿泊限定!直前割☆お泊まりは朝食付がお得♪朝食がスペシャルプライス
ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

総合4

りえねえちゃんさんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

りえねえちゃんさん [50代/女性] 2020年03月22日 14:30:47

友達と急遽予約して利用しました。朝食のバイキングは満足!
部屋のトイレの流れがよくなくかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル小倉 2020年03月23日 12:16:56

りえねえちゃん様
この度はお友達とリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、トイレの流れがよくなかったとのこと、ご不便をおかけしご不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。担当部署と点検し改善してまいります。次回ご利用の際にはご満足いただけるようご利用の皆様のお声を参考にその他の改善にも取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
3月・4月の宿泊限定!直前割☆お泊まりは朝食付がお得♪朝食がスペシャルプライス
ご利用のお部屋
【【改装済】21~23階 ツイン30平米【禁煙】】

総合4

kartapさんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

kartapさん [60代/男性] 2020年03月20日 20:05:00

ゆったりツインの部屋に3月17日に宿泊。駅からのアクセスが良く便利で館内レストランも充実している。昼食を館内レストランなにわで摂り春らしい食事を楽しんだ。駅近くなので小倉城まで歩いたり小倉の街を堪能できた。部屋は落ち着いた雰囲気で穏やかな時間を過ごせた。朝食ビュッフェ付きのプランはお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル小倉 2020年03月23日 12:19:20

kartap様
この度はご家族でリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では昼食や朝食も館内レストランをご利用いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。この度はkartap様ご家族の良いご旅行の思い出づくりのお役に立てていれば幸いでございます。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう気を引き締めて精進してまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆朝食ビュッフェ付き☆
ご利用のお部屋
【■【小倉織】25階 ツイン30平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 15:36:43

新幹線降りてすぐに向かいました。
1人には広すぎる感じでした。
ゆっくり過ごせましたが、
お風呂のカビがマイナスです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル小倉 2020年03月13日 10:17:47

投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、浴室のカビによりご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。点検し改善してまいります。次回ご利用の際にはご満足していただけるよう、その他のいろいろな改善にも取り組んでまいります。またのご利用をお願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
2月・3月の宿泊限定!直前割☆ご宿泊プラン☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

総合4

たから2518さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

たから2518さん [60代/男性] 2020年03月03日 16:52:49

安くで泊まれました。 静かでのんびりと過ごさせていただきました。 ただ、小倉から
福岡空港に行くのが不便になりました。(残念)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル小倉 2020年03月04日 10:32:14

たから2518様
この度はご家族でリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用ではご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。福岡泊とうまく使い分けいただければ幸いでございます。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ポイント4%アップ♪期間限定スペシャルお日にち限定タイムセール~☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

総合4

masa.09089370229さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

masa.09089370229さん [60代/男性] 2020年01月30日 10:37:44

いつもながらのサービスで快適に過ごせました。
次回も是非泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リーガロイヤルホテル小倉 2020年01月31日 09:28:24

masa.09089370229さん様
いつもリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してもご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
年末年始いかがお過ごしでしたでしょうか?今年もご満足していただけるよう改装改修を計画的に実施し質の向上を図ってまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 17:59:19

電子キーが使えなかった為、外へ出るたびに鍵を預けなければならず、少し不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リーガロイヤルホテル小倉 2020年01月14日 10:47:21

投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用ではカードキーのシステム変更作業のためご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。次回ご利用の際には非接触式カードキーとなり、快適にお過ごしいただけると存じますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をお願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■【小倉織】25階 ツイン30平米【禁煙】】

総合4

JUMP8021さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

JUMP8021さん [70代/男性] 2019年12月15日 21:37:45

インターネットがLAN経由で有料の時代、2003年頃から利用しています。小学校時代小倉市で過ごしたことがあったので、満室の時以外はすべて利用しています。東側の部屋になった際は足立山と朝焼けを、西側の部屋になった際は夕焼けを撮影します。今回はちょうど皿倉山頂上に沈むダイアモンド皿倉山を撮れました。最上階一回下のロビーから撮りましたが、ガラスがもっと綺麗だと嬉しかったです。ただ、海に面している立地なので仕方がないことだとは思いますが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年12月16日 11:54:36

JUMP8021さん様
長きに亘りリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
窓の外側の清掃は専門業者に依頼し頻繁に実施しているつもりですが、ご推察通り仕上がり状態を維持することは難しいです。次回ご利用の際にはご満足していただけるよういろいろな改善を実施してまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
お得な!直前割プラン☆ご宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 12:04:39

当日広い部屋に変更してくださったようで、一人ではもったいない部屋でした。立地も良く、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年12月03日 09:05:15

投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当日の利用状況によりましては今後もグレードアップなどのサービスを提供し、少しでもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
お得な!直前割プラン☆ご宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 21:46:43

フロント対応ははよく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年11月01日 09:53:03

投稿者様
いつもリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在については少し評価が上がっており、大変嬉しく存じます。次回のご利用の際には更にご満足いただけるよう、引き続きいろいろな改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 15:25:39

毎回ゆったりと過ごしています。お水のサービスも助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年10月25日 09:33:30

投稿者様
この度もリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回のご利用の際にもご満足いただけるよう、いろいろな改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

総合4

big.dr.comさんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

big.dr.comさん [40代/男性] 2019年10月21日 15:57:37

普通に老舗の良きホテルです、立地条件は繁華街の反対側で静かな雰囲気、駅からのアクセスは雨天時でも関係ない所がいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年10月22日 09:41:51

big.dr.comさん様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
開業後25年を経たのを機に施設設備の改装改修に順次取り組んでおります。多少ご不便をおかけすることもあるかもしれませんがご容赦願います。次回のご利用の際にもご満足いただけるよう、いろいろな改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■14~20階ツインシングルユース30平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 15:47:11

部屋はゆったりしており、落ち着いて過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年10月18日 10:23:45

投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回のご利用の際にもご満足いただけるよう、いろいろな改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■小倉織フロア25階 ツイン30平米【禁煙】】

総合4

釈迦に説法1228さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

釈迦に説法1228さん [50代/男性] 2019年10月15日 15:46:06

洗面所の水圧が極端に弱かった。
顔を洗うのに、時間が掛かった。 残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年10月16日 09:41:31

釈迦に説法1228さん様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、洗面所の水圧が弱かったとのことで、ご不便な思いをお掛けし誠に申し訳ありませんでした。高層建築ということもあり、各お部屋の利用状況にも寄るようですが、そのような事態が発生するようです。課題として引き続き問題解決に取り組んでまいります。次回のご利用の際にはご満足いただけるよう、その他の改善にも取り組んでまいりますので、またのご利用をお願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【10月限定・直前割】間際だからお得宿泊プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【14~20階】ツイン30平米【禁煙】】

総合4

ゴルゴ5952さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

ゴルゴ5952さん [60代/男性] 2019年10月10日 19:35:04

高齢の母と宿泊したのですが、エレベーターを降りて部屋に向かうと、かなり距離があることに気づき、同行してくださったスタッフの方が「エレベーターの近くに変更しましょう」と
敏速な対応をしてくださってとても助かりました。細やかな気遣いと気持ちのいい対応に心が癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年10月11日 10:09:12

ゴルゴ5952さん様
この度はご家族でリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回のご利用の際にもご要望などがあればご遠慮なくお声がけくださいますようお願いいたします。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

総合4

ティアラ☆7324さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

ティアラ☆7324さん [50代/女性] 2019年09月29日 10:26:20

リニューアルフロアに宿泊しました。落ち着いた雰囲気でとっても良かったです。
浴室は以前のままなので残念でした。
ルームサービスで何品か注文したのですが、中でも特にケーキの盛り合わせがとっても美味しかったです。
次回宿泊の際も注文したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年09月30日 10:31:56

ティアラ☆7324さん様
この度はご家族でリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のリニューアルは全面改装ではなく部分改修なのでご期待に沿えないところがあり申し訳ありません。次回のご利用の際にはご満足いただけるよう、その他いろいろな改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
2019年 夏 リニューアル☆新客室宿泊プラン☆「光の街ステイ」【素泊り】
ご利用のお部屋
【リニューアルフロア(21~23階)ツイン30平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 22:52:15

チェックアウト時が行列が出来ていた。簡素化出来ないのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年09月24日 09:54:08

投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、チェックアウトの際に行列が出来ていたとのことで、ご不便をおかけし誠に申し訳ありませんでした。稼働率の高い日には前日精算や出発時間をずらしていただくようお声がけをしたり対応しておりますが、更なる改善のため課題として取り組んでまいります。次回ご利用の際にはご満足いただけるよう、他の面でも改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【9月限定・直前割】間際だからお得宿泊プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 15:27:19

部屋はゆったりとしており、眺めも良くてゆっくりとできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年09月09日 10:38:14

投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回のご利用の際にもご満足いただけるよう、更なる改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■小倉織フロア25階 ツイン30平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 23:18:50

フロント対応ははよく満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年09月02日 10:24:33

投稿者様
いつもリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してもご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
何かご要望やお気づきの点がございましたらご遠慮なくお声がけください。次回ご利用の際にはご満足いただけるよう、いろいろな面での改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 19:53:36

二階のビュッフェにて、
ディナー、朝食頂きました。
素晴らしかったです、大大大満足です!
スタッフの方も、気持ちが良いのですが、 ベテランの女性のかたのサービスが お見事でした。若い人ばかりではなく、ベテランさんが 活躍されてるところがまた素敵です。
お部屋の見晴らしは 素晴らしく、ゆっくり休めました。また小倉に行く際は 必ず 宿泊したいです。フロントスタッフさん、お掃除のスタッフさんも 素敵でした、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年08月30日 13:46:38

投稿者様
この度はご家族でリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、過大なるお褒めのお言葉を賜り感謝いたしますとともに、スタッフ一同の励みとなりますので大変うれしく存じます。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、いろいろな面での改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
2019年 夏 リニューアル☆新客室宿泊プラン☆「光の街ステイ」【朝食付】
ご利用のお部屋
【リニューアルフロア(21~23階)ツイン30平米【禁煙】】

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