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リーガロイヤルホテル小倉 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.58
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.74
  • 食事3.96
宿泊年月
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619件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 19:02:51

今回、小倉へは前回から少し空間が空き 貴ホテルが北九州高速から目に入ると「ほーと」する感覚を受けました。ホテルでは初めて新しく成った2Fのレストランで夕食と朝食を頂きましたが、予想以上に店内が生まれ変わり料理も味も今までと比べ驚きの連続でした。ただ残念なのは特に夕食料理は洋食中心で私の様な老人には少しの和が恋しく成りました。又郷土料理や北九州の食材使用等の案内が有れば・・と感じました。各料理の名称文字が老人には小さ過ぎ 見え難い印象です。今回もレストランやフロントでのスタッフの皆様にリーガの素晴らしい対応を頂き非日常を楽しませて頂きました。 皆様に感謝です。


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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■小倉織フロア25階 ツイン30平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 16:27:33

9月11日に宿泊しました。
【立地】5点
小倉駅のすぐ横です。駅から歩いて行く場合、屋根付きのアーケードがあるので、雨天時も安心です。コンビニはホテルから歩いて30秒のところにローソンがあります。
【部屋】5点
ツインに宿泊しました。部屋は古いけど、キレイです。窓からの景色もとてもキレイです。
【食事】評価なし
食事付きは利用しませんでした。近くに飲食店多数あります。
【風呂】5
広くてキレイです。
【サービス】3
特に何もありません。
【設備・アメニティ】
氷サービスあります。アメニティも豊富です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【9月限定・直前割】間際だからお得宿泊プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 11:19:41

すべて満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■14~20階ツインシングルユース30平米【喫煙】】

総合5

kazumanabeさんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

kazumanabeさん [50代/男性] 2019年09月01日 15:47:57

平日に宿泊しましたが、料金からしても、周辺のホテルと比べて雲泥の差。全く問題ありません。
居心地は満点でした。
部屋に入ると出たくなくなるホテルもそんなにはないと思います。
非常に良かったので、今日は朝食付きで中一日で宿泊することにしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年09月02日 10:16:54

kazumanabeさん様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。また、再度すぐにご利用頂いたようでありがとうございます。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、いろいろな面での改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(30平米以上) 】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 15:54:22

今回のプランは、禁煙喫煙の指定が出来ないお部屋でしたが、私が勘違いしてお電話で禁煙をお願いしてしまいました。
こちらが悪いのに、大変申し訳なさそうにプランの内容を説明してくださいました。
チェックイン時に、禁煙のお部屋がお取りできましたと伝えられ大変驚き、そのお心遣いにとても感謝しております。
お部屋も広く、とても綺麗で静かで快適に過ごすことができました。
やはり、一流は違うなと思います。

本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年08月26日 11:53:17

投稿者さん様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。ご要望にはできる限りお応えするよう努力いたしますので、ご遠慮なくお声掛けください。
次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、いろいろな面での改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(30平米以上) 】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 16:01:36

8月20日から二泊三日、家族で利用させていただきました。
お部屋の広さ、窓からの眺望も良く、朝食バイキングも美味しく、スタッフの方々も親切で楽しく過ごすことが出来ました。ただ、設置されている冷蔵庫から水の音が少し気になりましたが、機会があればまた利用したと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年08月26日 12:16:19

投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在については概ねご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。冷蔵庫の水の音につきましては担当スタッフと対策を検討してまいります。貴重なご意見有難うございました。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!☆夏休み家族旅行応援プラン☆ポイントアップ☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【【14~20階】ツイン35平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 16:36:57

グレードが高く大変満足できるホテルでした。小倉駅から雨に濡れずに歩いて行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年08月20日 09:55:21

投稿者様
この度はご家族でリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、いろいろな面で改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!☆夏休み家族旅行応援プラン☆ポイントアップ☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【【14~20階】ツイン30平米【禁煙】】

総合5

とっつあん!さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

とっつあん!さん [50代/男性] 2019年08月19日 10:54:52

家族3人で北九州旅行で連泊させていただきました。小倉駅からのアクセスは徒歩5分程度で近いです。徒歩で観光できる範囲なら、小倉城、旦過市場があり楽しめます。サービスは総じて最高ランクで言う事無しです。連泊だったので夕食は同じレストランになりましたが、美味しくて飽きない内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年08月20日 09:57:47

とっつあん!さん様
この度はご家族でリーガロイヤルホテル小倉を連泊利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回の弊ホテル滞在が北九州旅行の素敵な思い出の一部になっていれば幸いです。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、いろいろな面で改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■14~20階 ツイン35平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 18:38:44

大変満足でした!また利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年08月19日 13:23:33

投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、いろいろな面で改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■14~20階 ツイン35平米【喫煙】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 13:50:27

立地条件が最高です。スタッフの皆さんの対応も親切で、非常に気持ちよく過ごすことができました。
小倉駅からも近く、飲食やショッピングにも便利です。また、中のレストランやバーも利用しましたが、どれも質が良いと感じました。
ぜひ 小倉にいくときはまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年08月19日 13:25:04

投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、嬉しく存じます。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、いろいろな面で改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
2019年 夏 リニューアル☆新客室宿泊プラン☆「光の街ステイ」【素泊り】
ご利用のお部屋
【リニューアルフロア(21~23階)ダブル30平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 17:03:19

最近は頻繁に貴ホテルに宿泊しております。ホテルOPEN以来26年の変化を見て来ました。ここ数年はホテルの各レストランの味が良くなったと感じておりました。その為以前は夕食を近くの飲食店まで出かけておりました。私の様な老人にはホテルのレストランが利用出来れば楽なので、最近ホテルの「なにわ」や「リーガトップ」にて夕食を頂いておりました。前回7月末の宿泊時、「なにわ」で会席料理を頂きましたが・・全ての料理の基本出汁が?又食材も良くなく驚きました。今、ホテルは大改装中です。せっかく建物や部屋が綺麗に成ってもホテルの基本のレストランがリーガロイヤルとは思えないレベルが悲しく感じます。貴ホテルの良さは、私に対応頂くホテルスタッフの皆様が丁寧で申し訳なく感じるだけに残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年08月12日 10:21:11

投稿者様
最近は頻繁にリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。また、今回のご家族でのご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、料理の味付けや食材が良くなかったとのことで、誠に申し訳ありませんでした。全てのお客様に満足していただけるよう、しっかり修行した料理人が良い食材を厳選して使用しているつもりでしたが、気を引き締め直してまいります。次回ご利用の際にはご満足いただけるよう、いろいろな面で改善に取り組んでまいりますので、またのご利用をお願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■タワーフロア26階 ツイン30平米【禁煙】】

総合5

ふくちゃん8648さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

ふくちゃん8648さん [60代/男性] 2019年08月01日 19:19:02

申し分ないです。スタッフの対応も良く、気持ちが良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年08月02日 11:40:59

ふくちゃん8648さん様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、いろいろな面で更なる改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 14:57:02

出張で泊まりました。
お部屋が広く、お風呂もゆったりしていてとても良かったです。
アメニティの歯ブラシも毛が柔らかくて使いやすかった。
備え付け(滞在中は持ち出し可)のスマホがあるのもすごい。
ホテルの方も親切で、次もまた泊まろうと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年07月16日 10:44:07

投稿者様
この度はご出張にてリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、更なる改善に取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月限定】直前だからお得!期間限定スペシャル~ポイント増量~☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■14~20階ツインシングルユース30平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 21:04:41

立地、部屋の広さ等満足でしたが、築年数が古いため設備が古い事と清掃が若干甘い箇所があり残念でした。
値段で考えれば十分満足は出来ますので、小倉で宿泊する時にはまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年07月10日 09:28:36

投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
さて、今回ご指摘いただきました通り、開業後25年が経過し経年劣化の部分もあり、施設設備の改装改修に取り組んでいるところでございます。ご利用の際には多少ご不便をおかけするかもしれませんが、リニューアルしご満足いただけるようになると思いますのでご容赦願います。
また、清掃の不備につきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ありませんでした。清掃作業の方法を見直し、点検強化を図り改善してまいります。
次回ご利用の際にはご満足して頂けるよう、その他の改善にも取り組んでまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(30平米以上) 】

総合5

衝動バイヤーさんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

衝動バイヤーさん [40代/男性] 2019年06月29日 20:42:43

実際に宿泊したのは24階で景色に大変満足でした。朝食も品数が多くて朝から満腹でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年07月01日 09:37:52

衝動バイヤーさん様
この度は弊ホテルをご家族でご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、様々な改善に取り組んでまいりますので、またのご利用をお願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【喫煙】】

総合5

K-TAKUさんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

K-TAKUさん [40代/男性] 2019年06月23日 12:09:53

非常にコスパの良いプランで有り難いです。出張の際等で、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年06月24日 09:47:21

K-TAKUさん様
この度はビジネスにて弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
現在、ホテル施設設備の改装改修に着手しており、ご利用の際に多少のご不便をおかけするかもしれませんが、更なるご満足を得ていただけるようになると思いますのでご容赦願います。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月限定】直前だからお得!期間限定スペシャル~ポイント増量~☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■14~20階ツインシングルユース30平米【喫煙】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 16:26:57

お部屋がおまかせプランでしたが 広い部屋にして頂き大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年06月24日 09:48:31

投稿者様
この度はレジャーにて弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
現在、ホテル施設設備の改装改修を行っており、ご利用の際に多少のご不便をおかけするかもしれませんが、更なるご満足を得ていただけるようになると思いますのでご容赦願います。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(30平米以上) 】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 08:34:11

度々利用させていただいてますが、いつも満足できるもので、素晴らしいと思います。立地条件もさることながら、部屋の静かさは非常に感動してます。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年06月24日 09:50:06

投稿者様
度々弊ホテルをご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
部屋の静かさにご満足いただいているというご感想はとても参考になります。今後とも何かお気づきのことなどがありましたらご遠慮なくご意見、ご要望をお寄せください。
現在、ホテル施設設備の改装改修を行っており、ご利用の際に多少のご不便をおかけするかもしれませんが、更なるご満足を得ていただけるようになると思いますのでご容赦願います。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【■14~20階ツイン30平米【禁煙】】

総合5

naoking30さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

naoking30さん [30代/男性] 2019年06月06日 13:01:03

結婚式の際に宿泊。部屋は広かった!ですが、値段の割には高級感はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年06月07日 10:03:48

naoking30さん様
ご結婚おめでとうございます。そして、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに、値段の割には高級感がなかったとのご感想で、誠に申し訳ありませんでした。開業して25年が経過し、経年劣化している所があるのは否めません。
現在、ホテル施設設備の改装改修に着手しており、ご利用の際に多少のご不便をおかけするかもしれませんが、今後ご満足を得ていただけるようになると思いますのでご容赦願います。次回のご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【お部屋は50平米以上】プチ贅沢☆53㎡でのラグジュアリーステイ~プール&サウナ無料券付~☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【■15~23階 ツイン53平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 08:21:58

お部屋が広く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リーガロイヤルホテル小倉 2019年05月27日 10:24:50

投稿者様
この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、今回のご滞在に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在についてはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
現在、ホテル施設設備の改装改修に着手しており、ご利用の際に多少のご不便をおかけするかもしれませんが、更なるご満足を得ていただけるようになると思いますのでご容赦願います。またのご利用をお待ち申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆったりツインに滞在!ご宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【■14~23階ツインシングルユース30平米【禁煙】】

619件中 1~20件表示

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