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リーガロイヤルホテル小倉 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:4583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.74
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.10
  • 食事4.42
宿泊年月
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同伴者
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42件中 41~42件表示

サービス4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 15:51:33

家族4人で泊まりました。

部屋が広くて夜景も最高でした。
洗面台が2つあったのでとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
リーガロイヤルホテル小倉 2023年05月08日 17:34:03

投稿者様

この度はご家族でリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございました。
設備、夜景に関しまして身に余るお褒めのお言葉を頂戴いたしまして厚く御礼申し上げます。
引き続きご満足頂けますよう努めて参りますので、投稿者様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【4人家族におすすめ!】53平米のお部屋にベッド4台 ~スーペリアフロア15階以上~
ご利用のお部屋
【15~23階スーペリアフロア ツイン53平米】

サービス3

taikun1999さんの リーガロイヤルホテル小倉 のクチコミ

taikun1999さん [50代/男性] 2023年07月10日 22:10:41

仕事で初めて宿泊しました。
ある事でクレームしましたが、その後の対応や動きはしっかりしていると感じました。
サービス業の実情と顧客の期待値のギャップを調整する時期なのでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
リーガロイヤルホテル小倉 2023年07月11日 12:26:48

taikun1999 様

この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜りながら、ご迷惑、ご不快をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご不快をお掛け致しましたにもかかわりませず、ご厚情溢れるお言葉をお寄せいただき大変恐縮致しております。
頂戴いたしましたご提言を元にサービス向上に努めて参りますので、taikun1999様の又のご利用をご検討頂けましたら幸いでございます。

リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【アメニティ無し】地球にやさしいECOプラン ~スーペリアフロア~
ご利用のお部屋
【【ECO/アメニティ無し】スーペリアフロア 30平米】

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