まず、場所が分かりにくい。
電話をして確認をしたが、説明も分かりにくい。
分かりやすい看板などあると良かった。
着いた時点で挨拶も出迎えも無く、部屋を案内すると言われたが、鍵を渡された。
鍵を開けたらお客さんがくつろぎ中…
正しい鍵を受け取り部屋に入ると、部屋は冷え冷えしていた。
本来であれば暖めておくべきではないでしょうか。
スキー場から冷えた身体で来て寒い部屋…子供もいたのでキツかったです。
食事も出来たら内線してくれると言っていたが、それも無くこちらからかけたら
「とっくに出来てます」と…
食事はたくさん出て美味しかった。ただ、水がほしいと頼んでも出てこなかった。
うちともう1組しか客はいなかったのに、とにかく何でも遅い。
暖房はエアコンのみ。夜中から大雪。布団は1枚。寒すぎます。布団を増やしてほしいです。
朝ごはんもうちはあじの干物、お隣は鮭、違いの理由は何でしょうか。
うちは子供も大人と同じ料金でした。大人と同じ分だけ出してほしかったです。
チェックアウトでは、飲んでいないお酒が加算されていたり…
厳しいようですが、ご夫婦だけでの経営は難しいのではないでしょうか。
お金をもらっている以上、商売している訳ですからサービスは必要だと思います。
上記内容でも平気な方のみ宿泊されるといいと思います。
お正月に泊まるところでは無かったです。
ただただ残念でした。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月