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アパホテル〈西舞鶴駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
出張にて宿泊しました。いつもアパホテルを利用してますが今回宿泊した部屋とホテルの対応は最低でした。まず部屋に入った段階で床に違和感があり、触ってみると濡れていました。ただ水ではないかなーと思い、ホテルマンを呼びましたが替えの部屋がないとゆう事で手当やサービスも受けれませんでした。そして支配人は靴のまま土足で入ってくる始末。普通こちらが靴を脱いでいるんだからせめて脱いで入ってきませんか？案の定原因もわからぬまま、起きたら濡れていた場所に引いてあったタオルが黄ばんでました。今でもあの液体がなんだったのかわかりません。二度とここには泊まりたくないです。他のアパホテルではこんな経験がありませんでした。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。折角、お越し頂きましたのに御満足頂ける事ができず、誠に申し訳ございませんでした。御指摘頂きました事を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参ります。貴重な御意見有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合1
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
出張にて宿泊しました。
いつもアパホテルを利用してますが今回宿泊した部屋とホテルの対応は最低でした。
まず部屋に入った段階で床に違和感があり、触ってみると濡れていました。
ただ水ではないかなーと思い、ホテルマンを呼びましたが替えの部屋がないとゆう事で手当やサービスも受けれませんでした。
そして支配人は靴のまま土足で入ってくる始末。
普通こちらが靴を脱いでいるんだからせめて脱いで入ってきませんか？
案の定原因もわからぬまま、起きたら濡れていた場所に引いてあったタオルが黄ばんでました。
今でもあの液体がなんだったのかわかりません。
二度とここには泊まりたくないです。
他のアパホテルではこんな経験がありませんでした。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、お越し頂きましたのに御満足頂ける事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
御指摘頂きました事を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。